TurkNet İnternet Kesintisi

0003721453 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Hürriyet Mahallesi Polat Sokak’taki adresimde 12.04.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri her aradığımda ısrarla “genel arıza” bilgisini iletiyor ancak karşı binamda ve çevre bin...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, 14.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ve gece boyunca devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. League of Legends oynadığım esnada internetim bir anda koptu ve bu kopukluk 4–5 saat civarında sürdü. Maçlarım yaklaşık 40–45 dakika sü...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1832. Sokak, adresimde İstanbul 11.04 ve 15.04 tarihlerinde, her seferinde yaklaşık 8–10 saat süren iki ayrı internet kesintisi yaşadım. Bu süreler boyunca hizmetten hiç yararlanamadım ve günlük işlerimde ciddi aksaklıklar mey...

Zeytinburnu’ndaki mağazamda TurkNet iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram 4248182. 02.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır mağazamda hiç internet yok. Müşteri temsilcilerine telefonla zaten ulaşamıyoruz, sistem üzerinden defalarca destek talebi oluşturmamıza rağmen her sef...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 14.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtım ve 99467848 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu, ancak buna rağmen kesinti sorunum hâlâ giderilmedi ve uzun süredi...

14 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarından beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 2 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, bulunduğum mahalledeki herkeste internet yok olmasına rağmen “bölgenizde çalışma var” dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Yaklaşı...

16 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla TurkNet sabit internet hizmetimde planlı çalışma gerekçesiyle bir kesinti yaşadım ve internete hiç bağlanamadım. Bu süreçte tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Planlı çalışma yapılacaksa müşterilerin önceden mutlak...

TurkNet’in Sancaktepe/İstanbul bölgesindeki altyapı çalışmaları nedeniyle 14.04.2026 tarihinde başlayan internet kesintisi yaşıyorum. İlk aradığımda tarafıma 18:15 itibarıyla sorunun çözüleceği söylendi ancak 15.04.2026 saat 23:00’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini t...

3690299 hizmet numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 8–9 aydır İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım yok denilecek kadar kötü durumda. İnternet gün içinde sürekli kopuyor, aktif kaldığı kısa zamanlarda ise hızım kullanılmayacak seviyede düşük olduğu için aldığım ...

TurkNet abonesiyim 5 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum altyapıdan kaynaklandığını söylüyor hiçbir çözüm bulunmuyor ve daha ne zaman internetin geleceği belli değil. Çok şikayetçiyim. Bıktık artık kesinlikle TurkNet'i tavsiye etmiyorum ayrıca bu ilk değil daha önce de sık sık kesinti...

Sakarya Adapazarı’nda TurkNet üzerinden 100 Mbps download, 10 Mbps upload ev internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir almam gereken hızın çok altında, genelde 45–50 Mbps civarında hız görüyorum ve bağlantıda sürekli dalgalanma ile kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu kesintiler ve hız...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 12 saati aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Home office çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e her kanaldan ulaşmaya çalıştım, ancak...

Her hafta internet kesintisi var; 1 gün, 2 gün, 1 hafta, 13 gün. Her hafta internet kesintisi mi olur? Müşteri hizmetleri sadece iletiyor, saha ekibi ise ne zaman isterse o zaman geliyor. Çok pişmanım TurkNet aldığım için. Hizmet anlayışı hiç yok, ilgilenen yok; arızayı bir an önce yapayım diyen yok...

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan evimde kullandığım internet hizmetim 14.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında kesildi ve modemimde hiçbir ışık yanmamaya başladı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2349780’dir. Yaşadığım kesinti sonrası hemen kayıt oluşturdum ve 15.04.2026 tari...

Her ay sürekli internet kesintisi yaşıyorum TurkNet'ten. Evden çalışanlar sakın bulaşmasın bu firmaya çok mağdur olursunuz. Şikayet oluşturuyorsunuz geri dönen yok hiçbir şey cevaplamıyor. Sürekli bir onarım var. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Sakın bulaşmayın

İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mah. Aydın sokakta yer alan. 5052636 numaralı ev internet servisimde 14.04.2026 08.00 dan beri internet alamıyorum. İnternetim gitmiş durumda ve ben TurkNet yetkililerine ulaşamıyorum. Kendilerini her aradığımda otomatik mesaj; evet internetin yok anlayışın için s...

TurkNet ev interneti aboneliğimizde İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Cumartesi gününden bu yana evimizde hiç internet yok. Bu sorundan önce teknik ekip adresimize gelerek hatta bir sorun olduğunu, düzelteceklerini söyledi ve bu işlemden sonra interne...

TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayından bu yana internet hızımda ve çekim gücünde giderek ciddi bir azalma söz konusu, sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bugün ise öğle saatlerinden itibaren internetim tamamen gitti...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki adresimde 14 Nisan 2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...

TurkNet internet kullanımıyla ilgili şikayetim var. 1 gündür internet kesintisi yaşanıyor. Parayı almaya gelince hemen mesaj atıyorlar, ama müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz; muhatap bulamıyoruz. Bu konuda şikayetçiyim. Kocaeli, Gebze bölgesinde yaşıyorum ve sıkıntı yaşıyorum.

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şu anda çarşamba günündeyiz ve 10 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür “genel arıza” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Sistem üzerinde sürekli çalı...

TurkNet ev internet aboneliğimde 14.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet kesintisi başladı. Tarafıma 4–6 saat arasında genel arızanın giderileceği, aksi durumda bilgilendirme yapılacağı yönünde mesaj gönderildi ancak arıza hâlâ devam ediyor ve ne kadar süreceğine dair herhangi bir bilgile...

TurkNet gece planlı internet kesintisi yapmış. Planlı internet kesintisi olacağını önceden mesaj atmadılar. Gece önemli bir işim vardı ve birden internetin kesildi. Öylece kaldım gecenin ortasında. Ne zaman kesilecek kaçta geri gelecek bilgilendirme yapılmadı.

11.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet’e ait bütün çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen her seferinde “bölgende yaşanan teknik bir arıza sebeb...