TurkNet’te Rastgele Bağlantı Kopmaları Ve Yüksek Ping Sorunu

TurkNet 1000’lik internet paketimi kullanırken son 2 gündür bağlantım gün içinde tamamen rastgele kopuyor. İnternet bazen tamamen gidiyor, bazen de ping değeri 400’lere kadar çıktığı için bağlantı kullanılamaz hale geliyor.

TurkNet uygulamasına dahi erişemediğim için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve arıza kaydı oluşturamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

TurkNet’ten bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunumu inceleyerek hattımda kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini, hizmetin istikrarlı ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.