to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. 6 Mayıs’ta internet...im tamamen gitti, 9 gün boyunca hiç internetim olmadı. Ardından sorunun giderildiğini söylediler ancak bizim binada hâlâ internet yoktu. Ertesi gün bağlantı sağlandı fakat sadece 1
TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi’indeki adresimde 31.06.2026 tarihinde internetim tamamen ke...sildi. Aynı binada 8 dairede TurkNet kullanılıyor, sadece 2 dairede internet çalışıyor, kalan 6 dairede, buna benim dairem de dahil, 5 gündür internet hizmeti yok. Kesinti sonrası
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti için yaklaşık bir ay içinde toplamda on güne yakın süre boy...unca internet erişimi sağlayamadım. 23, 24, 25 Mayıs ile 12, 13, 14 Mayıs tarihlerinde ve 1 Haziran’dan bu yana kesintiler yaşanmakta ve şu anda hâlâ internetim yok. Abonelik numa
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum, son 2 gündür ise internet tamamen yok.... Salı gününden beri evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve buna rağmen ancak yarın sabah için randevu verildi. Yani toplamda en az 3 gün boyunca internetsiz kalmış olacağı
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Haziran’dan beri, yani 3 ...gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Yaşadığım kesinti üzeri
Yaklaşık 2 yıldır Esenler Mahallesi Taha Akgül Caddesi No: 72 adresimde bina girişinde TurkNet’e ait fiber kutu bulunmas...ına rağmen, altyapı sorgulamalarında adresimde hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nedenle fiber internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Yeni bağlantı başvurusu yaparken de bina giriş
Uzun süredir TurkNet fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’in...deki adresimde aylardır haftada en az iki kez, gün içinde rastgele zamanlarda bağlantım kesiliyor. Özellikle elektrikler gidip geldikten sonra internet hiç gelmiyor ve bu sorun bir
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları gere...kçe gösterilerek sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hızım da istikrarlı şekilde düşük olduğu için hem günlük işleri
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim, alt kattaki kiracıya internet bağlantısı yapılırken zarar gördü v...e o günden beri tamamen internetsiz kaldım. İki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşanan kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca
Yaklaşık 6 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süre boyunc...a evimde hiç internet kullanamıyorum ve evdeki hiçbir kişide de cep telefonunda internet paketi kalmadığı için dışarıdan mobil veriyle de internete erişemiyoruz. TurkNet uygulamas
22 Mayıs’ta iş yerimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime nakil ettird...im. Nakilden sonra internetimde günde ortalama 40 kez kopma yaşadım, bu süreçte hem işim hem de kızımın internet ihtiyacı ciddi şekilde aksadı. Bu sorun nedeniyle çağrı merkezi ü
TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.... ZyXEL marka modemimde sürekli “fiber bağlantı yok” hatası görüyorum ve bağ
Bursa Osmangazi’de TurkNet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde fiber modeme geçiş için adresime gelen teknik destek elemanı..., eski modemi üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle teslim almadı ve bu modemin bedelinin faturaya yansıyacağını söyledi. Müşteri numaram 5047167’dir. Bayramdan önce TurkNet müşte
Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’indeki adresime sokağımıza fiber gelmesiyle birlikte TurkNet tarafından ulaşılıp yen...i modem ve fiber alıcısı kurulumu teklif edildi, ben de kabul ettim. Dün evime gelip modemi ve fiber bağlantıyı kurdular, ancak aynı gecesinde internet tamamen gitti. Bu interneti
Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda, bu ayın başından beri evimde hiç internet yok.... Buna rağmen hem hizmet alamadığım dönem için fatura çıkarılıyor hem de üzerine zam yapılacağının söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İstanbul Siyavuşpaşa bölgesinde yaşı
TurkNet ev interneti fiber abonesiyim. 21 Mayıs Perşembe gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemiz...de kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir bina nedeniyle kablolar koptu, ardından yeni kablo çekildi ancak bu kez de 24 Mayıs Cumartesi gününden beri yeni çekilen kutuda sinyal olm
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım kesinti sorununu artık tahammül edilemez bir no...ktaya geldiği için paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs günü öğlen saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi, yaklaşık bir gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Ardından bağlant
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür her gün internet k...esintisi yaşıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. İnternet ya tamamen yok ya da kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor. Her gün TurkNet müşteri hizmetleri
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 20 Mayıs tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet erişi...mim yok. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, altyapı çalışması gerekçesiyle internetin yaklaşık bir ay boyunca gelmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. İstanbul Sancaktepe Yeşiltep
TurkNet abonesiyim. 20 Mayıs tarihinde VDSL hattımdan fiber internete geçiş için işlem başlattım. Türk Telekom ekipleri ...eve gelip fiber için modemi kurdu, sonrasında TurkNet’in aktivasyon yapacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen internetim aktif edilmedi ve evimde hiç internet y
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyim. Uzun süredir devam eden fiber altyapı taleplerimin ardından, son ola...rak 5 Mayıs’ta adresime fiber geldiği bilgisi verildi ve VDSL hizmetimden fiber internete geçiş sürecim başlatıldı. Bu süreçte hem bilgi akışı hem de saha operasyonu anlamında cidd
TurkNet üzerinden fiber internete geçtikten sonra ilk hafta 800–900 Mbps civarında gayet düzgün hızlar alıyordum. Ancak ...kısa süre sonra hızım 400–500 Mbps seviyelerine düştü, sürekli dalgalanmalar başladı. Üç kez arıza kaydı açıldı, modem değişti, her şey kontrol edildi, “sorun yok” denildi ama ben
TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Son bir hafta içinde tam üç kez internet bağlantımda sorun yaşadım. Şu an üçünc...ü kesinti devam ediyor ve 21 Mayıs’ta saat 11.00’den beri internetim yok. Buna rağmen dünden beri aradığımda çağrı merkezinde aynı IVR anonsu dönüyor ve hiçbir şekilde canlı müşter
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.711ADSL276Altyapı2.147
Altyapısız İnternet122
Arıza7.661
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.880
Fatura3.664
Fiber İnternet3.318
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.265
Hız Testi861
İnternet Kesintisi5.992
İnternet Paketleri465
Modem2.702
Online İşlemler1.193Ping Sorunu177VDSL641
Yalın İnternet56