to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten özellikle e-ticaret işlerimiz için en hızlı internet vaadiyle, gigafiber 1000 Mbps hız hikayelerine güvenerek hizmet aldık. Ancak bugün saat 10:00 civarından beri internet tamamen yok, yavaşlama bile değil, hiç hizmet alamıyoruz. Bu durum işimizi doğrudan etkilediği için bizim açımızdan ...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti alıyorum. 12.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 36 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Altyapı arızası olduğu söylenerek kayıt açıldı. Daha sonra internet geldi ancak hemen ardından arandım ve hatta bir arıza olduğ...
TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Gigafiber abonesiyim. 05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri, yani yaklaşık 1 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için işlerimi yapamıyorum, televizyonum da çalışmıyor ve günlük faaliyetleri...
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğim Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Menteşe Sokak’ta bulunuyor ve neredeyse her gün düzenli şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bina yıkımı var” bahanesiyle açıklama yapılıyor, sanki Bahçelievler’de her gün bina yıkılıyormuş gibi bu gerekçe öne sürü...
TurkNet gigafiber internet abonesiyim. Ekim başı itibariyle Küçükçekmece'den Bayrampaşa'ya internetimi nakil yaptırdım. İnternetimi bağlandıktan hemen sonra internetim kesildi ve 1 hafta kadar interneti kullanamadım. İnternetim geldi 2-3 gün kullandıktan sonra yine gitti. Müşteri hizmetlerini aradığ...
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 2 gündür, toplamda 30–40 saattir internetim tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. Her aradığımda kaydımın acil olarak iletileceği ve hemen...
Turk.net VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak 5 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan hattım, ben seyahatteyken apartmana Turk.net ekipleri tarafından gigafiber kurulumu yapıldığı dönemde muhtemelen bir müdahale sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri evimde int...
19 Kasım’dan beri, yani 1 günü aşkın süredir TurkNet gigafiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Adresim Konak Kılıçreis Mahallesi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt açtırdım ve sadece mesaj yoluyla dönüş yapıldı. Ancak sorunum hala çözülmedi, herhangi bir detaylı bilgilendirme de ala...
19.11.2025 sabah 08.00'den beri İzmir Konak Üçyol, Kemalreis Mahallesi'nde bulunan adresimizde TurkNet gigafiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve genellikle ayda bir kez, günlerce sürüyor. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyoruz; bu kes...
17 Kasım 2025 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetimde İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Hakkaniyet Sokak adresimde kesinti yaşamaktayım ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin alındığı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş...
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğim İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi adresimde 15 Kasım sabahından bu yana tamamen kesik. ONT/modemde los ışığı kırmızı yanıyor. Öncesinde de sık sık kesintiler yaşıyordum. 16 Kasım 13:00–18:00 için saha ekibi randevusu verildi; ne arayan oldu ne g...
03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Halaskargazi Caddesi Hidayet Sokak Harbiye İş Merkezi No:4 adresinde TurkNet gigafiber 1000 internet hizmetimiz tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden itibaren her gün mağduriyet yaşıyoruz. Telefonla TurkNet m...
7 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arızanın giderilmesini talep ettim. Beşinci gün sonunda bir ekip geldi, ancak...
Yaklaşık bir haftadır Sarıgöl Mahallesi Çetinkaya Sokak No: 47-49 Daire: 1 adresinde kullandığım TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu belirtiyor ve başka bir çözüm sunmuyor. Müşteri numaram: 3705468. Modemi yeniden başla...
Yaklaşık iki haftadır, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1094 Sokak'ta, TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanmama rağmen her gün sabah 12:00 ile 16:00 saatleri arasında internet kesintisi yaşıyorum. Her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ancak bu hizmette...
TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Esenler'deki adresimde internetim 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarım otomatik ödem...
TurkNet gigafiber internet hizmetini Şubat ayından bu yana kullanıyorum. Ancak neredeyse her haftam internet kesintileriyle geçiyor. Özellikle gündüz saatlerinde sık sık bağlantı kopuyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorun yaşandığında modemimde herhangi bir uyarı ışığı olmuyor, her şey normal ...
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini Siyavuşpaşa Mahallesi, İ****** Ç**** Sokak No:16, İstanbul Bahçelievler adresinde kullanıyorum. Abone numaram: 4326211. Yaklaşık olarak iki günde bir, rastgele saatlerde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde en son kesinti gerçe...
4458604 abone numaralı TurkNet Gigafiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. İstanbul/Eyüp adresinde birkaç aydır sürekli olarak internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hız testi yapmak istediğimde de test başlatılamıyor, ancak cep telefonumdan internet paylaşımı ile hız testi yapabiliyorum. Ev interne...
18 Ekim’den bu yana TurkNet Gigafiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Başlangıçta cihaz kaynaklı bir sorun denildi, ardından binaya internet gelmediği söylendi. Sonrasında ana kutu ve kablo arızası olduğu belirtildi, ancak bir haftadır hiçbir çözüm sunulamadı. Süreç boyunca tarafıma düzgün bi...
TurkNet gigafiber 1000 abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Müşteri numaram 4805282. Daha bir ay bile olmadan, 22.10.2025 tarihinde öğlen saatlerinde internetim tamamen kesildi. Yeni abone olmama rağmen, hizmetin ilk ayında böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...
"Problem çözüldü teşekkürler"
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve aylık 699₺ ödeme yapıyorum. 18 ...
TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. İstanbul, Beyoğlu, Halıcıoğlu Mahallesi Kudüm Sokak No: 5 adresinde internet bağlantım 2 gündür tamamen yok ve bu sorun yalnızca son iki güne özgü değil; daha önce de sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle dışarıdaki kabloların, yan binada oturan bi...
TurkNet gigafiber internet hizmetim 13.10.2025 tarihinden beri tamamen kesik ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun aylık olarak devam ediyor v...
