TurkNet Arıza

TurkNet ev internet aboneliğimde, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çok sık yaşanan kesintiler nedeniyle artık ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Bugün de sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen kesik durumda ve bir türlü düzelmedi. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu...

Yaklaşık son 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım VDSL 35 Mbps internet hizmetinde her ay düzenli olarak en az 3–5 gün süre...n internet kesintileri yaşıyorum. Aynı binada farklı firmalardan internet hizmeti alan komşularımda herhangi bir problem yokken, sadece TurkNet bağlantısında bu şekilde uzun süren,...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak internet hizmetimizle ilgili ciddi sorunlar y...aşamaktayız. Geçtiğimiz hafta boyunca internetimiz yaklaşık bir hafta tamamen yoktu ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Daha bu sorun tam anlamıyla çözülememişken, bu hafta da ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 gün yaşadığım bağlantı kopmaları artık can sıkıcı bir hal ald...ı. Bu günlerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor ve “b...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana, bugün dahil 9 gündür evimde int...ernet hizmeti tamamen yok. Sistem üzerinden “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak sahada herhangi bir çalışma yapılmıyor, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bun...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür devam eden optik arıza nedeniyle hiç internete erişim sağlayamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Abone numaram 4416996’dır. Sorunla ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ...

İstanbul Esenler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım doğru düzgün hiç çek...miyor, sürekli kopmalar ve hız sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen bir türlü gerçek bir müşteri tems...

07.05.2026 tarihinde saat 08:00’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiçbir şekil...de hizmet alamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 3013783’tür. TurkNet uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda aktif bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sadece g...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk 5 gün boyunca internetim sürekli gidip g...eldi, bağlantı en fazla 5 dakika geliyor ardından yaklaşık 1 saat boyunca tamamen kesiliyordu ve bu döngü gün boyu devam ediyordu. Son 2 gündür ise internetim tamamen yok, hiçbir ş...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler’de 7 Mayıs sabah saat 11.00’den beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Aradan... iki gün geçmesine rağmen hâlâ bir düzelme olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak sad...

TurkNet abonesiyim ve 6 Mayıs 2026 günü saat 10.00 civarından beri Beylikdüzü/İstanbul’da tamamen internetsizim. 2 gündü...r evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Durumu TurkNet’e ilettiğimde sorunun kendi taraflarında olduğunu söylediler ve 2026050600154087878 numaralı arıza ka...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık dört gündür internet hizmeti alamıyorum v...e bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorunlardan biri de müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamamak oldu. Hatta bir arıza olduğu durumda sistem öyle ayarlanmış ki, çağrı merkezi...

İzmir Buca’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim. 06.05.2026 tarihinde internet kablosu koptuğu için müşteri hizmet...lerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Abone numaram 4311162’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ onarım ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnternet ...

TurkNet internet kullanıyoruz ve 2 gündür internetimiz yok iki modemde de kırmızı yanıyor. Dünden beri arıyorum, dün çal...ışma var dediler, bugün sizin bağlantınız yok diyorlar. Daha sorunun ne olduğunu bilmiyorlar. Ekip gelecek diyorlar, ne arayan var ne gelen var, kimse ilgilenmiyor, sorunu çözmeye ...

İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıy...orum. 01.05.2016 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Arıza 7 gündür devam ediyor ve bu süre içinde internetim olmadan c...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet erişimim tamamen kesik durumd...a ve sistemde “genel arıza” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süre boyunca modem üzerinde hata ışıkları yanıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Hizmet numaram 5191206’dır. U...

TurkNet abonesiyim ve ev internetimi uzaktan çalışma için aktif olarak kullanıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde evimde inte...rnet olmadığını fark ettim ve 3 Mayıs Pazar günü durumu TurkNet’e arıza olarak bildirdim. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. İlk destek kaydını açtığımda benimle ilgil...

05.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TurkNet 1000 Mbps internet bağlantım aniden kesildi. 07.05.2026 tarihi saat 18....00 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok ve arızanın nedeni ya da ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde 3180244 numaralı müşteriyim ve İstanbul K...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet abonesi olarak 27 Nisan 2026 tarihinden beri, yani tam ...12 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sürekli “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ve net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Aynı binada oturan komşularımın interne...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana hem hız hem de bağlantı konusunda... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hızım 1000 Mbps olması gerekirken yaklaşık 300 Mbps civarında kaldı ve bu konuda herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Son iki gündür ise internetim ...

TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinde tarafıma Arnavutköy/Yunus Emre bölgesinde genel arıza bu...lunduğu ve genellikle 4‑6 saat içinde çözüldüğü yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Devamında arıza çözüm süresi 06.05.2026 02:00 olarak güncellendi; ancak belirtilen süre geçme...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 06.05.2026 tarihinde öğleden sonra internetim tamamen kesildi ve modemim IP alama...maya başladı. Arıza kaydı açtığımda 36 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. İstan...