TurkNet internet sorunu numara

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde 6 Ocak 2026’dan beri, yani iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Evimdeki bağlantıyı kullanamıyorum ve kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalışsam da başarılı olamadım. Modem...

TurkNet’in Ankara Mamak’taki hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi anlamda memnun değilim. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen özellikle son 1 aydır sürekli Wi-Fi üzerinden kopmalar, hız ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Açtığım kayıtlara rağmen bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte 3 ...

Muğla Menteşe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 7 Ocak saat 14.30 civarında internetim tamamen gitti, DSL sorunu oluştu. Bu sabah ekipler beni arayıp adresimi sordu ve kablonun koptuğunu söylediler, ardından telefonu yüzüme kapattılar. Aradan geçen yaklaşık 32 saate rağmen sorun hâlâ çözülmedi v...

TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde 6 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde wan ışığı hiç yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem ve kablo bağlantılarını defalarca kontrol ettim, kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. ...

TurkNet abonesiyim ve 20.12.2025 tarihinden beri Şırnak Silopi’de bulunan iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Hizmet numaram 8844060798’dir. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle son dönemde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İnternetimde sık sık kopmalar oluyordu, ayda en az bir kez mutlaka kesinti yaşıyordum ancak son 3 gündür internete hiç giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hiz...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen evimde aldığım hız çoğunlukla 10–12 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım ancak taraf...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantımda hem belirgin hız düşüklüğü oluyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum...

5 Ocak 2026 Salı günü TurkNet fiber internet başvurum kapsamında modem getirildi ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet bağlantısı bir kez bile sağlanamadı, bağlantı hiç çalışmadı. TurkNet’e ulaşmak başlı başına bir sorun olduğu için defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Ulaş...

TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 hafta önce İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Ancak nakil sırasında kablonun modeme bağlanabilmesi için ucuna takılması gereken plastik parça takılmadan saha ekibi işlemi tamamlamadan gitti ve o günden beri interneti hiç kullana...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve o günden beri 75 Mbps VDSL paketimde gün içinde düzensiz ve sık internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunlarımda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Her gün müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bil...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 06.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve toplam 13 abonenin bu durumdan etkilendiği bilgisi verildi; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dai...

TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım 75 Mbps internet hizmetinden 06.01.2025 tarihinden beri yararlanamıyorum. Bilgisayardan bağlantı kurmaya çalıştığımda sürekli “Windows bu Ağın Proxy ayarlarını otomatik olarak algılayamadı” hatası alıyorum. Sistem internete bağlıymış gibi görünmesine rağmen ...

TurkNet Gigafiber internet hizmetimde 6 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreç artık beni ciddi şekilde yormaya başladı. Evimde internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen kopuk durumda. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindedir. Canlı destek üzerinden ...

Uzun süredir TurkNet sabit fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantım 6–7 aydır hem çok sık kopuyor hem de hız olarak adeta sürünüyor. İnternet hızım o kadar yavaş ki, en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum, çevrim içi işlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bunun n...

TurkNet abonesiyim. 30 Aralık’ta TurkNet tarafından arandım ve apartmanımıza TurkNet kutusu konulduğu, hattımın buraya taşınması ve modem değişikliği için 2 Ocak tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. 2 Ocak’ta kurulum için gelen görevli yeni kablo çekti, bağlantı yapmaya gelince ise aşağıya konul...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden aldığım ev internet hizmetimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 4135724. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. TurkNet’ten bir ekip eve gelerek kontrol yaptı ve sorunun merkezle...

Yaklaşık 10 gün önce adres değişikliği yaptık ve 100 Mbps fiber TurkNet aboneliğimizin yeni adrese taşınmasını talep ettik. 10. Günün sonunda, 05.01.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurulumumuzu gerçekleştirdi ancak bağlantı yapılmasına rağmen internetimiz hiç gelmedi. Türk Telekom’dan gel...

İstanbul Şirinevler’de ikamet ediyorum ve bir arkadaşımın tavsiyesi ile TurkNet’e geçtim. 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. En az haftada bir, 3–5 saat süren bağlantı kayıpları oluyor. Özellikle son 1–2 aydır bu ...

TurkNet Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’indeki internet aboneliğimde 2 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. 5 Ocak Pazartesi günü gelen teknik ekip, binadaki internet kutusunu kırarak hasar verdi ve sor...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemimin lan port girişi arızalandığı için kendi imkanlarımla yeni bir modem satın aldım. Yeni modemi aldıktan sonra da tarafınızın belirttiği tüm kurulum adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen bir türl...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 05.2026 – 06.2026 tarihleri arasında bölgemizde yaşanan teknik sorun nedeniyle internet hizmetimi 1 tam gün boyunca ve devamında 2. gününde de hâlâ kullanamamaktayım. Evimde bulunan VMware sunucularımı şu an ikinci bir bağlantı olarak...

İstanbul Şirinevler’de internet kafe işletmecisiyim ve yaklaşık 1 aydır TurkNet hizmetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün ve haftada en az 1 gün internet kesintisi oluyor, bu da hem işimi aksatıyor hem de müşterilerimle sorun yaşamama sebep oluyor. Böyle bir internet sağlayıcılığıyla iş...