to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternetde 12 Saat Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi
İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki TurkNet fiber internet aboneliğimde dün akşam saat 21.00’den beri kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 12 saattir evde internetimiz yok. Gece vakti bu şekilde uzun süren bir kesinti olması kabul edilebilir değil.
TurkNet üzerinden destek kaydı açılmış olmasına rağmen halen bir çözüm sağlanmadı ve bağlantı hâlâ yok. Sürekli zamlanan bir hizmetin bu kadar uzun süre tamamen kullanılamaz durumda kalması, buna rağmen ücretin eksiksiz tahsil edilmesi müşteriyi mağdur ediyor.
Yaşadığım bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini istiyorum, TurkNet'e yazıklar olsun.
15 saat oldu hala İnternetimiz kesik bu altyapı sorunları son yılda sürekli tekrarlamaya başladı kesintiler uzun saatler boyunca devam ediyor altyapı sorunlarını düzeltmek için çalıştığınız saha personeli yetersiz hafta sonu hizmet zaten yok TurkNet gitgide pişmanlık olmaya başladı bizim için
