to read complaints and reviews, or file yours.TürkNet İnternet Kesintisi Mağduriyetim Ve Turnuva Katılamama Endişesi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.58’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım ve şu ana kadar bağlantı hâlâ gelmedi. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza ve fiber kesinti uyarısı görünüyor, ancak iki gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Yoğun bir iş temposundan sonra eve geldiğimde dinlenmek için internetimi kullanmak istiyorum fakat bu kesinti nedeniyle en temel ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Ayrıca bu akşam saat 21.00’de katılmam gereken League of Legends turnuvam var ve bu kesinti yüzünden turnuvaya katılamama ihtimalim çok yüksek, bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle de canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece yapay zeka asistanıyla muhatap olmak zorunda kalıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini istiyorum.
Dün akşam saatlerinde 21.00dan önce geldi internet. Müşteri olarak azıcıkta olsa hatırımız varmış demek ki. Ama gel gelelim ki bugün 10.55de yine internet kesildi ve şu an 20.38 halen daha internet yok. Hafta sonunu internetsiz geçirtmeye and içmişler galiba eğer ki bu hafta sonu da internetim olmazsa bırakacağım artık. Adamlar diyor Türkiye'nin en hızlı interneti diye. Haklılar ama kullanamıyoruz ki 2 gündür kesinti var. Didik didik saha elemanı aradık artık ama oda yok. Yazık çok yazık.
