to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti aboneliğini 2025 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bana “kesintisiz” olarak satılan b...u hizmet neredeyse her ay 2–3 defa “genel arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve bu arızalar genellikle 2–3 gün sürüyor. Son olarak 27.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve şu an
23.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimi Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde bulunan adresimde hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura kesildi ve bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. Bu sür
TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı’daki adresimde sunduğu fiber internet hizmetinde bitmeyen kesintiler ve müşteriyi oyalaya...n bir yaklaşım ile karşı karşıyayım. Yaklaşık son bir ay içinde 20–22 güne varan kesinti yaşadım, gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. İnterneti iş, uzaktan eğitim, oyu
Yaklaşık 21 gün önce TurkNet fiber internet aboneliğimi kendi siteleri üzerinden iptal ettim. İptal başvurumu üç kez yen...ilememe rağmen her seferinde “5 gün içinde dönüş yapılacak” şeklinde bildirim geliyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Karşımda muhatap bulamıyorum. Hiz
TurkNet Gigabit fiber aboneliğimi yeni adresime taşıyamadığım için 60 Mbps VDSL tarifesine geçmek istedim ancak günlerdi...r kurulum yapılamıyor. Destek hattını arayıp kayıt oluşturmama rağmen sadece “saha ekiplerine talebinizi ileteceğim” denilerek bekletiliyorum ve 4 iş günüdür hiçbir saha ekibi eve
Balıkesir Edremit’teki adresimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. 29 Haziran’dan bu yana internet ...bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum ve işlerim bu nedenle aksıyor. 1 Temmuz’da fiber internet bağlantım yapıldı ancak bağlantı kurulduktan hemen sonra arıza oluştu ve internet hiç
25.07.2026 tarihinde öğleden sonra TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesildi ve 28.07.2026 tarihi itib...arıyla hâlâ bağlantım yok. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet’e hem telefonla hem de internet hesabım üzerinden ulaştım ancak ya
TurkNet fiber internet aboneliğimde 28 Temmuz saat 01:23’ten itibaren tam kesinti yaşıyorum. O saatten bu yana, yani yak...laşık 13 saattir evimde hiç internet yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve sürekli dönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde hem telefonla hem de uygulama üzerinden
TurkNet fiber internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki f...iber kablo yerinden çıktı ve kendi imkanlarımızla tekrar takmayı başaramadık, bağlantı tamamen kesik durumda. Online işlem merkezi, mobil uygulama ve telefon kanalları dahil olmak
Devremin bulunduğu mahalleye Türk Telekom ekipleri tarafından fiber hat çekildi ve daireme fiber kutu takıldı. Mevcutta ...TurkNet üzerinden kullandığım VDSL hattımın, artık bu çekilen altyapı üzerinden fiber hatta geçirilmesini istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 24.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik, internet bağlantım hiç g...elmiyor. Modemim ağa bağlı görünüyor ancak “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet online işlemler ve çağrı mer
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve uygulamada “Genel Arıza / Fiber Kesinti” uyarısı görün...mesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte evde hiçbir şekilde internete erişemediğimiz için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı. Telefon üzerinden mü
TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyordum ve aylık faturam ortalama 700 TL civarındaydı. Fiber olarak sunulan hizm...et zaten çok yavaş olduğu için kullanmayı bıraktım, önce dondurma işlemi yaptım, ardından da kısa bir süre içinde tamamen kapattığımı hatırlıyorum. Aradan bu kadar uzun bir süre ge
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır fiber internet bağlantımda süre...kli kesintiler yaşıyordum. Özellikle ilk günlerde gün içinde ortalama 10 ke
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Sakarya ili Akyazı ilçesindeki adresimde 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Sokak kutusundan evime gelen fiber kablo kopmuş durumda olmasına rağmen haftalardır hiçbir saha ekibi gelerek bu kabloyu onarmadı. TurkNet destek
TurkNet ev internetim 25.07.2026 tarihinde saat 14:34'ten beri Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi bölgesinde “genel arıza” ge...rekçesiyle tamamen kesik durumda. Uygulamanızda da “Genel Arıza Devam Ediyor – Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ifadesi günlerdir aynı şekilde duruyor, ancak hiçbir somut bilgi, açıkla
TurkNet 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:54’ten itibaren genel arıza n...edeniyle hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul bölgesinde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Fiber Kesinti” uyarısı uygulamada hâlâ
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Pazar gün...ü saat 11.00 civarında başlayan kesinti o andan itibaren hiç düzelmedi, bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet’in uygulamasında genel arıza devam ettiği ve fiber kesinti olduğu bil
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi adresimde 22.07.2026 tarihinde saat 12:16...’dan beri hiç internet erişimim yok. TurkNet Online İşlemler’de de “Genel Arıza Devam Ediyor – Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” şeklinde görünüyor ve kesinti aralıksız sürüyor. TurkNe
"Çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet Giga Fiber 1000 aboneliğimle ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece’de 4 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyo...rum. TurkNet mobil uygulamasındaki genel arıza özet ekranında “Genel Arıza Devam Ediyor”, arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 24.07.2026 05:54 bilgisi gö
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 29 Haziran’dan beri internetimde cid...di sorunlar yaşıyorum ve işlerim bu nedenle aksıyor. 1 Temmuz’da fiber internet bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan hemen sonra arıza oluştu ve internet hiç çalışmadı. Gelen ekip s
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketine aboneyim. Buna rağmen son 3 haftadır hem hız hem de bağlantı tarafında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Sürekli speedtest yaptığımda yaklaşık 10 Mbps civarında indirme ve yükleme hızı alıyorum, ping ve jitter değerlerim de olması gerekenden yüksek çıkıyor. Ayrıc
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak 11.07.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne bağlantı geldi ne de sorunla ilgili somut bir çözüm üretildi. Çocuğum için 35 bin tl ödeyerek bir online eğitim programı satı
TurkNet’ten 10 Temmuz’da 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak kullanmaya başladığım günden bu yana düzenli ola...rak internet problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı gidip geliyor ve özellikle son 3–4 gündür evimde hiç internet yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b
