TurkNet Fiber İnternetinternet yok

TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa mahallesinde 6 gündür internet hizmeti alamıyorum, yarın... 7. Gün dolacak. Sistemlerinde “Genel arıza, fiber kesinti, ekipler çalışıyor” şeklinde bilgi görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç yok. En can sıkıcı taraf...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür internetim tamamen yok, hiç bağlantı alam...ıyorum. Buna ek olarak bu tür uzun süreli kesintiler neredeyse her 1–2 ayda bir düzenli olarak tekrar ediyor. Arıza kaydı açıldığında “sorun giderilecek, size bilgi vereceğiz” den...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, yaklaşık 2,5 aydır çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her... hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle saatlerce, bazen bir günü bile aşan kesintiler oluyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün de internetim saat 13.00’ten beri tama...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecimde 20 güne yakı...n internet arızası yaşadım, şimdi ise son 5 gündür hiç internetim yok ve bağlantı gün boyu tamamen kesik durumda. Kesinti her gün gün boyu devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. T...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve 24 saattir kesinti devam ediyor. T...urkNet uygulamasında da genel arıza kaydı görünüyor ve arıza sebebi olarak fiber kesinti yazıyor, başlangıç tarihi ise 09.08.2026 15:50 olarak belirtilmiş. Bu süreçte müşteri hizm...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 1 yıllık ücretimi peşin ödedim, abonelik numaram 917490. Buna rağmen 09.07....2026 tarihinden beri evimde internet yok ve 09.08.2026 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanmadı. TurkNet uygulamasında bağlantım “genel arıza – fiber kesinti” olarak görünüyor ancak bir...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 6 Ağustos 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ibaresi...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde öğlen 12.00’den beri tamamen internet erişimim yok. Uygulamada... genel arızaya ilişkin “fiber kesinti” bilgilendirmesi görünüyor ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde hem TurkNet uygulaması üzerinden, h...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de iş amaçlı aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu uzun süreli kesinti ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Yaşadığı...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom ekipleri apartmana gelip bina altyapısın...ı kontrol ettiler. Apartmanımızda fiber altyapı olduğunu, dairelere kadar kabloların çekildiğini ve sistemde de aktif göründüğünü açıkça söylediler. Bunun üzerine TurkNet’i arayar...

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşamaktayım. Modem üzerinden inter...net bağlantısı sabit ve görünürde bir kopma yokken, Wi-Fi üzerinden zaman zaman tamamen bağlantı kesiliyor ve “bağlantı yok” uyarıları alıyorum. Bu nedenle evde internete sağlıklı ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ağustos sonundan beri yaklaşık 10 gündür evimde neredeyse h...iç internet yok. Bu süre içinde bağlantı sadece bir kez, birkaç saatliğine geldi ve tekrar tamamen gitti. Evden çalışan biri olarak bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde ...

Tam 6 gündür apartmanda TurkNet internet yok. 2 günün sonunda biri gelip ko...ntrol etti de, apartmandaki kutuda sinyal yok dedi ve gitti. Her gün yazıyo...

TurkNet fiber internet aboneliğimde (3291251 numaralı abonelik) 30.07.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen in...ternet erişimim yok. Online işlem merkezine girdiğimde bağlantı sorunumla ilgili “Genel Arıza” 30.07.2026 tarihli” şeklinde bir kayıt görünüyor ancak bu süre boyunca bağlantım hiç ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sorunlarında internet h...ızım düşmüyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok ve sürekli internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler’de bulunan a...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi yok. Mobil uygulamanızda “genel arıza” ...ve “fiber kesinti” olarak görünen bu sorunla ilgili 105171971 numaralı destek kaydını açtım ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmak da mümkün değ...

31 Temmuz’dan bu yana TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Parasını peşin ödediğimiz hizmetten yararlanamıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik internet sadece benim dairemde değil, tüm binada yok. Bu süreçte TurkNet ç...

Yaklaşık son iki aydır TurkNet fiber aboneliğimde düzenli olarak her iki üç günde bir İnternet kesintisi yaşıyorum. İsta...nbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 1. Elmas’taki adresimde bu kesintiler nedeniyle İnternet bağlantısını neredeyse istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim. Her kesinti yaşandığı...

Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak adresimde fiber altyap...ı olduğu, hiçbir ek ücret ödemeden ve aynı fiyata 100 Mbps hız alacağım şekilde fiber internete geçirilebileceğim söylendi, ben de buna onay verdim. 03/08/2026 tarihinde Kocaeli G...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, evin içine dışarıdan gelen fiber kablonun ucunun kırılması nedeniyle 26.07.2026 tarih...inde destek talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hala giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 2032548’dir. 28.07.2026 tarihinden itibaren, ...

TurkNet’e fiber internet aboneliği başlatmadan önce müşteri hizmetlerini ar...ayarak detaylı bilgi almak istedim ancak bana verilen bilgiler yanıltıcı çı...

TurkNet fiber internetim 24.07.2026 tarihinde kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen bağlantım hala yok ve kesintinin sebebiyle veya ne zaman çözüleceğiyle ilgili en ufak bir bilgi verilmedi. TurkNet müşteri hizmetlerini bu süreçte 5 kez ...