Internet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

TurkNet abonesiyim ve 31.07.2026 tarihinde saat 11.30’dan beri yaklaşık 1 saattir internetim tamamen yok. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar çalmıyor, hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta derken hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Bu nedenle ne arıza kaydı açabiliyorum ne de sorunla ilgili bilgi alabiliyorum. Online işlemler üzerinden de işlem yapamadığım için tamamen çaresiz kalmış durumdayım.

İnternet kesintimin bir an önce giderilmesini, gerekirse bölgedeki altyapının kontrol edilmesini ve tarafıma yaşanan kesintiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim sorununun da çözülerek abonelerin muhatap bulabilmesinin sağlanmasını istiyorum.