TurkNet Altyapı port

İzmir Buca Yenigün Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Başvuruyu yapmadan önce bölgemde internet altyapısı yok görünüyordu, fakat altyapı var olarak güncellendiği için TurkNet’e başvurdum. Halihazırda Turkcell Superbox kullanıyordum ve taahhüdüm bittiği ...

Sayın Yetkili, İnternet hizmeti sağlayıcımı değiştirdikten sonra geçtiğim yeni firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Geçiş nedeniyle işlemlerin 90 gün içerisinde tamamlanabileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu kadar uzun süre beklememek adına, taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettir...

Yaklaşık 3 haftadır TurkNet VDSL hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız sorunu yaşıyorum. Bursa Yıldırım bölgesindeki adresimde günde 7-8 kez bağlantı kopuyor ve internet hızımda ciddi düşüşler oluyor. 89mbs hız sunuyor. Web sitesinden ama karşılayamıyor altyapı kontrolü ve port kontrolü istedim...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ancak 3 haftadır port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, porttan çıktıklarını söylediklerini belirttiler fakat sistemde port dolu görünüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Adresim: Kocaeli Çayırova Atatürk...

Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Altyapı sorgulamasında 71 Mbps hız almam gerekirken, sürekli olarak 24 Mbps hız alıyorum. Kullanmakta olduğum paket 75 Mbps limitsiz ve ödediğim ücret önceden 500 TL iken, zam ile birlikte 700 TL’ye çıkacak. Ancak, verdiğim ücrete karşılı...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e, Evde İnternet Taahhütsüz Paket üzerinden geçiş yaptım. Başvurudan önce tüm detayları özellikle sordum ve altyapımın uygun olduğu belirtildi. Aboneliğim başladıktan sonra ise, altyapının yetersiz olduğu söylenerek verdiğiniz hız taahhüdünde (75 Mbps download – 15 Mbps up...

Yeni taşındığımız binada altyapı sorunları yüzünden sürekli internet kesiliyor, mağdur ediliyoruz! Yakın zamanda yeni bir binaya taşındık ve mevcut TurkNet aboneliğimizi yeni adresimize taşıttık. Başlangıçta sorunsuz bir şekilde hizmet aldık. Ancak kısa süre sonra ciddi altyapı sorunlarıyla karşı ...

1 yıldır kullandığım internet bir anda gitti 3 gündür interneti kullanamıyorum. 4 porta aktarılmışım. Sebebi de Türk Telekom'un altyapısında sorun olmasıymış. 1. Porta geçmem için de ek ücret ödemem gerekiyormuş. Peki bu durum TurkNet'i ilgilendirmiyorsa beni neden ilgilendiriyor? Madem Türk Telekom...

Yeni bir eve taşındık ve Kablo Net internet başvurusu yaptık. Ekipler 3 gün sonra geldi. 'Buraya internet bağlayamıyoruz.' diyerek gittiler. Teknik bir sebep olduğunu düşündük ve başka bir firmadan ev internetine başvurduk. Tüm firmalardan altyapı sorgulamalarımızda internet altyapısı ve boş port ol...

26.06.2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğinden Türk.net internet aboneliğine geçiş yaptım. Geçiş sırasında mevcut altyapıma göre 75 megabit hız alabileceğimi söylediler ve işlemi tamamladım. Fakat internet bağlandıktan sonra yine 16 megabit hızla bağlanmaya devam edince Türk.net'i aradım. ...

İki ayrı şehirde TurkNet'ten hizmet alıyorum. Ancak Tekirdağ/Yeniçiftlik adresimde yıllardır sorun yaşıyorum. Kışın her ay ücretini ödeyip dondurduğum hizmeti, yaz gelince kullanamıyorum. Sürekli olarak 'Türk Telekom saha ekiplerine ilettik' cevabını alıyorum fakat henüz bir çözüm göremedim. Böyle m...

TurkNet isimli internet operatörünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Sorunlarımın çözülmesi için defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik sırasında 50 Mbps internet taahhüt edildi ve ilk bir yıl bu hız sağlandı. Ancak bir yılın ardı...

TurkNet'e başvuru yaptım. Kısaca 2 güne kurulum ekibi geldi. Fakat daha önce bizim binada birisi daha bağlatmış ama bağlayan ekip ana porttan bağlamış. Gelen ekip altyapıya bildirdi. Altyapı gelecek yapacak sonra tekrar kurulum ekibi gelecek ancak öyle. Bayramdan sonraya kaldı deniyor. Neden ana por...

Sultangazi / Cebeci Mahallesi 2560. Sokak No:40 adresinde ikamet etmekteyim. Bina içerisinde birçok daire aktif olarak internet hizmeti kullanmakta olmasına rağmen, benim dairem için sistem üzerinde altyapı görünmemektedir. Yetkili operatörle görüştüğümde, “port bulunmadığı” ya da “altyapı gözükmedi...

Merhaba, Son 6 aydır her ayın 5-8’i arasında tekrar eden bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Bu süreçte önce Superonline kullanıyordum ve sürekli benzer tarihlerde internet kesiliyordu. Sorunun sağlayıcı kaynaklı mı yoksa altyapı kaynaklı mı olduğunu anlayabilmek adına Superonline aboneliğimi iptal ...

1467056 numaralı aboneliğimi 3 hafta önce taşınma sebebi ile yeni adresime nakil aldırmak istedim ve başvurumu yaptım. Ancak ilk etapta boş portta sinyal olmadığı söylendi. Sonrasında sorun giderildi denildi ama yanlışlık olduğu ve sorunun devam ettiğini söylediler. Son olarak port sorunu giderildi ...

Son 1 aydır neredeyse her gün internet kopması yaşıyorum, önce bir problem olmadığı söyleniyor. Sonrasında "Hizmetinizin bulunduğu bölgede altyapı kaynaklı arıza yaşanıyor" diye uyarı veriyor. Ve bu kopma saatlerce bazen günlerce sürüyor. 1 ay önce apartmanıma Fiber internet altyapısı geldi ancak 1 ...

Tam 10 gündür TurkNet aktivasyon ve kurulumu gerçekleştiremiyor adresimde. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için port takmaya Türk Telekom saha ekibini kurulumdan sonra bile 3 iş günüdür bekliyorum. Ben bir tüketici olarak niye sizin kendi aranızdaki sorunları çözmek zorunda kalıyorum?

+1

2021 yılından beri kullanmakta olduğum VDSL hattımı hizmetlerini sonlandırması sebebiyle comnet a. Ş den TurkNet e geçirdim. Evim santral dolabına 41 metre mesafede yer almakta ve hattın bağlandığı 2021 yılından itibaren bağlantı hızım minimum 88 Mbps, SNR margin değerimde 14 ün üzerindeydi. İlk 2 h...

13.01.2025 tarihinden bu yana internetim kesik. TurkNet her gün konu ile ilgilendiklerini yazan mesajlar atıyor. Bugün çok ilginç bir not yazıldı TurkNet tarafından 20 yıldır bulunduğum adreste internet kullanıyorum. Bu adreste altyapı olmadığı yönünde bir cevap aldım. Herhalde interneti kesip portu...

+4

TurkNet bağlantı problemlerini gideremiyor. Portunuzu habersiz değiştirebilirler, hizmet kalitesinde saçma saçma sorunlar yaşanabilir ve sonunda hiç ikna edici olmayan sebepler sunabilirler. Çok daha önce de yaşamıştım bunlar yüzünden boş yere sıfır modem almıştım. Yıllardır 50mbps hız alıyorum otur...

İnternet Çekmek İstiyoruz Parasını Ödediğimiz İnterneti kullanamıyoruz. Söyleyin Bize Ne Yapalım Yıllardır Ülkede Altyapı Hiç mi Gelişmez. Türk Telekom altyapı yapmıyor. Altyapı oluyor. Bu seferde boş port olmuyor. Turknet'e de gigafiber Altyapı Başvurusu yaptık. Onlarda Sadece Zengin Semtlere Yapıy...

Ankara'ya yeni taşındım ve evime TurkNet internet bağlatmaya karar verdim. 1000mb gigafiber altyapısı var gözüküyordu. Sistemde banada uygun geldi ve seçimimi yaptım, yapmaz olaydım. Yasal süreç olarak 8-10 iş günü içerisinde internetin bağlanılacağı söylendi ancak 1 ay olmasına 6 gün kaldı ve hala ...

+2