TurkNet Fiber İnternetmodem

Yaklaşık iki buçuk ay önce mahallemize fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tarafından aranarak fiber hizmete g...eçmemiz teklif edildi ve biz de kabul ettik. Saha ekipleri eve gelip fiber kabloyu çekip modemi bağladılar; ancak sinyal alamadıklarını söyleyip eski internetimi ve eski modemi tek...

TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik, bu süre i...çinde evde hiç internet kullanamıyoruz. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve TurkNet tarafında “hat koptu” denilmesine karşın somut bir çözüm sunulmuyor. Yaklaş...

TurkNet’te 10412479 numaralı aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde saat 12:34’te iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gö...nderilen bilgilendirme mesajında TT Fiber ont (Seri No: ZTEGC4B99DBB) için 4000 TL ve VAE Fiber Kullanıma Tahsis Modem (Seri No: 30DE4BD57868) için 4000 TL olmak üzere cihaz iadesi...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul’daki adresimde 01.08.2026 tarihinde saat 17:05’ten bu yana neredeyse tam...amen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde yalnızca bir kez çok kısa süreli, anlık bir bağlantı alabildim, sonrasında tekrar tamamen kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmas...

TurkNet abonesiyim ve evimdeki internet bağlantısını aktif olarak iş amaçlı kullanıyorum. Fiber dönüşüm işlemleri için o...nline işlemler ekranından başvuru yaptım ve 17.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ekipler Cevizli Mahallesi Karabük Caddesi Kartal/İstanbul adresime geldi. Çalışma sırasında du...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetini kullanıyorum ancak son 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemim açık v...e çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, ne kablolu ne kablosuz olarak internete çıkamıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden sürekli arıza kaydı oluşturdum, defa...

İstanbul Bayrampaşa’da oturduğum evime yüksek hızlı internet istediğim için TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizme...ti aldım. Kurulum sırasında benden fiber kurulum ücreti ve cihaz bedeli alınmayacağı söylendi, bu şekilde aboneliğim başlatıldı. Ancak ilk ay içinde 100’ün üzerinde kopma yaşadım v...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde, 11.08.2026 tarihinden beri Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum. Modemimde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde bölgede genel arıza olduğu söylendi; ancak aradan günler geçmesine...

13.08.2026 tarihinden bu yana, bugün 17.08.2026 olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde T...urkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik; evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına ve çalışır görünmesine rağmen bağlantı alamıyorum. TurkNet’i...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 12.08.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen k...esik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve bağlı olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum v...

Uzun süredir TurkNet fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hizmetten aldığım maksimum hız 300 Mbp...s civarında kalıyor. Modemi kapatıp açtığımda hız kısa süreliğine 300 Mbps üzerini görse de kısa zamanda tekrar düşerek adeta bir darboğaza giriyor ve bu durum sürekli tekrar ediyo...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketi müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Darıca/Kocaeli’deki adresimd...e internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Günlerce internet alamadığım dönemler oluyor ve şu anda da hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir günün her saatinde bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman internet ...tamamen “çevrimdışı” görünüyor. Ev içinde de Wi‑Fi çekim gücü çok zayıf; birçok odada internete ya hiç bağlanılamıyor ya da bağlantı aşırı yavaşlıyor. TurkNet uygulaması üzerinden...

İstanbul Esenler Atışalanı’nda kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim dün gece 23:50 sularından beri çalışmıyor ve ...üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Eve geldiğimde bağlantının tamamen kesik olduğunu gördüm, o saatten bu yana modemi yeniden başlatmama rağmen...

TurkNet fiber ev internet aboneliğimi 12.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada “Aboneliğin ...iptal talebi alındı” şeklinde onay görünmesine rağmen, o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ne de modem ve yanındaki cihazları iade edebilmem için gerekli iade...

Gebze Osman Yılmaz Mahallesi 604. Sokak No:7 adresinde, TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3280327 numaralı ab...oneliğime ait internet bağlantım 11.08.2026 tarihinde saat 00:15 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemin tüm ış...

08.08.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim Fiber 100 hizmetimde internet bağlantım tamamen kesi...k durumdadır. Evimde kullanılan fiber ONT cihazında Power ışığı yeşil yanarken Alarm ışığı kırmızı yanıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor, sadece yerel ağ ışığı yeşil yanıyor. Modemde...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım nakil ve kesinti süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 1 Ağustos’ta... internetimin 15 Temmuz Mahallesi’ne nakli için talep oluşturdum. 3 Ağustos’ta ekipler geldiklerinde sadece “modeminiz nerede” diye sordular, işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve 4 Ağ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden modem ceza bedeli yansıtılmasından şikayetçi...yim. Mevcut aboneliğimi iptal etmedim, yalnızca 06.07.2026 tarihinde nakil işlemi yaptım. Buna rağmen bu ayki faturama 4.000 TL tutarında “Fiber Modem Ceza Bedeli” yansıtılmış ve ö...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. TurkNet mobil uygulamasına girdiğimde, bana asla teslim edilmemiş ol...masına rağmen sistemde üzerime “modem kullanıma tahsis edildi” ibaresiyle bir modem tanımlandığını gördüm. Uygulamada VAE Fiber modem ve TT Fiber ONT cihazları ile hizmet veriliyor...

Ankara Etimesgut’ta TurkNet üzerinden yaklaşık bir ay önce bağlattığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde, ilk günd...en beri ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 10 Mbps civarında indirme hızı görebiliyorum. Eklediğim e...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda bu işlemin ücretsiz olduğu öze...llikle belirtildi. Nakil için gelen görevli, modemi değiştirmeden işlem yaptı. Buna rağmen 26 Nisan tarihinde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında bir modem ücreti yansıtıldı ve sa...