to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber'de Uzun Süreli Kesintiler İşimi Duraklattı Ve Telafi Talep Ediyorum
TurkNet fiber abonesiyim ve kısa zaman aralıklarıyla yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle mağdur durumdayım. Evden çalışan biri olarak bağlantıya sürekli ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir hafta önce yaşanan ve 24 saat süren kesintinin ardından, bugün 07.09.2026 tarihinde saat 12:58’de başlayan ikinci büyük kesinti hâlâ devam ediyor.
TurkNet sisteminde arıza kaydım otomatik olarak oluşturulmuş görünüyor; ancak bu süre zarfında hem işimi yapamıyor hem de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sürekli ve uzun süreli bu kesintiler, fiber hizmetten beklentimi tamamen boşa çıkarıyor.
Bu kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
25-26. Saatte sorun çözüldü ama bu süreçte arıza tam olarak ne ne kadar sürecek neler oluyor bitiyor hiçbir bilgilendirme doğru düzgün yapılmadı.
