TurkNet e posta

TurkNet abonesiyim, 1905706 numaralı aboneliğimle ilgili 102503512 numaralı destek kaydım kapsamında 15 Haziran tarihind...e SMS ve e-posta yoluyla modem iadesi yapmam gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine modemi kargo ile göndererek iade sürecini başlattım; kargo takip numaram 6062294863...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasından y...ararlanarak 2026 Ekim ayına kadar olan faturalarımı toplu olarak ödedim. Buna rağmen 2026 Haziran ayında tarafıma fatura borcu olduğu yönünde mesaj geldi ve sebebini araştırdığımda...

09 Haziran’da 100 Mbps ev internetim 649 TL bedelle TurkNet tarafından bağlandı. Ancak üzerinden henüz 10 gün bile geçme...mişken, 19 Haziran’da tarafıma gönderilen bir e‑posta ile fiyatın 949 TL’ye çıkacağı bilgisi iletildi. Aboneliğimin bu kadar kısa süre önce başlamasına rağmen bu ölçüde ve bu kada...

TurkNet aboneliğimin iptali sonrasında modem iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.06.2026 tarihinde tarafım...a “iptal talebiniz alındı” şeklinde SMS geldi ve aynı gün içinde hem arama hem de SMS ile aboneliğimin iptal edildiği bildirildi. İptal sürecinde modemi Aras Kargo ile geri göndere...

TurkNet’in taahhütsüz Maximum 87 Mbps internet paketini kullanıyordum. Abone numaram 4388971. Firma her yıl benzer bir y...öntemle beni ve benim gibi kullanıcıları zor durumda bırakıyor. Geçen yıl da aynı şekilde baskı yapmalarına rağmen ses etmedim, bu yıl yine aynı durumla karşılaştım. Tarifem için ...

TurkNet fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde son iki gündür evimde tamamen internet yok. Daha önce de aynı ay içinde... birkaç günde bir kesintiler yaşadım; ancak bu sefer “arıza var” denilerek geçiliyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun kalıcı olarak düzeltilmiyor. Önceki kesintiler...

TurkNet’in internet aboneliğimde indirimli olarak 549 TL fatura ödüyordum. Bugün faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan tutarın 901 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bildirimle hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu kadar yüksek bir zam ya...

TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için mayıs ayının başında abone oldum. Abonelik sırasında bana 1 yıl boyunca sabit... 699 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdü kabul ettim. Tüm TurkNet agent’ları ile yaptığım görüşmelerde, 1 yıl boyunca bu tutarın dışında benden ekstra b...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten 100 Mbps’lik internet paketi için abonelik başlattım ve aylık 699,99 TL olarak belirlen...en ücreti ödeyerek hizmet almaya başladım. Ocak ayında başlattığım bu abonelik üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, bugün tarafıma gönderilen e-posta ile fiyatın 949...

TurkNet’ten yaklaşık bir hafta önce 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında her yerde 699 TL sa...bit fiyat bilgisi verildi, bu fiyatın eylülden itibaren 950 TL’ye çıkacağına dair hiçbir yerde herhangi bir bilgilendirme veya şart görmedim. Bugün tarafıma e‑posta ile eylülden i...

TurkNet’in İstanbul’daki ev interneti aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait afb2026000084466 numaralı faturamın son öd...eme tarihi, tarafıma gönderilen e-posta ve e-posta ekindeki faturada 25 Mayıs 2026 olarak belirtilmiştir. Bu nedenle ödememi 25 Mayıs 2026 tarihinde, abone numaram 0003144859 üzeri...

TurkNet 15 Haziran’dan Beri İnternetim Yok, Genel Arıza Bitti Ama Hattım Eksik Bağlandı! "15.06.2026 tarihinde saat 22....23 civarında bölge genelinde internetimiz kesildi. Bugün (17.06.2026) Türk Telekom altyapı ekipleri bölgedeki çalışmayı tamamladı ve şu an apartmanımızdaki alt kat komşumuz dahil ...

İstanbul Kağıthane’de bulunan TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan itibaren yaklaşık 9 saattir inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teknik bir sorun olduğunu da ancak zorlayarak...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür modemimi kullanamıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde DSL ışığı sürekli sabit turuncu yanıyor ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Çağrı merkezi numarasını aradığımda canlı bir yetkili ile görüşmeme izin verilmiyor, yazılı siste...

İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan binamızın dış cephesine TurkNet ekipleri tarafından yapılan bağlantı kutus...u kurulumu ile ilgili şikayetçiyim. Binamızın tam ön kısmına, balkonun hemen altına yerleştirilen bu kutu hem estetik açıdan son derece kötü bir görüntü oluşturuyor hem de balkonum...

TurkNet abonesiyim ve 5257746 numaralı aboneliğimde tanımlı, aktif olarak kullandığım statik IP adresim için 09.06.2026 ...tarihinden bu yana defalarca resmi statik IP belgesi talep etmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir belge iletilmemiştir. Telefon, kayıt açma ve e-posta kanalları üzerinden yaptığ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 03.03.2026 tarihinde iptal etmek için sizi...nle iletişime geçtim. Görüşmede modemi geri göndermem gerektiği, bununla il...

26.05.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen modemi iade... etmem gerektiği, bunun için de SMS ile bir iade kodu gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmediği için modemi kargo il...

09 Haziran 2026 sabahı TurkNet eve internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Ne SMS ne e-posta ne de uy...gulama üzerinden öncesinde herhangi bir uyarı almadım, internet bir anda gitti ve o zamandan beri bağlantım yok. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda “genel arıza” ...

11.05.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 26.05.2026 tarihine giga fiber kurulum randevusu aldım. 26.05....2026’da T**** Bey evime gelerek kurulumu yaptı ancak evimde Türk Telekom sabit telefon hattı bulunduğu için, fiber kurulumunun ardından sabit hattım tamamen kesildi ve çevir sesi ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür evimde internet yok ve modem üz...erinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Buna rağmen bağlantı sorunum çözülemediği için hem işimi yapamıyor hem de günlük işlerimi sürdüremiyorum. Bu süre içinde müşteri hiz...

Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tutin sokakta bulunan TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 Haziran’dan beri, yani 5 gündü...r tamamen internetsizim. Evimde internet olmadığı için ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y...

TurkNet üzerinden kullandığım fiber 100 Mbps internet hizmetim, herhangi bir çalışma ya da tarafıma yapılan bir bilgilen...dirme olmadan aniden kesildi ve yaklaşık 4 saattir interneti kullanamıyorum. Konuyla ilgili ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı; mağduriyetim d...