TurkNet İnternet Kesintisibağlantı problemi

Uzun süredir TurkNet limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kopma ve ciddi ...yavaşlama yaşıyorum. Günün her saatinde, istisnasız olarak internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Modemin hemen yanında olma...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 Eylül’den beri adresime internet hizmeti verilemiyor. Mahallemizde yıkık bir bina...nın üzerinden kablo geçirildiği için, o binayı kazmaya gelen kepçe kabloları kopardı ve o günden beri bağlantım yok. 9 Eylül’de arıza kaydı sonrası sorunun çözüleceği söylendi anc...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 15.09.2026 tarihinden beri, yan...i 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatta bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu uzun kesintinin yanında neredeyse her ay düzenli ...

TurkNet 'e geçtiğimiz günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor. Ama sorun ...sadece bugünlük değil, sürekli internet kesiliyor, üstelik neredeyse ayda bir kez de tamamen çöküyor. En büyük sorun ise karşımızda muhatap bulamamak. İnternet çöktüğünde ulaşabil...

TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık ayın 20’sinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır... evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım internet için para vermek zorunda kalıyorum....

TurkNet’ten aldığım taahhütsüz fiber internet hizmetinde, bağlantı ilk günden beri haftada birkaç kez ya tamamen kopuyor... ya da ciddi şekilde yavaşlayarak neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun bazen tam kesinti, bazen de aşırı hız düşüşü şeklinde kendini gösteriyor. Bu durumlarla karşılaştığımd...

Uzun araştırmalar sonucu TurkNet’ten ev interneti bağlattım ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri, yaklaşık 3–4 ha...ftadır hız ve kalite sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen aldığım hız sürekli olarak 5 ile 29 Mbps arasında değişiyor, internet stabil değil ve belirli saatler...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazar gününden bu yana, yaklaşık 6 gündür ev internetim tama...men kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet’in “ilk ay bedava” kampanyasından yararlanarak bu ay internet hizmetini kullanmaya başladım. Uygulamada faturam ...0 TL olarak görünüyordu, ödeme bedeli sıfır lira olduğu için de herhangi bir ödeme yapmam gerektiğini düşünmedim. Ödemezsem kısıtlama uygulanacağı, son ödeme tarihi gibi konularda ...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri ve internet kalitesiyle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım dönemler için hiçbir şekilde ücret iadesi ya...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti...m sık sık kopuyor, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Her seferinde sistem üzerinden altyapı sorunu olduğu yönünde mesajlar alıyorum fakat bu sorun bir türlü kalıcı olarak ...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki kendi altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi kes...inti sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve bazen 5–10 gün boyunca hiç gelmiyor. Sorun çözüldüğünde ise en fazla 1–2 gün düzgün çalışıyor, ardından tekrar kesil...

Mersin Mezitli’de TurkNet üzerinden yıllık peşin ödeme ile internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık iki yıldır bu hizmet...i sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta en az bir gün internetim tamamen kesiliyor, bağlantı kopuyor ve hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım günlerde TurkNet mobil uy...

TurkNet abonesiyken 21 Ağustos civarında başlayan bir internet kesintisi yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana bağlant...ım hiç gelmedi. Modemin ışıkları yanmasına rağmen bazı ışıklar kırmızı yanıp sönüyordu ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bu süreç boyunca TurkNet uygulaması ve müşteri h...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 gün boyunc...a internetimiz tamamen yoktu. Bu kesintinin ardından tarafıma fatura tutarımdan 600 TL kesinti yapılacağı söylendi, ancak 1 Eylül’den bu yana yeniden hiç internet hizmeti alamıyoru...

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Karacabey’deki yeni adresime TurkNet üzerinden internet bağlattım. Yıllık olarak yaklaşık 8 bin... tl ödeme yaptım. Ancak bağlantı sürekli koptuğu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Cihazlarda Wi-Fi bağlantısı va...

11.09.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde, apartman genelini etkileyen bir kesinti yaşıyorum. Aboneliğim ...4349508 numarası ile kayıtlıdır. Sabah saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde ne kesintinin sebebi ne de ne zaman çözüleceği konusunda ne...

TurkNet ev internetimi kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sorunu ve sık sık kesinti yaşamaktayım. İnternetim gün içi...nde rastgele zamanlarda kopuyor, bağlantı tamamen gidiyor ve her defasında arıza kaydı açmak veya düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Sorun her seferinde yalnızca geçici olarak...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fibernet paketini kullanıyorum ve Bayrampaşa bölgesinde son 6–7 aydır haftanın yaklaşı...k 3 günü düzenli olarak internet kesintileri yaşıyoruz. Bazı dönemlerde bu kesintiler 2 haftaya kadar uzuyor ve bu süreçte hizmeti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Kesinti anlarında m...

TurkNet internet hizmetimde bugün yine bağlantı problemi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında 08.09.2026 tarihinde 10:30–13:...30 saatleri arasında planlı çalışma yapılacağı ve bu sürenin sonunda hizmetin normale döneceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saat dolduğu halde internet erişimim hâlâ yok. Bu ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır haftada en az üç defa internet hizmetim tamamen kesi...liyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen internet bağlantım sık sık arıza veriyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesinti yaşandığında Turk...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ciddi bir kesinti yaşadım. İnternet...im 24 saatten uzun süre tamamen yoktu ve 02.09.2026 saat 15:00 sonrası düzelme oldu. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadığım için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve bu tal...