TurkNet internet

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık altı aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Haftada ...bir ya da iki gün, özellikle öğle saatlerinde internet tamamen gidiyor ve çoğu zaman 4–5 saat boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bazı günler ise bu kesintiler 12 saati...

TurkNet’in taahhütsüz 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 15.07.2026 tarihinden itibaren ev internetim altyapı kaynaklı ar...ıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 17.07.2026 tarihinde TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Buna ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece yavaş ve hizmet kalitesi hiçbir şekilde kab...ul edilebilir seviyede değil. Çağrı merkezi çalışanı olduğum için gün içinde sürekli olarak internete ihtiyaç duyuyorum ancak neredeyse günün her saati, her gün bu yavaşlıkla karşı...

İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde TurkNet’in fiber 1 Gbps internet paketini kullanıyorum. Son iki aydır ara ara inter...net kesintileri yaşamaya başladık; bu kesintiler bazen saatlerce, bazen de günlerce sürüyor. 21.07.2026 tarihinden bu yana ise üç gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçt...

TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile 75 Mbps hızında, aylık 960 TL bedelli sabit internet hizmeti kullanıyordum. Sürekli y...aşadığım bağlantı ve hız sorunları bir türlü çözülemediği için 22 Temmuz tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kullanmadığım dönemlere ait 582,20 T...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanmama rağmen vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyor...um. Hızım çoğu zaman 500 Mbps’i bile bulmuyor; bunun yanında sık sık kopma, anlık drop ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet kullanımım bu sebeple ciddi anlamda aksıyor. Yaş...

Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve geçmişte ara ara kesintiler yaşasam da bu kadar uzun süren bir sorunla ilk defa... karşılaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok, 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti başladıktan sonra numaramdan müşteri hiz...

TurkNet’ten aldığım TurkNet Özgür İletişim 50 internet paketi ile birlikte kullanılan ev telefonu hattımı iptal ettirmek... istiyorum. Ancak telefon şirketi, üzerinde internet hizmeti bulunduğu için hattı iptal edemeyeceğini söylüyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. İnternet hizmetimin kesintiye uğramamas...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor ve z...aman zaman internetim günlerce hiç gelmiyor. Son bir haftaya yakındır da evde tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç yok. Bu süreçte uygulama üzerinden birçok kez genel arız...

TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 3165503. 16 Temmuz’da ev değiştireceğim için TurkNet uygulaması üzerinden nakil tale...bi oluşturmaya çalıştım; ancak uygulama son aşamada sistem hatası verdi. Bunun üzerine aynı gün içinde destek talebi açtım ve telefonla aranarak ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ...

13.07.2026 tarihinde kendi talebimiz üzerine 4742805 numaralı TurkNet internet hizmetimiz iptal edildi. TurkNet’ten gele...n SMS’te iptal işleminin tamamlandığı ve mahsuplaşma sonucu hakkında ayrıca bilgi verileceği belirtildi. TurkNet tarafından tahsis edilen modemin iadesi için, ücretsiz Aras Kargo ...

TurkNet aboneliğimi sonlandırmama rağmen geçen ay tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan internet kutu... ücreti adı altında 8.000 TL çekim yapılmıştır. Abonelik iptalinden sonra böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve tarafıma SMS, e‑posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme ...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetini 12 aylık peşin ödeme yaparak kullanmaya başladığımdan beri düzenli ol...arak internet kesintileri yaşıyorum. Sistemde sürekli “arıza” görünüyor ve internetim sık sık gidip geliyor. Son 3 ay içinde yaklaşık 4 kez genel arıza nedeniyle bağlantım kesildi,...

TurkNet internet aboneliğimin evden eve nakil işlemini başlattım ancak yeni adres bilgisini yanlış girdiğim için naklin ...iptal edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum ve bu nedenle yanlış adrese yapılmasını istemediğim bir nakil süreci devam...

Evde kullanmakta olduğum TurkNet fiber ev internetim 20/07 tarihinden bu yana gün boyunca aralıksız olarak çalışmıyor. M...odem IP alamıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Telefonla arıza bildirmek istediğimde sistem arıza var uyarısı verdikten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan...

TurkNet VDSL 100 Mbps aboneliğimi 10 Haziran’da yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Taşıma işlemi için önceli...kle benden yeni bir modem almam istendi ve ben de bu doğrultuda yeni modemi satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kurulum için gelen ekip yanlarında farklı bir modemle geldiler, modem...

Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve 2–3 aydır bağlantımda sık sık kesintiler yaş...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır ise internetim neredeyse hiç yok, şu anda da bağlantı tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum v...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps Giga Fiber internet hizmetim 8 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, yakla...şık iki haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sürekli “Zeytinburnu bölgesinde çalışma var” şeklinde bir bilgi görüyorum ancak arıza sebebi net olara...

TurkNet’e internet aboneliği için başvurdum. 29 Haziran’da TTNET’ten ekipler gelerek evime fiber kablo bağlantısını yapt...ı. Ardından TurkNet’i aradığımda, bir hafta ile on gün içinde modem bağlantısına geleceklerini söylediler. Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ modem kurulumu için gelen olmadı ve ...

TurkNet’ten aldığım sınırsız internet hizmeti 48 saattir tamamen kesik, IP alamadığım için hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Evdeki tüm cihazlarda bağlantı yok ve bu durum hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak üz...

TurkNet abonesi olarak 22.07.2026 tarihinde herhangi bir talebim olmamasına rağmen ekipleriniz tarafından adresimde fibe...r geçişi yapıldı. Daha önce 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, fiber kurulumu sonrası hattım 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbp...

TurkNet aboneliğimi dondurmuştum ve 19.07.2026 tarihi itibarıyla tekrar aktif edilmesi için talepte bulundum. Ancak üzer...inden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. İşimi internet üzerinden yapan biriyim ve bu süreçte defalarca kez durumun aciliyetini iletmeme rağmen hiçbir somut çö...