TurkNet Altyapıpişmanlıktır

Yaklaşık bir aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Hattı bağlattığım günd...en beri internetim düzenli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Bağlatırken altyapınızın çok uygun olduğu söylendiği için TurkNet tercih etmiştim ancak yaşadıkla...

TurkNet abonesi olarak Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No: 9 b19 Blok adresindeki internet altyapımın y...enileneceği bilgisi verildi. Geçen hafta bu işlem için ekip yönlendirildi; ancak gelen ekipte susta kablo sürme aparatı olmadığını, bu nedenle kablo çekimi yapamayacaklarını, firma...

Nisan 5 itibarıyla TurkNet internet sağlayıcısına başvuruda bulundum. Etiketleme için altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'u...n etiketleme işleminden sonra aktivasyon yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay etiketleme için bekletildim. Bodrum merkezin ortasında adresime gelen olmadı; her gün aramamın sonucun...

İki gündür TurkNet ev internetim tamamen çalışmıyor. Modem ve kablo bağlantılarını defalarca kontrol ettim, modemi kapat...ıp açtım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetleriyle sürekli iletişime geçtim. Her defasında "altyapı sorunu var, ekiplerimiz ...

3943138 numaralı TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12.08.2025 tarihinde 6.000 TL ödeyerek 12 yıllık peşin ödeme yaptım. Anca...k ödemeyi yaptıktan sonraki gün internetim bir hafta boyunca tamamen kesildi ve yaklaşık 50 kez aradıktan sonra bir hafta sonunda bağlantım düzeltildi. 23.10.2025 tarihinde saat 1...

Ürün kurulumu için gelip altyapıda sorun var dediler. 15 gün oldu. Gelen giden yok. Ayrıca rahat rahat arayıp 10 gün son...rası için geleceklerini söylediler. Söyledikleri tarihlerde tahminiymiş. TurkNet pişmanlıktır. Kesinlikle başvurulmaması gerek. Müşteri temsilcileri sürekli biliyoruz. Sorunuzu gib...

Yaklaşık 2 aydır internetimiz yok. Altyapı çalışması var diyorlar. Ön ve arka sokakta internet var. Yalnızca bizde yok. ...Her destek talebi oluşturduğumda ileri tarihe atıyorlar. 2 aydır boş yere fatura ödüyorum. Muhatap yok destek talebine aranmak istediğimi söylüyorum. Arayan yok soran yok. Kafaları...

TurkNet pişmanlıktır. Her ay 500 lira dediler, iki ay sonra 700 lira oldu. Kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. İptal... ettirmek istedim, bu kez kurulum ücreti çıkardılar. Böyle bir şirket görmedim. Bir de abonelik alır almaz fatura ödetiyorlar. Size 500 lira, oda ön ödeme gibi, geri ödemiyorlar. Ü...

TurkNet resmen pişmanlıktır. 5-6 gündür internetimiz yok defalarca kez aramama rağmen her seferinde aciliyetinizi yetkil...ilere bindireceğiz dediler ve geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bir kullanıcı olarak nasıl TurkNet'e güvenebilirim bundan sonra?

TurkNet 1000 MB giga fiber kullanıcısıyım. 05.07.2025 tarihinde yan binamız yıkıldığından dolayı hattımızda kopma yaşand...ı. Aynı gün içerisinde durumu kayıt oluşturarak TurkNet'e bildirdim. Bugün ayın 14 ü ve her gün ısrarla aramama kayıt oluşturmama rağmen bana verilen tek cevap altyapı ekibimize bi...

TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür altyapı problemi olduğunu belirtiyorlar ve internet sağlayamıyorlar. Sabah ara...dığımda akşam saatlerinde, akşam aradığımda ise sabah saatlerinde internetin geleceğini söylüyorlar. Teknik birim ve çağrı merkezi olarak yeterli destek veremiyorlar, sadece beklem...

4445433 numaralı TurkNet abonesiyim. Arkadaşları aradım 97 Mbps hat değeriniz var dediler. Halihazırdaki kullandığınız i...nterneti iptal edin. 600 TL de cayma bedelini biz öderiz dediler. Bağladılar TurkNet'i :) 3 aydır 5 Mbps alıyorum arıza kayıtları ekran görüntüleri ve fotoğraflar mevcut ha bir de ...

TurkNet 96030548 abone numaralı hizmeti alıyordum. 1 yılı aşkın süredir internette kopmalar ve kesintiler yaşamaktaydım.... Bu konu hakkında sürekli müşteri hizmetleriyle görüşme yapıyordum, fakat altyapıda bir sorun olmadığını ve internetin iyi çektiğini söylüyorlardı. Ben TT'ye geçtim, gelip kurulum ...

TurkNet internet bağlantısı yok Çanakkale'de yaşıyorum. Altyapı sorunları var dendi annemle 100 metre arayla oturuyorum ...onun evinde internet var kayıt oluşturduk arayan soran yok. Aboneliğimi iptal edeceğim. Geri dönüş ya yok ya da hep çok geç TurkNet pişmanlıktır

TurkNet kesinlikle diğer odalarda çekmiyor, yetmezmiş gibi bir de altyapı arızasını ayın 19'undan beri çözemediler. Eve ...gelen çalışanlar, evdeki bağlantıdan değil altyapıdan kaynaklandığını söylüyor. Zaten altyapısı yok, olmayan bir internet kablosu komşumun kapısına kadar inmiş. Gece boynuna dolanı...

TurkNet kullanıcısıyım 3 aydır 15 MB veriyor. Hız tarifem 50 MB tam 3 aydır sorunu çözmek istemiyorlar. Yok altyapı soru...nu yok modem bulmadıkları bahane kalmadı. Sorunu çözdük diye talepleri de kapattırıyorlar. TurkNet pişmanlıktır. Türk Telekom'a bile gittim altyapı çalışması var mı diye sorun olm...

TurkNet, 5 gündür altyapı arızası olduğu sebebiyle binada herhangi bir interneti erişimi yok. Her gün ama her gün bugün ...çözülecek deniliyor ve her gün ertesi güne kalıyor. Bu gidişle bir ayı bulacak galiba. Gördüğüm kadarıyla herhangi bir çalışma da yapılmıyor. Artık şu sorunu bugün çözün! TurkNet p...

Kızıma misafir olarak İstanbul Avcılar'a geldim. Turkcell Superonline ve dolayısıyla bağlı olduğu TV Plus, geldiğim 10 g...ünün 5 gününde internet çekmedi. Çekmediği içinde, yaşım gereği haber izlemeyi çok seven bir baba olarak doğru dürüst TV izleyemedim. İnternetten de faydalanamadım. Apartmanda başk...

TurkNet uygulamasına bile zor bağlanıyor, bağlantı sorunu yok diyorsunuz. Ayıptır ya her zaman aynı problem bedavaya mı ...alıyoruz. İnternet hizmetini. İnsanları bilgisiz yerine koymayın aradığımızda ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi bile yok bazen günlerce mesajımızı okumanızı bekliyoruz. Tek b...

TurkNet pişmanlıktır. 5-6 aydır 3. Arızayı yaşıyorum. Los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Son arıza devam ediyor. 24 Mart't...a internetim gitti 2 günde 2 ekip zor yaptı. 7 Nisan tarihinde tekrar gitti. Altyapı sorunu var dediler ne gelen var ne giden. Şimdi siteme de giriş yapılmıyor. Arkadaşını getir ka...

Sevgili Tüketiciler, Yaklaşık 1 yıldır sizin altyapınızı kullanıyorum. Fakat sağlıklı hizmet alamıyorum. Sürekli akşam...ları internet kesintisi yaşıyorum. Ayda 1 kez internet kesiliyor. Sebebini sorduğumda hiçbir şekilde teknik açıklama yapılmıyor. Beden IT'de çalışan biri olarak internetin çalışma ...