to read complaints and reviews, or file yours.Acil: İnternet Kesintisi Ve Destek Kanallarına Ulaşılamıyor
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet hattım bugün aniden kesildi ve modemimde internet tamamen gitti. Herhangi bir değişiklik yapmadığım halde birden bire bağlantının kopması nedeniyle şu an evimde internet hizmeti alamıyorum.
Sorunu bildirmek ve destek almak için TurkNet müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor. Ayrıca mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu yüzden online kanallardan da arıza kaydı açamıyorum. Hem internetin kesik olması hem de hiçbir destek kanalına erişememek mağduriyetimi daha da artırıyor.
Abone numaram 4378169. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve telefon ile mobil uygulama erişim sorununun kalıcı şekilde giderilmesini bekliyorum.
