TurkNet internet sorunu numara

TurkNet abonesiyim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde ikamet ediyorum. Abone numaram 3417216’dır. Yaklaşık 2025 Kasım ayında, bulunduğumuz evin hemen yanındaki daireye taşındık. İnternet hizmetimi yeni adrese taşımak istediğimde sistem “altyapı yok” hatası verdi. Eski evle yeni ev dip dibe olması...

TurkNet’ten 25.12.2025 tarihinde başlattığım ADSL ev interneti aboneliğimi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen aradan geçen sürede sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantım aktif olarak hiç çalışmadı. Müşteri numaram 4933522’dir. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aray...

15 Şubat’tan bu yana evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca “bölgesel çalışma var” denilerek sorun geçiştiriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon otomatik olarak kapanıyor, sadece “bölgenizd...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps Özgür İletişim paketim dün aktif oldu, ancak bu sabah uyandığımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat...

TurkNet’in kendi altyapısı olan gigafiber üzerinden 1000 Mbps simetrik internet paketi kullanıyorum ancak 12 Şubat’tan bu yana bağlantımda düzensiz ama özellikle akşam saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de ev...

TurkNet üzerinden Antalya Alanya’daki adresimde kullandığım internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Evde günün her saati, her gün internetim sık sık kesiliyor ve bu yüzden çoğu zaman interneti TurkNet’ten değil, mobil veri üzerinden kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu du...

TurkNet’e, önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT’ın hızının düşük olması nedeniyle geçiş yaptım. TurkNet satış sürecinde interneti ballandıra ballandıra, öve öve anlattılar, çok daha iyi bir hizmet alacağımı söylediler. Ancak geçiş yaptığıma da yapacağıma da pişman oldum. Kurulum yapıldığından beri ya...

Hatay Reyhanlı’daki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra TurkNet aboneliğimizin altyapısı kuruldu ve bağlantımız yapıldı. Yaklaşık bir iki hafta sorunsuz internet kullandıktan sonra bağlantımız aniden kesildi. Arıza kaydı açtığımızda altyapı sorunu olduğu söylendi ve 18 Aralık’tan bu yana, yani y...

TurkNet’in 50 Mbps internet paketine İstanbul Üsküdar’da aboneyim, aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kablolu bağlantılarımda sürekli aşırı yavaşlık var, kablosuz bağlantılar ise çoğu zaman tamam...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için aylardır kullanmadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum. Otomatik cevaplama sistemi, kayıtlı eski telefon numarama dönüş yapılacağını söylüyor fakat hattım kaybolduğu için yeni bir nu...

İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik ilk bağlandığı günden bu yana internette sık sık kopma ve ping yükselmesi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Bu süreçte TurkNet teknik destekle defalarca görüştüm ...

TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 abonesiyim. 14.02.2025 Cumartesi sabahı saat 08.30 civarında internetimizin tamamen kesilmesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, özellikle acil olduğunu ve home office çalıştığımızı belirttim. Aynı gün için 18.00–19.00 saatleri arasında ekip yönl...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Abone numaram 4949277... 13.02.2026 tarihi itibarıyla ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 08.02.2026 tarihinden bu yana modemimin ADSL ışığı yanmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Adresim Ankara Sincan Fatih Mahallesi İdareci Caddesi Evkon Apartmanı 10/10 ve bu adresteki hattım üzerinden...

TurkNet’in Zeytinburnu bölgesindeki fiber altyapısı üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmeti, 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum ve bu çağda 5 gün boyunca internetin kesik olması kabul edilebilir bir durum değil. Hizmet numaram 5418346’dır. Sorunun...

Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bunun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta en az 2 kez, yaklaşık 12 saat süren ve “genel arıza” olarak açıklanan kesintiler oluyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Çalışmalarımı da internet üzerinden yürüttüğüm için b...

TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 0003726558. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Ayda en az 3–4 kez, her seferinde 4–5 saat ve bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle e...

Uzun süredir TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, yaklaşık üç aydır kronik hâle gelen ciddi kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa, Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde gün içerisinde ortalama dört ila on saat arasında internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde düzenli olarak ayda en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde özellikle 09.00 ile 18.00 saatleri arasında bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “altyapı sorunu” ifadesiyle karşılaşıyorum ancak bir ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda aldığım hizmetten uzun süredir memnun değilim. Neredeyse her hafta bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bazı haftalar birkaç gün boyunca Wi-Fi ağını hiç kullanamıyorum. 14.06.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde de yine interneti doğru düzgün kul...

28.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasının ardından gelen saha ekibi, modeme sinyalin fazla geldiğini, sorunu kendilerinin gidereceğini söyleyip ayrıldı ancak aradan epey zaman geçmesine ra...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada en az 3–4 kez, 6–8 saat süren kesintiler oluyor ve her seferinde genel arıza deniliyor. Ancak aynı binada sadece bende internetin olmaması, sorunun benim hattıma özel olduğunu aç...