Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Abonelik Başvurusu Yaptım Fakat Tam Bir Facia

8
Duran
1 Eylül 17:23

Yeni abone olduğum TurkNet firmasından gelen yetkili teknik ekip haberim olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan TÜRKSAT TV ye bağlı olan fiber kabloyu çıkarıp kendi cihazlarına taktı. Bunu tespit edip fiber kablo çekilmesi yönünde talep oluşturup durum hakkında firma müşteri temsilcisi vasıtasıyla şikayet talebinde bulundum. Bir haftadır TurkNet yüzünden evimde TV izleyemiyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında İçerisinde bulunduğum mağduriyeti çözmek bir yana dursun bir haftadır beni oyalıyorlar. Yarın teknik ekip gönderiyoruz diyorlar fakat bir haftadır ne gelen var ne giden. Kesinlikle TurkNet'ten uzak durun. Hayatımda böyle saçma sapan bir durum yaşadığımı hatırlamıyorum.

Duran
2 Eylül 12:32

Bir haftanın sonunda mağduriyetim giderildi. Bunu neden yaptınız diye sorduğumda bana dalga geçer gibi cihaza takılı olan kablonun boşta olduğunu sandık dediler. Şaka gibi resmen. Teknik ekip cihaza takılı kablonun boşmu dolumu olduğunu anlayamamış. Kendi evimde olmasam kamera şakası yapıyorlar diye düşünürdüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Sonrası İnternet Aktif Değil, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

25

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketine abone oldum. Dün sabah saat 10.00–11.00 civarında ekipler evime geli...

Kurulum Sonrası İnternet Aktif Değil, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1 Yorum

Teslim Edilmeyen TT Fiber Ont Cihazı İçin Haksız 4.000 TL İade Bedeli

64

TurkNet aboneliğimi iptal ederken, Online İşlemler panelindeki abonelik iptal ekranında haksız bir şekilde cihaz iade be...

Modemsiz Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Fiber İnternet Kullanılamıyor

51

TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün önce ekipler adresime gelip sadece kablo çekimi yaptı, mode...

Modemsiz Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Fiber İnternet Kullanılamıyor

Hatalı Kurulum Sonrası Kesintili İnternet Ve Acil Saha Servisi Talebi

14

TurkNet bünyesinde 5276794 numaralı hizmeti kullanmaktayım. Diyarbakır/Bağlar, Kaynartepe Mahallesi, 221. Sokak, Fidan A...

Hatalı Kurulum Sonrası Kesintili İnternet Ve Acil Saha Servisi Talebi
Hatalı Kurulum Sonrası Kesintili İnternet Ve Acil Saha Servisi Talebi

Kurulum Yapıldı, İki Haftadır Aktif Edilmeyen Fiber İnternet Hizmeti

340

TurkNet’ten Maltepe’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum işlemleri gerçekleştirildi. Ancak bağla...

Video Şikayetler

TurkNet Arızayı Çözmeyi Düşünmüyor

TurkNet ArızayıÇözmeyi Düşünmüyor

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
TurkNet İnterneti Sürekli Arızalı

TurkNet İnternetiSürekli Arızalı

Profil fotoğrafı
Ali
TurkNet İnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

TurkNetİnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
TurkNet Fiber Kablolama - Araba Çizilme

TurkNet FiberKablolama - Araba Çizilme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Her Gün İnternet Kesintisi

TurkNet Her Günİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri