Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetsiz 10 Gün Ve Şifre Yenileme Sorunları Çözülmedi

30 Haziran 09:4935

10 gündür internetimiz yok. Sağ olun dün gelip modem değiştirdiniz. Fakat bir saat sonra yine gitti internetimiz. Sorun modem değilmiş belli ki. İşin komiği ben 2 haftadır şu sürekli yönlendirmeye çalıştığınız ‘online işlemler merkezi’nize giremiyorum. Şifremi kabul etmiyor, yeni şifre talebime de karşılık vermiyor. Konuştuğum 10 müşteri temsilciniz de benim kişisel olarak zaten denediğim ve ilk akla gelen şeyi sanki bir çözümmüşçesine; ‘şimdi birlikte şifrenizi yenileyelim’ diyerek aynı ‘beklenmeyen hata’yı alıp, sonrasında da ‘şu an sistemimizde bir sorun var, yetkililere ileteceğim’ şeklinde bir döngüde, çözümsüzlük içinde bekliyoruz. Beyoğlu’nun göbeğinde bizi 10 gündür internetsiz bırakmış durumdasınız. Bırak interneti, daha şifremi yenileyecek bir ıt çıkmadı ekibinizden.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Gündür İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Temmuz 2025 21:20862

22.06.2025 tarihinden beri internetim yok. Bugün 02.07.2025 ve tam olarak 10 gündür ne bir geri dönüş ne de bir çalışma ...

1 Destek
2

TurkNet Çilesi Bitmiyor

26 Ocak 2024 16:39740

Şimdiye kadar kullandığım 6 yıl boyunca birkaç kez sorun yaşasam da bu kadar çileden çıkmamıştım. Yeni bir yere taşındım...

İnternet Hizmeti Sorunu: İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

5 Kasım 2024 15:40754

Evimde olan internetimi yönlendirdikleri servis ekibi bozdu, şaka gibi modemi değiştirdiler. Gelen ekip, 'Aktive edeceği...

İnternet Hizmeti Sorunu: İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Kutu Değişimi Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

27 Haziran 2025 16:281.240

Geçtiğimiz hafta fotoğrafta gördüğünüz kutu değiştirildi. Bunu değiştirtmek için 2 gün boyunca sizinle iletişime geçmek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet İnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

TurkNetİnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
TurkNet Fiber Kablolama - Araba Çizilme

TurkNet FiberKablolama - Araba Çizilme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Her Gün İnternet Kesintisi

TurkNet Her Günİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Enes
TurkNet Bağlantı Sorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

TurkNet BağlantıSorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
TurkNet İnternet 3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

TurkNet İnternet3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
İlyas
TurkNet'in İş Bilmezliği!

TurkNet'in İşBilmezliği!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri