TurkNet Arıza

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. DSL ayarlarının bozulması ve port... cihazının dışarıdan değiştirilmesi sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Telefon numaramı değiştirdiğim için arıza kaydı sürecinde onay istenen numaraya ulaşılamıyor ve bu nedenl...

Yaklaşık 17 gün önce evimize TurkNet üzerinden internet bağlattık. Kurulum sırasında hatalı işlem yapılmasına rağmen ses... etmedik, ancak sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı bu firmadan hizmet aldığımız için pişman oldum. Bağlantı sağlandığından beri özellikle geceleri internetin düzenli olarak kesilm...

TurkNet aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda, 5 Şubat itibarıyla 4 gündür hiç interne...t kullanamıyorum. Evdeki bağlantı tamamen yok, modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili TurkNet’e 96246939 numaralı destek ...

TurkNet’ten ekstra ücret ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım; ancak Aydın ili İncirliova ilçesindeki... adresimde kurulumun yapıldığı ilk günden beri bu hıza ulaşamıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 800 Mbps ile sınırlı kalıyor ve ödediğim ...

Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 289. Sokak No:25 Daire 9 adresindeki ev interneti abonesiyim ve... bölgede ilk abone olan kişilerden biriyim. 01.02.2026 tarihinde bölgede genel bir arıza başladı ve o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu arıza sürecinde binada bo...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 30 Ocak tarihinden bu yana, yani 6 gündür Muğla Bodrum’daki adresimde internet hizm...eti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok ciddi boyutta. TurkNet’e bu kesintiyle ilgili defalarca ...

TurkNet'ten bir buçuk aydır adam akıllı internet alamıyoruz. Mesela sabah var akşam gidiyor 2 gün gelmiyor. Arıza kaydı ...oluşturuyoruz geliyor iki gün sonra tekrar gidiyor tekrar arıza kaydı oluşturuyoruz. Bu şekilde bir buçuk aydır sorun devam ediyor. O kadar fazla arıyorum ki TurkNet'i Neredeyse bü...

TurkNet’e, Türk Telekom’da sürekli bağlantı kopması yaşadığım için geçtim. Ancak 1 Ocak 2026’dan beri TurkNet kullanıyor...um ve neredeyse her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım kopuyor. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. Şu anda bile internetim yok, modemde kırmızı ışık yan...

TurkNet iş yeri internet aboneliğimde Şubat ayına ait faturamı ödemiş olmama rağmen internetim kesildi. Ödeme yaptıktan ...sonra sistemden kontrol ettiğimde faturamın ödendiği görünüyordu ancak buna rağmen hattım açılmadı ve 4 gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, arıza...

TurkNet'ten şikayetim var. Daha 2 ayım bitmeden sebepsiz ev internetimi kestiler. 2. Fatura ödememe daha 13 gün var, sor...un fatura asla değil. Yan komşum aynı hattan internet almaya devam ediyor. Ev interneti olduğu için müşteri hizmetiniz yok, 13 saatte bir size “sahada çalışmalarımız devam ediyor, ...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde Ocak ayından beri özellikle cumartesi, pazartesi ve salı günleri düzenli olarak ...bağlantı kesintileri yaşıyorum. Kesintiler genellikle 17.30 ile 00.30 saatleri arasında oluyor ve bu saatlerde interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Ben e-ticaret işi yap...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır ciddi erişim sorunu yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde binamızda... elektrikler kesildikten sonra bu tarihten beri internet bağlantımız ara ara gidip geliyor ve son iki gündür tamamen internetimiz yok. Aynı binadaki diğer TurkNet kullanıcılarında ...

TurkNet VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta 10 gündür önce aşırı hız düşüklüğü, şimdi ise tamamen bağlantı... kopması yaşamaktayım. Başlangıçta hızım rezil seviyelere düşmüşken şu anda DSL ışığım hiç yanmıyor ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Geçen hafta ve bugün olmak üzere iki ...

Türk Telekom’dan TurkNet’e 100 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Türk Telekom’da zaten devam eden bir internet arızam... vardı, bu nedenle TurkNet’e geçiş yaptım ancak arıza sebebiyle yaklaşık 2 haftadır bağlantım hâlâ sağlanmıyor. TurkNet’ten SMS ile geçiş ve süreçle ilgili bilgilendirme aldım faka...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internetimde 23 Ocak tarihinden itibaren ciddi kopma problemleri yaşamaya başl...adım. 10 gündür internetim özellikle akşam saatlerinde 2–3 dakikada bir kopuyor, modemdeki DNS ışığı yaklaşık 10 saniye sönüp ardından tekrar yanıyor ve bağlantı gidip geliyor. Bu ...

TurkNet DSL ev interneti aboneliğimde 30.01.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Bu süre içinde kendi mobil in...ternetimi kullanmak zorunda kaldım ve paketim bitmek üzere. 01.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtım. Aynı gün saha ekibi tarafından telefonla arandım ancak o anda müsait olmadığım ...

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce, 31 Ocak 2026 tarihinde hattımız yenilendi ve yeni bir modem takıldı. Modem deği...şiminden sonra o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bursa Osmangazi’deki adresimizde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 8 Mbps internet hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde doğru düzgün in...ternet bağlantısı yok, çoğu zaman tamamen kesik durumda. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve kullandığım hizmet neredeyse hiç yok. Yaşadığım sorunla ilgili nered...

Özellikle Muğla'da iseniz TurkNet pişmanlıktır. Bir problem var 30 tane destek kaydı açtım. 3 gün oldu ne gelen var ne g...iden. Kayıtlara yazdıkları şeylerin de alayı yalan sadece oyalıyorlar. Dünyanın parasını alıp hizmet etmeyi bilmiyorlar. Düzelecek dedikleri saatler yalan geleceğiz dedikleri saatl...

TurkNet sabit internet paketi için başvurumu yaptım ve yaklaşık 3 gün önce kurulum süreci başladı. Ekipler bir kez geldi...ler ancak buna rağmen bağlantı sorunu devam ediyor ve şu an evimde sağlıklı bir internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayla doğrudan iletişim kurabileceğim, ...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve hizmet bedelini genelde peşin, yıllık olarak ödüyorum. Sakarya Serdivan’daki apar...tman dairemde 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen özellikle ping problemi yaşamaktan gerçekten bıktım. Sorun eskiden periyodik aralıklarla yaşanırken, son dönemde...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün için...de neredeyse her saat bağlantı kesiliyor, tekrar geliyor ve bu nedenle hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca kez TurkNet üzerinden arıza k...

TurkNet İstanbul Bayrampaşa abonesiyim. Cuma gününden beri ev internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen... tarafıma sürekli “arızanız giderildi” şeklinde mesajlar geliyor ancak evde internete hala bağlanamıyoruz ve 3 gündür mağdur durumdayız. Ayrıca arızaların çoğu özellikle hafta sonl...