TurkNet internet sorunu numara

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri kendi taraflarından gereken teknik desteği sağladıklarını ve hattın aktif olduğunu belirtmelerine rağmen, TurkNet tarafında bağlantım bir türlü kullanıma açılmadı. Bu süreçte Turk...

TurkNet ev interneti aboneliğimi ilk aldığım dönemde hız ve çekim gücü açısından oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 1 aydır evin içinde daha önce full çeken noktalarda bile internet kopmaları yaşıyor ve bağlantı hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Gün boyu, günün her saatinde düzensiz kopmalar ve yav...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde de sorunlu olmakla birlikte özellikle geceleri sürekli gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu nedenle işimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşı...

TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Taahhütlü aboneliğimin 07.03.2026 tarihinde biteceği ve bu tarihe kadar olan ücreti peşin olarak ödediğim halde aralık ayı için tarafıma yeniden fatura kesildi. TurkNet uygulamasında aralık faturası 440,1 TL olarak görünürken, internet banka...

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 5 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne bağlantı alabiliyorum ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor. TurkNet destek hattı üzerinden kayıt açtım, destek kaydı numaram 95333925 olmasına rağmen...

12.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz Özgür paket için abonelik başvurusu yaptım. Başvuruyu yapar yapmaz arandım ve 13.01.2026 için 09:30–12:30 saatleri arasında kurulum randevusu planlandı. Bu randevu için özellikle işten izin aldım ve belirtilen saatler arasında evde bekledim an...

TurkNet üzerinden VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinde saat 00:01 civarında ev internetim tamamen kesildi. Modemimi takan kişi bunun altyapıyla ilgili olduğunu, modem arayüzünde “IP konumu alınamıyor” uyarısı göründüğünü belirtti. Hemen ardından arıza bildirimi oluşturdum an...

TurkNet gigafiber abonesi olarak 7 Ekim’de yaptığım nakil işleminden bu yana gigafiber hızını değil, TurkNet’in oyalama taktiklerini tecrübe ediyorum. 27 Aralık’tan bu yana geçen 19 günlük sürenin yalnızca 3 gününde internete erişebildim. Hizmet aldığım adres İstanbul, Esenler, Fatih Mahallesi olup,...

TurkNet ADSL aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de 3 Ocak'tan bu yana, yani 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden ve internet üzerinden çalıştığım için bağlantısız kalmamak adına 1.500 TL tutarında mobil internet paketi satın almak zorunda kaldım. Bu süreçte TurkNet online destek ve iletişim ...

TurkNet’te mevcut internet aboneliğim için 1000 Mbps hıza geçiş talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve tarafıma aylık fazladan 200 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. İşlem sistem üzerinde hızlıca tamamlandı ancak internet hızım yükselmedi, aksine önceki hızlarıma göre daha düşük performans alm...

TurkNet ev interneti almakla hayatımın en büyük hatasını yaptım. Daha önce kullandığım internet operatöründe 10 yıllık modemle çok daha iyi internet alıyordum. TurkNet’e geçtiğimde modemimin eski olduğunu, o yüzden internetin koptuğunu söylediler. Önceden kullandığım firmada böyle bir sorun yaşamamı...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır arıza kaynaklı sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle hafta içi günlerde genellikle 10.00–14.00 ya da 12.00–16.00 saat aralığında haftada 2–3 kez, 4–6 saat süren kesintiler oluyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıy...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet aboneliğim bulunmakta ve uzun süredir altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Son olarak 11.01.2026 tarihinde binamızda kentsel dönüşüm için yapılan yıkım sırasında müteahhit firma havadan geçen tüm internet kablolarını kesti ...

TurkNet üzerinden 75 Mbps’e kadar hız sunulan internet paketini kullanıyorum. Uzun zamandır Ankara Eryaman’daki adresimde altyapı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 1–2 aydır geceleri 23.00–00.00 civarında sinyal zayıflığı sürekli hale geldi ve internetim çok yavaşlıyor, çoğu zaman da ta...

Malatya Yeşilyurt İlyas Mahallesi’nde TurkNet üzerinden 100 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım gün içinde sürekli olarak gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtılar ve bölgede bakım çalışması o...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps DSL internet hizmeti alıyorum. 11.01.2026 tarihinde saat 14:55’ten itibaren evimde tamamen internet bağlantısı kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Genel bir arıza veya planlı bakım bilgisi de görünmüyor, sorun direkt olarak evimdeki hat üzeri...

Yaklaşık 14 aydır TurkNet abonesiyim ve bu süre içinde sık sık kesintiler yaşadım, toplamda en az 1 ay internetsiz kaldım. Son olarak 02.01.2026 tarihinden itibaren 11 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Abone numaram 4118895, adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndedir. Başta apar...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, web siteleri üzerinden destek talebi bile açamıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Saatlerce uğraşmam sonucunda ancak bir kere telefonla aranabildim ve bu görüşm...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantımda ara ara kesintiler oluyordu, son 5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte fibere geçiş yapıldı ancak “altyapı sorunu var” denilerek problem hâlâ çözülemedi. Evden, Home office çalışan biriyim ve bu ...

İstanbul Avcılar Merkez’de TurkNet sabit internet aboneliğim için 8 Ocak’tan beri tamamen internetsizim. Yaklaşık bir haftadır hiç bağlantı yok, Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor ancak aradan geçen süreye rağmen hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca online üzerinden yazdım v...

İki gündür TurkNet internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem bağlı ve internete bağlıymışım gibi gözükmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Yani sistemde bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Sorun yaklaşık iki gündür aralıksız devam ediyor. Bu ...

TurkNet ev interneti abonesiyim (abone numaram: 2961983). Ev internetim 5 Ocak tarihinden bu yana tamamen kesik ve aradan geçen bunca zamana rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı, tek bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum, tüm kanallardan TurkNet’e ul...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ocak sabahından beri tamamen kesinti yaşıyorum, dört gündür evimde internet hiç yok. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydımın incelendiği söyleniyor ancak sahada hiçbir işlem yapılmıyor ve kesin bir çözüm tarihi verilmiyor. Gebze / ...

8 Ocak'tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Küçükçekmece'deki adresimde apartmana gelen fiber kablolarda arıza olduğu defalarca iletilmesine rağmen, "yapılıyor, ilgileniyoruz" denmesine karşın bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve somut ...