TurkNet Bakım Çalışmasıçalışmıyor

TurkNet ekibinin apartmanımızda yaptığı internet bağlantı çalışması sırasında hem bina tesisatına hem de güvenliğe zarar... verdiğini bildirmek istiyorum. Karşı daireye internet bağlamak için geldikleri sırada apartman içindeki kablo tesisat kutularının kapaklarını kırmışlar; buna rağmen kutudan kabloy...

15.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik, DSL ışığı dahi yanmıyor ve bu süre içinde tek bir gün... bile internet hizmeti alamadım. İstanbul Avcılar’daki adresimdeki bu hat için defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Gönderdiğim kayıtlarda da görüldüğü ...

İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaş...ık son 2–3 aydır neredeyse her gün, “bakım” ve “bölgede genel arıza” gerekçesiyle internetimde çok uzun süren kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti 8–10 saat, bazen 15 saate kadar ...

Mersin Silifke’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 16.05.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık iki aydı...r evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Her aradığımda bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve kısa süre içinde...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi 107. Sokak’ta TurkNet’in yaptığı çalışma sonrası sokakta ve kaldırım üzerinde ka...blolar ve çöpler uzun süredir dağınık halde bırakılmış durumda. 16.07.2026 tarihinden bu yana kaldırım üzerinde kablolar ve çöplerle birlikte kötü bir görüntü oluşuyor. Bu durum h...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber aboneliğim bulunuyor. 13.07.2026 tarihinde saat 13.18’den ...beri, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini ara...

30.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Doğanlar’da bulunan evimize TurkNet ekipleri tarafından fiber internet hattı döşeme ç...alışması yapılırken, hiçbir şekilde ev halkından onay alınmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Evde kimseye sorulmadan, kendi kafalarına göre hareket ederek evin pek çok yerini delmiş...

Arkadaşımın adına bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımın TurkNet internet hizmeti İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi... 1166. Sokaktaki adresinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlu çalışıyor. Sabahtan akşama kadar internet tamamen kesik oluyor, bağlantı genellikle akşam 22.00 civarında geliyor; an...

TurkNet’in Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi 9. Sokak’...taki adresimde bu ayın 07.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Üstelik bu ilk değil, her ay en az 3–4 kez günlerce süren kesintiler yaşıyorum, kes...

30.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, sistemde “genel arıza” görünüyor ve ...daha sonra da arızanın giderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aynı cadde üzerinde, diğer TurkNet kullanıcılarının interneti çalışırken yalnızca benim bağlantım hala yok ve s...

Kullanamadığımız internete para ödüyoruz; neredeyse her gün denecek kadar fazla sözde bakım çalışması adı altında kesint...i yapıyorlar ve karşımızda otomatik sistem dışında muhatap bulamıyoruz. Madem sürekli geliştirme yapılıyor, satmayın interneti. Hazır olduğunuzda satın alın ya da bu kadar fazla ke...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet he...m iyi çekmiyor, sürekli donuyor hem de bu hafta içinde olduğu gibi bağlantı tam 3 kez tamamen gitti. Aradığımda her seferinde planlı bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak tarafım...

TurkNet ev internetim İstanbul Pendik’te üç gündür tamamen kesik durumda. “Bakım çalışması var” denilmesine rağmen bu sü...re boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkiliye b...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atatür...k Mahallesi’ndeki adresimde, bir ayı aşkın bakım çalışması gerekçesiyle internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman bağlantı hiç gelmiyor. Bazı kesintiler bir‑iki g...

TurkNet evde internet müşterisiyim. Sürekli olarak bakım çalışması adıyla internet kesiliyor. Ve bu 3 güne kadar uzayabi...liyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kesinlikle müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Tamamıyla pişmanlık yaşatan bir internet tedarikçileri.

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde oturuyorum. Pazartesi günü öğlen 12.00’den beri internetim tama...men kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sadece “bölgede çalışma var” şeklinde bir SMS bilgilendirmesi yapıldı, ancak iki gündür bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini ar...

12.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İsta...nbul Esenler Turgutreis Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum ve arıza kayıt numaram 102417326 olmasına rağmen sorun hala devam ediyor. Aynı sokakta, yan binalarımda TurkNet kullana...

TurkNet abonesiyim, İzmir Çiğli’de oturuyorum. Geçen ay sokakta bakım çalışması var denilerek yaklaşık 10 gün boyunca in...ternet bağlantım kesildi. Buna rağmen geçen ay için 700 TL fatura çıkarıldı, bu ay da aynı şekilde bağlantı sorunu yaşamama rağmen yine yaklaşık 700 TL fatura geleceğini düşünüyoru...

07.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında TurkNet ev internetim, hiçbir sorun yokken aniden kesildi; o sırada çok önemli... bir toplantının tam ortasındaydım. Bu kesinti yüzünden toplantım yarıda kaldı ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, an...

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür, 31.05.2026 tarihinden 05.06.2026 tarihine kadar “bakım çalış...ması yapılıyor” denilerek internet bağlantım tamamen kesildi. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiledi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde haftada yaklaşık 3 gün “genel arıza” denilerek açıklanan kesintiler yaşıyor...um. Bu kesintiler sırasında internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son olarak, “Merhaba TurkNet'li, 4948005 abone numarasına ait hizmetinin yer aldı...

20 Mayıs gecesi saat 00.30 sularında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan İstanbul Bayrampaşa Yıldırım’da bulunan evimin duv...arına merdiven dayatılarak TurkNet’in internet kutusunda çalışma yapıldı. Yatak odamın hemen yanında çıkan yüksek sesler nedeniyle evime birilerinin girdiğini zannedip büyük bir pa...

16 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet’in İstanbul Çekmeköy’deki adresime yönlendirdiği kurulum ekibiyle son derece olumsuz bir... deneyim yaşadım. Ekip, beni aradıkları saatten yaklaşık 3,5 saat sonra adrese geldi. Geldikten sonra da yaklaşık 1,5 saat boyunca neredeyse hiçbir işlem yapmadan oyalanıp yalnızca...