to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten bulunduğum bölgeye fiber internet altyapısı geldiğine ve geçiş yapabileceğime dair, ayrıca modemin ücretsiz ...olarak verileceğinin yazılı olduğu bir SMS aldım. SMS içinde başvuru linki de yer alıyordu ve bu link üzerinden başvurumu yaptım. Yaklaşık iki hafta sonra, tarafıma fiber geçişimi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 aydan uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca i...nternet tamamen gidiyor ve uzun süre çevrimdışı kalıyorum. Hem evdeki işlerim hem de uzaktan bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarım bu nedenle aksıyor. Sorunla ilgili defalarca kez
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde bölgemdeki fiber arıza sebebiyle son bir ay içinde iki kez uzun süreli kesinti... yaşadım. Haziran ayının 15’i civarında bir gün boyunca, bugün ise yine yaklaşık 24 saat internete hiç bağlanamadım. Fiber arızalarının bu kadar yavaş giderilmesi ve her defasında
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinizde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır neredeyse sürekli inter...net kopmaları oluyor ve bugün de tüm gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım sürekli aksadı. Mahallemizde yoğun yıkım ça
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın internet hizmeti veren firmaları yeterince denetlememesi nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 6 gündür yok ve bu durum işimin aksamasına sebep oluyor. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özet ekranında 25.07.2026
TurkNet fiber ev internetim pazartesi akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. Evimdeki fiber kutu... üzerindeki los ışığı sürekli yanıp sönüyor ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 4 kez destek kaydı açtım. Bugün için sabah 08:00–10:00 veya akşam 18:00–20:00
23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan fiber kutusun...dan, yaşadığım binadaki fiber kutusuna gelen kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bir haftadır hiçbir şekilde müdahale edilmedi. İlk günden itibaren internet s
İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 9. Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. ...25 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür aralıksız şekilde internetimiz yok ve bu kesinti sadece benim evimde değil, sokaktaki ve çevredeki diğer adreslerde de devam ediyor. Telefonla mü
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde bugün saat 16.24 civarında bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık üç ...saat boyunca internet erişimim yok. Ev interneti üzerinden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor; mecburen mobil internetimden hotspot açarak çalışmak zorunda kaldım.
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay günlerce süren internet kesintileri... yaşıyoruz. Özellikle son olarak bu ayın 23’ünden beri, yani 6 gündür hiç internetimiz yok ve hizmetten faydalanamıyoruz. Evden çalıştığım için internetin kesik olması beni işim a
TurkNet ev interneti için Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Evimde fiber altyapı mevcut, cam kablolar çeki...lmiş durumda olmasına rağmen internet performansı inanılmaz derecede kötü. Evin içinde neredeyse hiçbir noktada doğru düzgün çekmiyor, modemin hemen yakınına gittiğimde bile hız so
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 25.07.2026 tarihinde saat 14.00 itibarıyla bulunduğum bölge...de genel fiber arızası olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve bugün, 29.07.2026 olmasına rağmen, yani tam 4 gündür hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet uygulamas
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 28 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri evimde internet tamamen... kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı binada benimle birlikte en az 5 komşum da aynı sorunu yaşıyor, bina altyapısında bir problem olduğunu söylüyorlar.
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 ev interneti abonesiyim. Haziran 2026 tarihli faturam, bağlantı ücreti tak...siti ile birlikte 899 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.149 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma öncede
10.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hattım için 103616768 numaralı destek talebiyle nakil başvurusu yaptım. İlk ...olarak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı apartmanda aktif TurkNet kullanıcıları olduğunu belirttim ve hatta bu kullanıcıların numaralarını da ilettim. Bunun üzer
23 Ağustos saat 11:05’ten bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, 6 gündür ne arızanı...n tam sebebi ne de ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kullanıcı panelinde sadece genel bir fiber kesintisi uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma detaylı
Yaklaşık 20 gündür evimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıy...orum. Buna rağmen kullanamadığım günlerin ücretini de faturalandırmak istiyorlar. Sorunla ilgili 735015091700019 numaralı arıza kaydını açmama rağmen bugüne kadar sorunum çözülmed
TurkNet fiber internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi’ndeki adresimde bir ...haftayı aşan süredir internete erişemiyorum. Özellikle home office çalışan biri olduğum için bu kadar uzun süren bir kesinti hem maddi anlamda hem de işlerimde ciddi kopukluklara v
22.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında “G...enel Arıza Özeti – fiber kesinti” şeklinde bir arıza bilgisi görünüyor; ancak arıza hâlen giderilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı olmadığı için u
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün saat 11:30 civarından beri sürekli kesinti yaşıyorum. O zamandan bu yana evimde ...internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtım ancak kaydım olmasına ve genel arıza ekranında sorun görünmesine rağmen
TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps fiber paket ile abone oldum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken son 1–2 aydır i...nternet bağlantımda sürekli kesintiler oluyor. Ayda neredeyse 20 kez internetim gidiyor, bazı dönemlerde ise 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti anlarında mod
TurkNet fiber aboneliğimi yeni adresime taşıtmak istedim ancak taşındığım adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 10 gün ...boyunca internetsiz kaldım ve sonunda aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem ve diğer ürünlerin iadesi istendi. İstenildiği gibi tüm ekipmanları Aras
Yaklaşık iki gündür TurkNet’in fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarı...nda internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Bu süreçte iş, kişisel işler ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmak zorunda olduğum internet
