TurkNet Arıza

TurkNet abonesiyim ve internet bedelini yıllık peşin olarak 6.000 TL ödedim. Buna rağmen, hizmet aldığım yaklaşık üç haf...talık süreçte toplam 4 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı. Son olarak 31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde de internetim hiç çalışmadı. Bulunduğum konum İstanbul ...

Yaklaşık son bir ay içinde TurkNet ev internetimde 7–8 kez arıza yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve 3–...5 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki ihtiyaçlarım ciddi anlamda aksıyor. Her arıza yaşandığında TurkNet üzerind...

9 Ocak’tan beri TurkNet sabit internet hizmetimi kullanamıyorum. Mahallemden geçen çöp kamyonu, eve gelen internet kablo...sunu kopardı ve o günden bu yana defalarca bildirmeme rağmen kopan kablo hâlâ onarılmadı. İnternetimi iş için aktif olarak kullandığım için yaklaşık iki haftadır işimi yapamaz hâle...

İstanbul Bahçelievler bölgesinde yaşadığım internet arızası nedeniyle Pazartesi gününden beri mağduriyetim devam ediyor.... Arıza kaydı açtığım ilk günden beri "altyapı kaynaklı bir sorun" olduğu, ekiplerin yönlendirileceği söylenerek oyalanıyorum. ​Pazartesi gününden beri her gün istisnasız aramama ra...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün gece saat 02.00’den beri tamamen internet erişimim yok. E-ticaretle uğraşan biri o...lduğum için internetin bu şekilde uzun süre kesik olması işimi doğrudan etkiledi ve maddi zarara uğramama neden oldu. TurkNet’e ulaşmak için müşteri hizmetleri ve diğer kanallarda...

TurkNet VDSL hizmetimde yaklaşık son bir haftadır saat başı birden fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum. Her kopma anınd...a modemdeki bağlantı ışığı kırmızıya dönüyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Online işlemler ve destek hattı üzerinden arıza kaydı açtım, 31.01.2026 itibarıyla da yaklaşık...

TurkNet internet kullanıcısıyım. 4 gündür internetimiz yok. Arıza kaydı otomatik olarak oluştu fakat hâlâ herhangi bir g...elişme yok. Çalışmaların devam ettiği şeklinde mail atıp duruyorlar, fakat yapılan herhangi bir çalışma da yok. Kullanmadığımız günlerin ücreti alınırken, bir interneti düzeltmek b...

Evimde TürkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır sürekli arıza yaşandığı için internet bağlantım gün ...içinde defalarca kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki genel kullanımımızı ciddi anlamda aksatıyor; evin içinde bile mobil veri açmak zorunda kalıyoruz ve aslında dış...

TurkNet internet abonesiyim. 30 saattir İzmir/Selçuk’taki adresimde internetim tamamen kesik durumda. 29.01.2026 tarihin...de saat 18:21’de destek kaydı oluşturdum, bana 3 saat içinde geleceği söylendi ancak internetim gelmedi. Bunun üzerine tekrar mesaj yazdım, bu kez uzun süre cevap verilmedi, telefo...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son yaklaşık iki haftadır... bağlantıda çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim her gün sık sı...

TurkNet abonesi olarak 5 gündür devam eden bir internet arızası yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıklı ...ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyoru...

TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 28.01.2026 sabah saat 09.00’dan beri binamda internet bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Binamıza gelen kabloya kamyon çarpıp kopardı ve sadece bizim binada internet yokken, arıza kaydım sistemd...

27 Ocak sabahından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoru...m. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Genel arıza olduğu söylendi ancak sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre boyunca neredeyse her...

TurkNet Antalya bölgesindeki internet hattım için 4 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 7 Ocak’ta TurkNet...’e durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ve Türk Telekom ekiplerinin ilgileneceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve herhangi bir çözüm üretilm...

TurkNet internet aboneliğim için 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamame...n kesik ve evde internete ihtiyaç duyduğum hiçbir işi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın 3 gün önce giderileceğ...

20 Ocak tarihinden beri TurkNet üzerinden sabit internet hattı bağlatmaya çalışıyorum. Ancak Türk Telekom ekiplerinin bi...na ankastre kutusundaki arızayı gidermemesi nedeniyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 10 gündür arıza talebi oluşturulmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafım...

2026 yılı İstanbul'unda 3 gündür evde internet yok. TurkNet internete arıza kaydı oluşturduk. Sorunun Türk Telekom'un f...iber altyapısında olduğu bilgisini verdiler. 3 gündür 2026 yılında İstanbul'un göbeğinde internet verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerinde ses kaydından başka bir muhatap yo...

24 Aralık 2025 tarihinde ev internetimi arkadaş tavsiyesi kampanyası ile TurkNet’e taşıdım ve ilk ay ücretsiz hizmet vaa...diyle abonelik başlattım. VDSL destekli modem almam gerektiği özellikle söylendiği için ayrıca modem satın aldım. Başta kuruluma teknik eleman geleceği belirtilmesine rağmen, abone...

22 Ocak 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evden çalışa...n biriyim ve yaklaşık bir haftadır işi mi, gücü mü telefonumun internetini paylaşarak yürütmeye çalışıyorum. Bu yüzden mobil internet paketim yetmiyor, telefon faturam kabarıyor am...

TurkNet temsilcileri tahrik edici söylemlerde bulunuyor, müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Canlı destek ekibine interne...t neden yavaş dediğimde "sorun yok, 3 MB hız var" dediler. "Nasıl yok? Dalga mı geçiyorsunuz?" dediğimde hattan attı ve internetimi tamamen kesti. Genel arıza diyor ama genel arıza...

Yaklaşık bir senedir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Son iki aydır, özellikle de son ay içinde internet bağlantım... gün içerisinde defalarca kopmaya başladı. İstanbul Kağıthane’deyim ve her gün en az 10–15 kez bağlantı tamamen kopuyor, 10–20 saniye sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem g...