5
Çözüldü
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar
"Destek için Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıldır aboneli...ğim devam ediyor. Ancak Aralık ayından bu yana, her ay düzenli olarak ciddi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yiğit
Doğrulanmış
Temmuz 2023'den beri üye
Şikayetleri
1
TurkNet Bağlantı Problemi Ve Destek
5 gündür internet erişimim yok. Abbasağa Mahallesi Yıldız Caddesi'nde ikamet ediyorum ve altyapı sorunu olduğu bilgisi v...erilerek müdahale sağlanacağı söylendi ama 5 gündür beni oyalıyorlar. Mobil veri üzerinden internete bağlanıp çalışıyorum. Bu kadar uzun sürmemesi lazım, çözüm henüz iletilmedi.
Destekledikleri
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sağlamayan Müşteri Hizmetleri
TurkNet’in 4902242 numaralı internet hizmetiyle Beşiktaş Abbasağa’daki adresimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum.... 1000 Mbps olarak aldığım internetim haftanın en az iki günü kesiliyor ve neredeyse internetin kesilmediği hafta olmuyor. Kesintiler çoğunlukla sabah 9 gibi ya da akşam 18 civarınd
48 Saat Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Bekleyen Altyapı Arızası
Toplam 48 saati aşkın bir süredir internetsizim. TurkNet Gigafiber'in 10 günlük kullanıcısıyım. Son iki gündür altyapı a...rızası nedeniyle internet kullanamıyorum ve bir adım ilerleme kaydedemedik. Yaklaşık 6‑7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde öncelik sağlanacağı söyleniyor. Benimle