TurkNet internet sorunu numara

TurkNet kurumsal fiber ofis internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 29 Aralık sabah 10.00’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Yaptığım iş gereği statik IP zorunluluğum var ve başka bir internet bağlantısı üzerinden işimi yapma imkanım bulunmuyor. Yıl sonu yoğunluğunda ciddi iş ka...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 31.12.2025 tarihinden itibaren, İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 50 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Bu kesinti nedeniyle tüm işlerim durma noktasına gelmiş durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 4031708’dir. Kesinti başladıktan...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bir haftadan fazladır DSL bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca kez destek talebi açmak zorunda kaldım. İlk başvurumda bana modemi resetlemem gerektiği, bunun işe yaramama...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu zaman 15 Mbps civarında çıkıyor, bunun yanında internet sürekli kopuyor ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Buna rağmen h...

TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla aldığım sabit internet hizmetim yaklaşık 2 aydır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet kullanamıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda tarafıma bölgede genel arıza olduğ...

TurkNet VDSL aboneliğim olmasına rağmen 28.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. TurkNet sisteminde abonelik numaram 4252226...

Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet’e, verdikleri sözlere güvenerek ev interneti için geçiş yaptım. Bağlantı sürecinde defalarca arandım ve her aradığımda birine ulaşabiliyordum; ancak aboneliğim başladıktan sonra kimseyle görüşemedim. Özellikle uygulama üzerinden söz verilen “fesih faturanızı 2.000 TL’ye ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır genel olarak memnundum. Ancak son birkaç gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak internet hızımda düşüklük yaşamaya başladım, saha ekibi müdahalesiyle hızım 50 Mbps’e çekildi ve bu sorun çözü...

TurkNet’in fiber 1000 Özgür İletişim aboneliğini kullanırken 30.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün arıza kaydı oluşturdum; ancak süreç boyunca hem yanlış bilgilendirildim hem de son derece ciddiyetsiz ve kurumsallıktan uzak yaklaşımlarla ...

25 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kurulum süreci TurkNet tarafından sağlıklı şekilde yönetilememekte, süreç tamamen benim aleyhime uzamaktadır. Kur...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internetimle ilgili ciddi hız ve kalite sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin hızım 0.7 Mbps download ve 1.5 Mbps upload civarında seyrediyor, internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. ...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde başvuru sırasında taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Yaklaşık 2 aydır sürekli hız problemi yaşıyorum ve bunun için neredeyse her gün kayıt açmak zorunda kaldık. Buna ek olarak bağlantı her saat başı kopmaya başladı, interneti sağlıklı kullanamaz hal...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak her ay en az 4–5 gün internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ise bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi; bu...

31.12.2025 tarihinde saat 08.00’den beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, 24 saatten fazladır evimde hiç internet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı açtım ancak her seferinde internetin geleceği saat sürek...

TurkNet ev internet kullanıcısıyım ve 31 Aralık tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internetim tamamen kesik. İki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza kaydınız var” d...

TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen yok. Modemi en az 4 kez kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun kendi kendine de düzelmedi. Hem teknik destek hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca...

31.12.2025 tarihinde saat 15.00’ten beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesikti. Genel arıza olduğu yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 4–6 saat içinde düzeleceği söylendi. Bu süre dolmasına rağmen internet gelmeyince bu kez saat 19.30’da düzeleceğine dair bir mesaj daha aldım, ancak s...

Yaklaşık 2 gündür TurkNet ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda veya yazdığımda tarafıma sadece “genel arıza var” denilerek görüşme sonlandı...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Başlangıçta 100 Mbps olarak kullandığım hızım daha sonra 50 Mbps’ye düşürülmesine rağmen sorunlarım devam ediyor. Öncesinde özellikle gece saatlerinde sık sık kopmalar yaşarken, son bir hafta...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet hizmetimde bağlantı kopması ve internet kesintisi sorunları yaşıyorum. Kesintiler son dönemde neredeyse sürekli hale geldi ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve şu anda sistemde kayıt numaram bu...

Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi Deniz Apartman’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ev internetim olduğu için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sor...

29.12.2025 tarihinden itibaren TürkNet fiber internet hizmetimi kullanırken kablolu bağlantıda tam kapasite hız alabiliyorum; ancak tarafıma verilen fiber modem üzerinden Wi‑Fi bağlantısında aynı hızı alamıyorum. Test ettiğim telefon, tablet ve bilgisayar gibi aygıtlar Wi‑Fi performansı olarak yükse...

İstanbul Pendik’te kullandığım TurkNet evde internet aboneliğim bir haftadır 7/24 tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca kez arayıp yazılı olarak da destek talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile pek çok ke...