TurkNet Arıza

TurkNet üzerinden yeni başlattığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak hizmetin aktif edild...iği ilk günden bu yana internet bağlantım sürekli kopmakta ve tarafıma taahhüt edilen internet hızının çok altında bir performans sunulmaktadır. Bu nedenle internet hizmetinden ger...

TurkNet gerçekten tam bir pişmanlık. Tam 3 gündür evimde internet yok, ne arayan var ne soran, ne de arıza için bir tane... teknik ekip yönlendiren. Karşımızda muhatap alabileceğimiz tek bir canlı insan yok; telefon ediyoruz telesekreter çıkıyor, uygulamadan yazıyoruz robot cevap veriyor, resmen duvarl...

02.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başlatıldı, ancak bağlantıyı 24 saat bile kullanamadan internetim tamamen kesild...i. Bugün 07.07.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ardından teknik ekip geldi ve binaya gelen po...

01.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı alamıyorum. Sorun başladıktan hemen so...nra TurkNet uygulaması üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak burada da kimseyle birebir görüşemiyor, sadece yapay zeka ile kayıt açabiliyorum. Sonrasında bilgilendirme mesajları geliyo...

05.07.2026 sabahından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmasına ra...ğmen bağlantı yok ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 05.07.2026 tarihinde DSL ve internet ışığımın tamamen sönük olması nedeniyle TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum. Abon...

TurkNet Bursa Gemlik’te bulunan adresimde uzun süredir internet hizmeti veremiyor. 02/07 tarihinde arıza kaydı açtım anc...ak aradan 5 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise arıza ile ilgili net bir bilgi alamıyorum, sürecin ne zaman çözüleceği konusun...

TurkNet ev interneti aboneliğimizde uzun süredir aralıklı değil, neredeyse sürekli hale gelen kesintiler yaşıyoruz. Ev i...çin internet paketi almış olmamıza rağmen çoğu zaman kendi hücresel verimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Toplamda yaklaşık 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve bu süreçte ...

05.07.2026 tarihinde saat 10.09’dan itibaren İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bö...lgede arıza olduğu ve 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak bugün tarih 06.07.2026 olmasına rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır haftanın 2–3 günü “Genel Arıza” gerekçesiyle internet...im tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Sorun yaşandığında müşteri hiz...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 1 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte b...en dahil bölgemizdeki tüm kullanıcılar mağdur durumdayız. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 1092406’dır. Esenler / İstanbul bölgesinde kullanılan bu hat için ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiçbir şekilde inter...net kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşanması ve günlerdir hizmet alamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaşadığım bu sorun İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’i...

TurkNet ev sabit internet aboneliğim için 4054671 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. 103316882 numaralı arıza kaydını is...e cumartesi sabahı oluşturmama rağmen, cuma akşamından beri Bursa Gemlik’teki adresimde hiç internet erişimim yok ve bugün itibarıyla sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

01.07.2026 tarihinde TurkNet’ten bölgesel arıza sebebiyle internetimin kesildiğine dair SMS aldım. O günden bu yana, bug...ün itibarıyla 6 gündür sabit internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve bağlantım hiç düzelmedi. Bu süreçte yaklaşık 40 adet destek talebi oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş araması a...

Yaklaşık bir haftadır evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesikti ve bu süre boyunca defalarca destek almaya çalışm...ama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son olarak bugün eve teknik ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Eve gelen iki kişilik teknik ekip çalışmayı yaptıktan sonra evin hal...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet h...izmeti alamıyorum. İlk arızada sorun binadaki kabloda sanarak gelen ekipler, problemin ana kutuda olduğunu ve yaklaşık 20 kablonun kesildiğini, bu nedenle internetsiz kaldığımızı s...

TurkNet üzerinden aldığım sabit ev telefonu hizmetimde yaklaşık bir haftadır arıza yaşıyorum. 0216 382 55 08 numaralı ev... telefonum çalışmıyor ve bu süre içinde hattı kullanamıyorum. Sorunun giderilmesi için TurkNet’i aradım ancak sistemlerinde genel bir arıza olduğu söylenerek tarafıma kayıt açılam...

Edirne Keşan’da TurkNet abonesiyim. 01.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık bir haftadır evimde internet yok ve bu süre boyunca hala bir çözüm üreti...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde 03.07.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gü...ndür internete hiç bağlanamıyoruz. Evdeki tüm işlerimiz ve ihtiyaçlarımız i...

TurkNet abonesiyim, 4101969 numaralı hizmetim için binadaki kablo kopuğu sebebiyle dünden beri internet hizmeti alamıyor...um. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardım bulamıyorum. Sorunu bildirmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı hattı üzerinden defalarca ulaşmaya ça...

02.07.2026 tarihinden bu yana, İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Arızayı gidermek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefonu aradığımda “bölgenizde arıza var” denilerek ...

İnternet bağlantım yok, sürekli bölgede arıza var. 7 gün içinde 5 gün internetsiz kalıyoruz, herhangi bir muhatabımız yo...k; kimseye ulaşamıyoruz. Bölge sorunlu diye mesaj geliyor, başka bir şey yapılmıyor, herhangi bir çözüm yok. Temmuz ayı itibarıyla faturalarımız 950 TL oldu. Bugün Temmuz'un 6'sı v...

Uzun süredir TurkNet’in fiber 1000 Mbps ev interneti müşterisiyim. Neredeyse 2 seneye yakın çeşitli sorunlar yaşasam da ...son bir haftadır internet bağlantım tamamen yok. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’e online işlem merkezi üzerinden defalarca yazdım, arıza kaydı oluşturd...

30 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet 50 Mbps internet aboneliğim kesik durumda. 4643780 numaralı abonesiyim ve arıza ...olduğu söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı oluşturduğumda, TurkNet tarafı sürekli Türk Telekom ekiplerinin müdahalesini bek...