to read complaints and reviews, or file yours.2026 Mayıs ayında TurkNet’ten internet aboneliği başlattım. Abone olmadan önce ve olduktan sonra görüştüğüm birden fazla... müşteri temsilcisi, fiyat sabitleme kampanyasına katılırsam 1000 Mbps hız için aylık 700 TL ödeyeceğimi ve bu ücret dışında ek bir fatura çıkarılmayacağını açıkça belirtti. Bu bil
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 9 Ekim tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih veya açıklama paylaşılmıyo
TurkNet ev internet aboneliğimde son zamanlarda sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 9 Ekim 2026... tarihinden beri internetim 3–4 gün boyunca hiç gelmeyecek şekilde kesiliyor. İstanbul Bahçelievler gibi merkezi bir konumda oturmama rağmen bu kadar sık ve uzun süren kesintiler y
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 6 aydır her ayda en az 3–4 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu ke...sintiler nedeniyle internet hizmetinden kesintisiz ve verimli bir şekilde yararlanamıyor, iş ve kişisel kullanımlarımda sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu tekrar eden kesint
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır iş yerimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Buna rağmen hattım aktif gözüküyor ve kullanamadığım hizmet için faturalandırılmaya devam ediliyorum. Bu süreçte defalarca Tu
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde hız düşüklüğü ve sık kesinti problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım ner...edeyse her hafta kesiliyor, çoğu zaman sabah başlayıp gün boyu, hatta günlerce devam ediyor. İki hafta önce internetim yaklaşık üç gün boyunca tamamen kesikti, bugün de tekrar aynı
TurkNet’e ait 5400232 numaralı internet hizmetim için İstanbul Kağıthane adresimde kullanmak üzere ilk 3 ay 99,90 TL ola...cak şekilde kampanyalı geçiş yaptım. Ayrıca referans ile geçiş yaptığım için ilk ay faturası alınmayacağı, kalan 3 ayın ise 99,90 TL olarak faturalandırılacağı telefon görüşmesinde
TurkNet internet aboneliğimde 6 Ekim 2026 tarihinden bu yana tam 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu... kadar uzun süreli ve çözülemeyen bir kesinti, kurumsal olarak çalıştığımız bir ortamda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sürekli “altyapı arızası” denilerek oyalandım ve tarafıma
TurkNet üzerinden İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi 694/38 Sokak No:33 adresimiz için ilk kez internet aboneliği başvur...usu yaptık. Adrese altyapı gelmesine rağmen 3 aydan daha uzun süredir aktivasyonumuz gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ancak her seferin
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak No:27 adresindeki binamız için yaklaşık 1,5 aydır altyap...ı kurulumunu gerçekleştirmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni taşındığımız bu binada hiçbir dairede internet hizmeti kullanılamıyor. Buna rağmen aynı sokakta, mahallede ve
TurkNet ev interneti müşterisiyim ve hattımda statik IP kullanıyorum. Uzun süredir Türkiye içi lokasyonlu veri merkezler...ine, örneğin aws 15.213.32.1 ve i3D.net 185.179.202.10 adreslerine erişirken statik IP bloğuma tanımlı bgp routing tabloları nedeniyle paketlerim yurt içi ıxp üzerinden gitmek yeri
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gü...n arıza kaydı açtım ve her seferinde tarafıma randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sorun çözüldü. İlk başta hiçbir ekip gelmeden a
Uzun zamandır TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her ay en az 6–7 kez internetim kesiliyor... ve özellikle bu hafta 5 gün boyunca internetim yoktu. Sürekli bağlantı sorunu yaşadığım için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Destek almak için başvurduğumda
Uzun süredir evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce bağlantı sorunları yaşamaya başlad...ım ve halen devam ediyor. 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen çoğu zaman 200 Mbps hızı bile zor alıyorum. Özellikle işten geldikten sonra oyun oynamak istediğimde bağlantı
TurkNet aboneliği eşimin üzerine kayıtlı olan internet hattımızda bugün saat 22.00 itibarıyla internet bağlantısı tamame...n kesildi ve hâlâ gelmedi. Bilgisayarda “Ağ – İnternet yok” uyarısı çıkıyor, evde hiçbir cihazla internete erişemiyoruz. Teknik destek hattını aradığımda ya da otomatik sistemi ku
TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün 17.00 itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. Modemimde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantım hiç yok; gün içinde tek bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. TurkNet’ten bana “4887615 abone numaralı hizmetinizin yer a
TurkNet’e abone olmadan önce kendi siteleri üzerinden altyapı sorgulaması yaptığımda, adresimde 100 Mbps hızın desteklen...diği gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek 100 Mbps’lik pakete abone oldum ve aylık 1000 TL ödeme yapıyorum. Ancak kullanıma başladığım andan itibaren neredeyse her gün, günün her s
27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak 7 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantım sür...ekli kesilip geliyordu, son olarak ise yaklaşık 13–14 saattir tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süreçte evde internet erişimim olmadığı
İzmir Aliağa Şakran’da kullandığım TurkNet ev internetim için 30 Eylül’den itibaren modemin fişini çekip uzun süre evde ...olmadığım için interneti hiç kullanmadım. 12 Ekim’de izinden dönüp modemin fişini tekrar taktığımda internet ışığının kırmızı yandığını ve hiçbir şekilde internete giremediğimi far
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım TurkNet internet hizmetimde, sitemize fiber altyapı geldikten sonra bilgim ve izni...m olmadan yapılan bir paket değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanmakta olduğum ve benim için yeterli olan 100 Mbps fiber paketim, fiber aktif edilirken benim herhangi
TurkNet sabit internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimim yok. Yaklaşık 6 gün önce arıza kaydı açtırdım, o ...günden beri bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 4668463’tür. Bu süreçte her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde teknik servisin ertesi gün geleceği s
TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ekim saat 19.00 civarından beri internetim tamamen yok. İstanbul Beyoğlu’nda yaşı...yorum ve o tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi, üç gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde hatta “planlı çalışma” görünüyor
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Gültepe Mahallesi Serhat Sokak’taki adresimde uzun süredir istikrarlı bir bağ...lantı alamıyorum. 03.10.2026 tarihinde internet bağlantım altyapı nedeni ile tamamen kesildi. Bodrum katta yaşadığımı, bu nedenle internet olmayınca telefonumun da çekmediğini özel
