TurkNet Altyapı port

TurkNet üzerinden yeni sabit internet başvurumun aktivasyon süreci, özellikle binamıza ilk defa port bağlanmasına rağmen, oldukça uzamış durumda ve net bir bilgi alamıyorum. Dört gündür aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum ancak hâlâ internet hizmetim kullanıma açılmadı. İstanbul Esenler’de bulun...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır özellikle ping ve latency konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam 20.00 ile 24.00 saatleri arasında çevrim içi oyunlarda ping değerlerim aşırı yükseliyor, internet siteleri geç açılıyor ve genel kullanımda da belirgin...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2–4 aydır neredeyse her gün internetim kopuyor, hız düşüyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde bozuluyor. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bu sorunlar yüzünden interneti sağlıklı şekilde kull...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Günün her saatinde, yani sabah akşam fark etmeksizin bağlantım stabil değil ve hızım bir türlü düzelmiyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 12,7 Mbps seviyesinde çıkıyor ...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e geçerek 50 Mbps internet hizmeti almaya başladım. Bu geçiş için eski internet sağlayıcımın aboneliğini de iptal ettirip masraf yaptım. Kısa süre içinde taşınma durumum kesinleşince, yeni evimi seçerken özellikle internet altyapısını kontrol ettim. TurkNet uygulaması üzer...

TurkNet’teki ev interneti hizmetim için 25.11.2025 tarihinde adres değişikliği sürecini başlattım, 29.11.2025 tarihinde de nakil işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana yeni adresimdeki porttan daireme hiç sinyal gelmiyor ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 3376738 numa...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. 9. Aydan itibaren internet bağlantım devamlı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Binanın içindeki kabloların değişmesi gerektiği söylendi, bunun üzerine bina içi kabloları yeniledik ancak sorun ha...

TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye’de internet başvurusu yaptım ancak port etiketleme işlemi yapılmadığı için tam 15 gündür bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Sürekli “genel arıza var” denilerek sorumluluk 15 gündür Türk Telekom’a atılıyor fakat sonuç olarak evimde hâlâ internet yok ve mağdur edi...

27.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde kendi sitelerinden altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 86 Mbps hız alabileceğim gösterildi, ben de buna güvenerek aboneliği onayladım ve arkadaşımın davet kodunu girdim. Ekranda da ilk 3 ay faturamın 399 TL olacağın...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ara ara kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 2 gündür ise evimde hiç internet yok, veri bağlantısı tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde hizmet alıyorum ve bu süreçte defalarca destek...

TurkNet aboneliğimde adres değişikliği yaparak aynı binada sadece bir kat üste taşındım. Alt kattaki eski dairemde yıllardır yaklaşık 50 Mbps hızında VDSL hizmeti kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yeni daireme geçiş sürecinde ise VDSL port olmadığı söylenerek hattımın ADSL olarak bağ...

Yaklaşık 6 aydır bulunduğum adreste TurkNet fiber internet abonesiyim. 3–4 gün önce binaya yeni abone bağlantısı için gelen ekip, binada boş port olmadığı gerekçesiyle benim aktif olarak kullandığım hattımın kablosunu söküp yeni abonenin kablosunu taktı. Şu anda bütün binada internet varken sadece b...

Yaklaşık bir yıldır, Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresimde Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde altyapı yetersizliği nedeniyle sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Daha yüksek hızda internet başvurusu yaptığım...

28 Ekim tarihinde başka bir operatörden TurkNet ev internetine geçiş başvurusu yaptım (Başvuru No: 4856347). Dükkanım İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Çavuş Paşa Caddesi No: 48a adresinde bulunuyor. Başvuru sonrası tarafıma boş port olmadığı ve altyapı ekibinin geleceği bilgisi verildi, ancak...

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul'un merkezi bir bölgesinde, Zafer Mahallesi Kurultay Sokak'ta oturmama rağmen zaman zaman internet kopmaları ve altyapı sorunları yaşıyordum. Daha önce de benzer sorunlar oldu fakat bu kadar uzun sürmemişti. 20.10.2026 tarihinde internetim tamam...

20.10.2025 tarihinde, mevcut Türk Telekom üyeliğimin bitmesine yaklaşık 50 gün kala, 50 Mbps hızında internet paketiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak başvuru ve geçiş sürecinde, defalarca portlarla ilgili yaşadığım sıkıntıyı ve daha önce Türk Telekom’da da altyapı nedeniyle 16 Mbps kullanmak zorunda...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Oturduğum Gaziosmanpaşa’daki binada altyapı yetersiz olduğu için yeni abone bağlantılarını mevcut abonelerin portuna bağlayarak yapıyorlar. Bu nedenle benim internetim sık sık kesiliyor. Son iki haftadır her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda ekip...

8 Ağustos’tan bu yana İzmir Buca’daki ev internetimde sürekli olarak packet loss ve özellikle upload tarafında ciddi performans sorunları yaşıyorum. İnternet hattı yük altındayken upload pingi çok yükseliyor; 30 GB’lik bir videoyu YouTube’a yüklemem yaklaşık 42 saat sürüyor. Canlı konferanslarda ses...

Pendik Yenişehir Mahallesi Sena Sokak’ta yeni internet başvurusu yapmak istedim. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle başvurum sonuçlandırılamadı ve bu konuda baştan net bilgi verilmedi. Yaklaşık 3 hafta boyunca önce TurkNet, son 1 haftadır ise Türk Telekom ile defalarca görüşme yaptım. Türk Telekom...

TurkNet altyapı hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 5 aydır portum bağlandığı halde aktif edilmiyor. Yeşilpınar Mahallesi Sancak Sokak, Eyüpsultan/İstanbul adresinde internet bağlantısı bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sun...

Yaklaşık 1 aydır Mersin Toroslar’daki adresimde kullandığım TurkNet ev interneti hizmetinde, günün her saatinde %5 ila %30 oranında paket kaybı yaşamaktayım. Özellikle gündüz saatlerinde paket kaybı aşırı derecede artıyor ve online oyunlar ile canlı bağlantılar tamamen kullanılamaz hale geliyor. Mod...

10 gündür apartmanımıza TurkNet tarafından kendi portları takıldı ancak altyapı henüz aktif değil. Sadece benim dairemde değil, apartmandaki diğer dairelerde de aynı sorun yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, Türk Telekom’a başvurmamızı ve beklememizi söylediler, başka bir...

Ağustos ayı başlarında Karadolap Mahallesi Direk Sokak adresimde TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1,5 aydır port problemi olduğu gerekçesiyle internetim bağlanmıyor ve her seferinde süreç erteleniyor. Bu süre zarfında defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çö...

Abone Numaram: 4697578 Destek Numaraları: 91154399 (2 gündür dönüş yapılmayan kayıt) 91288367 (iletişim talebi) TurkNet’e geçerken tarafıma “altyapınız 72 Mbps’ye kadar destekliyor” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek paketimi seçtim. Ancak modemimde görünen hat değerlerinde 77 Mbps hız olmas...