Bağcılar’da TurkNet İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Masrafları

23.10.2026 tarihinden beri Bağcılar’daki binamızda internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. TurkNet abonesiyim, 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak TurkNet’in de Türk Telekom altyapısını kullandığı ve Bağcılar genelinde bir problem olduğu, tahmini çözüm tarihinin de 28.10.2026 olduğu söyleniyor. Günlerdir hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz ve binlerce kişinin mağdur olduğu ifade ediliyor.

Kesinti başladığından beri yaklaşık 3 gündür evimizde internet yok. Bu süreçte eşim öğretmen olduğu için ders hazırlıklarını ve işlerini internet üzerinden yapmak zorunda, ancak sabit internet olmadığı için mecburen mobil internet kullanıyoruz. Bu nedenle mobil hattımızda paket aşımı yaşadık ve ekstra maliyete maruz kaldık.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, yaşanan mağduriyetin kabul edilerek tarafımıza bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte kullanmak zorunda kaldığımız mobil internet nedeniyle oluşan mağduriyetimizin de incelenerek karşılanmasını talep ediyorum. Abonelik numaram 5228677’dir.