to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir haftadır bağlantı kalitesi kabul ...edilemez durumda. Gün içinde internetim defalarca kesiliyor, bir süre geliyor sonra yeniden gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bağlantının bu kadar sık kopması nedeniyle he
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alırken, telefon görüşmemizde aylık 750 TL üzerinden anlaşma sağladık. Anc...ak aboneliğimin ilk ayından itibaren hiçbir zaman 750 TL fatura ödemedim, her ay ortalama 1.200 TL civarında fatura çıkarıldı. Örneğin eylül 2026 dönemi faturam 1.155,45 TL olarak
TurkNet’e yaklaşık 7 aydır 60 Mbps internet paketi için aboneyiz. Engellilik Sağlık Kurulu raporumuz olmasına rağmen sis...tem kurulduğundan beri faturalarımız çok yüksek geliyor ve engelli indiriminin faturalarımıza yansıtılmadığını düşünüyoruz. Son gelen fatura tutarı 946 TL oldu ve bu rakam her ay b
29.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım adreste altyap...ı uygun görünmesine rağmen o tarihten bu yana aktivasyonum tamamlanmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. TurkNet uygulamasındaki aktivasyon takip ekranında da işlemin tahmin
TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adreste kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şeki...lde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde hizmetimin aktif göründüğünü söylüyorlar ancak evde internet bağlantısı kurulamıyor, modem üzerinden sağlıklı bir erişim mümkün olmuy
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Sultangazi / İstanbul adresimde internet hizmet...imde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. 1000 Mbps olarak sunulan pakete aboneyim ancak TurkNet uygulamasından yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi sakiniyim ve uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet altyapısının b...ölgemize getirilmesini bekliyorum. İstanbul’un pek çok noktasında bu hızdaki hizmet verilmeye başlanmış olmasına rağmen, bizim bölgemizde hâlâ en fazla 100 Mbps hız sağlanıyor. Bö
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak her ay düzenli olarak internet bağlantım en az 2–3... gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu durumu İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde yaşıyorum. İnternet çoğunlukla sabah saatlerinde kesiliyor ve 2 gün boyunca hiç gelmiyor, bugü
Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Ay içinde 3–4 kez inte...rnet tamamen gidiyor, bugün de tüm gün boyunca internet yok ve ne zaman geleceği belli değil. Sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldi
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hem ciddi yavaşlama hem de sürekli kopma yaşıyorum. İnterneti işim v...e günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerektiği halde bağlantı stabil olmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her a
Kocaeli Körfez’de bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim tamamen yok, internete ...hiç bağlanamıyorum. Sürekli çevrimdışı durumda görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Türk Telekom ekipleri internet kurulumum için binama iki defa geld
Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliğimde her 2–3 günde bir, bazen saatlerce bazen de günlerce süren kesintiler ...yaşıyorum. Kesintiler belirli saatlere bağlı olmadan gün içinde rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu sürelerde tamamen internetsiz kalıyorum. Evden çalışıyorum ve bu durum işi
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Fatih ilçesinde 3–4 gündür tamamen internet erişimi alamıyorum. Bulunduğum... bölgede genel arıza olduğunu ve hiçbir abonenin erişimi olmadığını kendileri de söylüyorlar ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradım, h
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç haftadır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde kimi zaman üç dört saat, k...imi zaman ise bir gün boyunca internet tamamen kesiliyor, ardından birkaç gün gelip yeniden gidiyor. Evden çalıştığım için bu düzensiz ve uzun süreli kesintiler işimi doğrudan aksa
TurkNet kullanıcısıyım ve Beylikdüzü Gürpınar’daki adresimde 08.10.2026 akşam saat 22.00 sularından bu yana internete hi...ç erişemiyorum. Bağlantı sürekli kopuk, iki gündür kesintisiz şekilde tamamen internetsiz durumdayım. Uygulama üzerinden açtığım 117548112 numaralı “internete bağlanamıyorum – DSL
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve her zaman yıllık ödeme yaparım, hatta çevremden 3 kişiyi de TurkNet’e abone yaptım.... Ancak 30 Eylül’den bu yana İstanbul Güngören’deki adresimde tam 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet yetkilisi bana ayın 10’unda internetimin geleceğini söyledi faka
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde birkaç gündür güvenli internet profiliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gü...venli internet profili istemiyorum seçeneğini işaretlememe rağmen sistem kendiliğinden çocuk veya aile profiline geçiyor ve bu durum benim kullanımımı doğrudan etkiliyor. Evimde s
TurkNet üzerinden bağladığım internet hattımın kurulumu yaklaşık bir hafta önce yapıldı; ancak son 3 gündür internet bağ...lantım tamamen yok. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen cihazlarımda ağ adı görünüyor, fakat “İnternet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum. Arızayı defalarca bildirme
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Son 60 gün içinde ise 5–6 kez arıza yaşadı...m ve şu anda da hâlâ internet erişimim yok. Yaşanan kopmalar ve kesintiler bir yana, asıl sorun arıza anlarında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam. Uygulama üz
Yaklaşık 5 aydır TurkNet internet hizmetimden son derece mutsuzum. 950 TL ücret ödüyorum ancak interneti neredeyse hiç d...üzgün kullanamıyorum. Gün içinde her saatte, defalarca kopma yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor ve modem ışıkları sürekli yanıp sönüyor. Bu durum artık sinir bozucu bir hal
Yaklaşık iki ay önce, 20.07.2026 tarihinde TurkNet’e telefon üzerinden başvuruda bulunarak aboneliğimi başlattım. Buna r...ağmen aradan geçen bunca zamana karşın hala kurulum yapılmadı. İlk başta süreci sorduğumda Türk Telekom’dan haber beklendiği söylendi, yaklaşık bir ay kadar bu şekilde bekledim. Da
TurkNet kurumsal abonesi olarak İstanbul/Bağcılar, İstanbul Caddesi’indeki hattımızda 04.10.2026 Pazar günü itibarıyla i...nternet kesintisi yaşamaya başladık. Bugün 09.10.2026 Cuma ve saat 14:15 itibarıyla kesinti 6. Gününe girmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yok. Arıza için ilk gün kayı
TurkNet abonesiyim ve 3987275 abone numarasıyla kayıtlı hattımda 6 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. 04....10.2026 sabah saatlerinde binamızda internet gitti ve o günden bu yana evde sabit internet hiç çalışmıyor. İlk görüştüğümüzde TurkNet çalışanları bölgede çalışma olduğunu söyleyer
TurkNet sabit internet aboneliğim için Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki evimde Salı akşamından ber...i tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiyor, uygulamada da hattım çevrimdışı görünüyor ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalar
