to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'te Saatlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
19.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30’dan bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen internete çıkışım yok.
Bu süreçte TurkNet’e başvurduğumda sadece standart bot mesajları ile karşılaşıyorum ve somut bir dönüş, arıza kaydı durumu ya da çözüm süresi bilgisi verilmiyor. Canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için sorunumla ilgili ne yapıldığını da öğrenemiyorum.
Uzun süredir kesinti yaşadığım bu problemin acil olarak incelenmesini, bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte çözüm sürecinin bildirilmesini talep ediyorum.
