TurkNet Fiber İnternet modem

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde dün geceden itibaren ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Dün gece yaşanan kesintinin ardından bugün öğle saatlerinden beri de yaklaşık 5 saattir hiç internet erişimim yok. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki adresimde yaşadığım bu durum ned...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Ekim ayında internetim bağlandığı günden bu yana hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç stabil kullanamıyorum. Defalarca destek ve arıza kaydı açtım....

TurkNet fiber internet hizmetimde her gün düzenli olarak yaşadığım kesintiler nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet bağlantım her gece yaklaşık 01.00 civarında tamamen kesiliyor ve 1–2 saat boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca modemim bağlı görünse de internete çıkışım ol...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, 29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:20 civarında, evdeyken yurt dışı ile yaptığım planlı bir toplantının tam ortasında internet bağlantım aniden kesildi. Önce kendi tarafımızda bir sorun var sandık, modemi sıfırladık ancak hiçbir değişiklik olmadı. Daha sonra c...

Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetinde, 24 Ocak saat 23:00 civarından bu yana yalnızca belirli IP bloklarına doğru udp tabanlı gerçek zamanlı uygulamalarda gecikme sorunu yaşamaktayım. Genel bağlantı, web ve benzeri kullanımlarda sorun yokken, özellikle ...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, modemim eve kurulalı 2 gün olmasına rağmen aktivasyon işlemim hâlâ yapılmadı. Evimde kurulu bir modem var ancak hizmet kullanıma açılmadığı için internete erişemiyorum. Aktivasyonun en geç 27 Ocak tarihinde tamamlanmış olması gerekiyordu. Sorunu...

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana ne vaat edilen fiber hızını ne de stabil bir interneti kullanabildim. Sürekli kesintiler yaşanıyor, internet sık sık gidip geliyor ve ilk günden beri hız zaten çok düşük. Dah...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliği kullanırken İstanbul Ümraniye adresimde ücretsiz olduğu belirtilen fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Reklamlarında ücretsiz ve sorunsuz bir geçiş gibi gösterilen bu süreçte ekipler başvurumdan ancak yaklaşık 20 gün sonra gelebildi ve bu süre boyunca sadec...

TurkNet fiber internet aboneliğimde son birkaç haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm kabloları söküp tekrar taktım yine devam ediyor. İnterneti, bilgisayar üzerinden kablolu olarak, telefon üzerinden kablosuz olarak kullanıyorum. İnternet gün içinde defalarca kesiliyor, sta...

TurkNet’in kendi fiber altyapısı, modemiyle birlikte Samsun İlkadım’daki ev adresime 7–8 Ocak tarihinde kuruldu. Kurulumdan bu yana neredeyse her hafta internet arızası yaşamaya başladım. Daha önce müşteri hizmetlerini aramaya ihtiyaç duymayan biri olarak artık her hafta birden fazla kez aramak zoru...

Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde, sokağımıza fiber altyapı gelmesiyle birlikte 100 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Ekipler eve gelip kurulumları gerçekleştirdi, modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor ve cihazlar Wi‑Fi ile ağa bağlı görünüyor olmasına rağmen hiçbir...

TurkNet VDSL üzerinden yaklaşık 75 Mbps hız alırken daha yüksek hız için TurkNet Fiber 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Fibere geçtiğim ilk gün hızım 130 Mbps civarındaydı, ikinci gün 90 Mbps’ye, sonraki günlerde ise 50 Mbps ve en son 40 Mbps seviyelerine kadar düştü. Şu an gün boyu, kablosuzda da ka...

TurkNet fiber internet aboneliğimin adres değişikliği sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Adres değişikliği nedeniyle hattım 15.01.2026 tarihinde yeni adresime nakledildi. TurkNet altyapısını bölgemde Türk Telekom sağladığı için kurulum Türk Telekom ekipleri ta...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Modemin bulunduğu odada yaklaşık 900 Mbps civarında hız alırken, diğer odalarda hız 20 Mbps seviyelerine düşüyor. Satış aşamasında bu sorunu çözmek için ücretsiz olarak güçlendirici verileceği söylenmişti ancak yaklaşık 4–5 haftadır bu konuda ...

Uzun süredir TurkNet'in Fiber 100 paketini kullanıyorum; bu zamana kadar memnundum, destek olsun, hizmet olsun. Fakat son 1–1,5 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Sorunu açıklamam gerekirse: Hız değerlerimde (download ve upload) gözle görünür bir sorun yok fakat ping, paket kaybı, bağlantı kalitesi kısmın...

TurkNet fiber internet aboneliğim olmasına rağmen Sinop merkezde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık olmasına ve evde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte sistem üzerinden arıza kaydı açmak istedim ancak arıza kaydı oluşturma...

Yaklaşık 2–3 hafta önce internet sağlayıcımızı değiştirip TurkNet’e geçtik, ancak geçtiğimiz günden beri her gece düzenli olarak internet sorunu yaşıyoruz. Fiber bağlantı kullanıyoruz, modem olarak da Türk Telekom’un verdiği bir modem var. Modemin tam modelini bilmiyorum. Her gece istisnasız, saat ...

TurkNet fiber internet aboneliğime 1000 Mbps hız paketiyle geçmeme rağmen, fibere geçtiğimiz günden bu yana en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Bu süreçte defalarca destek almaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde sağlıklı bir teknik destek sunulmadı, ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. 30 Aralık 202...

TurkNet fibere yeni abone oldum ve abone olduğum günden beri port yönlendirme üzerinden evimdeki sunuculara dışarıdan erişim sağlayamıyorum. Daha önce Türk Telekom fiber kullanırken wan IP adresim değişse bile DNS yazılımları ile modeme açtığım portlara sorunsuz şekilde erişebiliyor, evimdeki sunucu...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde verim alamıyorum, dünden beri ise internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve modemime Wi‑Fi sinyali dahi gelmiyor. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olmama rağmen uzun süredir mağdur ediliyorum. Dünden be...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantım gün boyu sık sık kopuyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından interneti verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım her sorun döneminde TurkNet üzerinden defalarca kayıt oluşturdum...