to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. 21.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet ...bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun başlamasından bu yana TurkNet online işlemler sayfasından defalarca destek kaydı oluşturdum ve 444 8
"Sorun çözüldü."
TurkNet internet abonesiyim ve hiçbir müdahalem olmamasına rağmen 03.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini her
"Nakil işlemi gerçekleşti"
TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 3 gün önce, 5 Ağustos Pazartesi günü saat 11....37’de başvuru yaptım. Uygulamada sadece “Talebiniz alındı” ifadesi ve 104943878 numaralı destek kaydı görünüyor; bunun dışında hiçbir gelişme, bilgilendirme veya işlem yapılmadı.
İstanbul, Sultangazi, Yunus Emre Mah. 1396. Sokak'taki adresimde TurkNet abonesiyim. Ekteki haritada açıkça görüldüğü üz...ere, binamın tam karşısındaki ve çevresindeki binalarda (1396, 1397 ve 1383. Sokaklar) yaklaşık 2 yıldır aktif TurkNet gigafiber altyapısı mevcuttur. Binamız ile aktif gigafiber a
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde power ve... lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Adres değişikliği sebebiyle hattımın yeni adresime taşınması ...için 29 Temmuz Çarşamba günü talep oluşturdum. Bu işlem sırasında ekipler, kabloyu eve sokamadıklarını söyleyip bir elektrikçi çağırmamız gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine ke
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 4 Ağustos saat 13:21’den bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Aradan saatler geçmesine rağmen bugün 5 Ağustos saat 00:44 olmasına karşın hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgemde arıza ol
Yaklaşık bir haftadır TurkNet aboneliğimin nakil işlemini yaptırmak istiyorum; ancak online işlemler ekranında yeni naki...l adresim görünmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Adresim sistemde olmadığından nakil başvurumu ilerletemiyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için defalarca 444 88 75 numaral
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Osmanlı Sokak No:13 adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 01.07.202...6 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimim bulunmuyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca, en az 10
Yaklaşık 3 gündür TurkNet Kablo TV altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün saat 13.13...’te arıza kaydı oluşturdum ve 42816991 numaralı kayıt açıldı. Bana arızanın daire içinden kaynaklandığı, bu nedenle 5 saat içinde eve ekip geleceği söylendi. Aradan saatler geçmes
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstasyon Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde yaklaşık bir hafta önce k...esinti yaşanmaya başladı ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aboneliği başlatırken bana 100 Mbps hız verileceği söylenmişti; sorun yaşamadığım dönemlerde bile
TurkNet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana 4 gündür tamamen kesik durumda,... hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve cihazda fiziksel bir sorun görünmüyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden arıza k
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ağustos’ta öğlen saat 12:00 civarında internetim tamamen gitti ve bugün 4 Ağustos... olmasına rağmen hala bağlantı yok. Aradan koskoca 4 gün geçmesine rağmen bir muhataba ulaşamıyor olmak gerçekten inanılmaz yorucu ve düşündürücü. Evden çalışan biriyim ve interne
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağ...layamadım. Kesinti İstanbul Beyoğlu Küçük Piyale Mahallesi Camcı Çıkmazı Sokak’taki adresimde devam etmektedir. Arıza ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturuldu a
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Poyraz Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet’in internet hizmetine yeni abone old...um ancak daha ilk 20 gün içinde üç defa internet kesintisi yaşadım. Her bir kesinti yaklaşık 15 saat sürdü ve toplamda 45–50 saat arasında internetsiz kaldım. Kesintiler gündüz saa
TurkNet’in internette sabit fiyat kampanyasına 03.08.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında adres b...ilgilerimi sisteme girer girmez “Ücretsiz modem” ibaresiyle karşılaştım ve internet sitesinde de “Modem Bizden” ve “Ücretsiz modem” ifadeleri açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, sağl
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Esenler/İstanbul Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet bağ...lantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil uygulam
TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan beri tamamen yok ve 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıth...ane Vatan Caddesi Kumru Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve artık işimi yapamaz hale geldim. Her 2 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı
TurkNet ev internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı... uygun olmadığı için kullandığım modemin iadesi istendi, ben de modemi istenildiği şekilde geri gönderdim. Bana SMS ile gönderilen bilgilendirmede, modemi hiç göndermezsem 3.000 TL
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi No:124 d:5 adresindeki iş yerimde TurkNet gigafiber aboneliğim ...bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde saat 08:56’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür bağlantı hâlâ sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetler
TurkNet'in aynı sokakta, karşı binada fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen bizim binamızda altyapı yok deni...lerek bağlantı yapılmıyor. Adres olarak 8104/2 sokakta no6 numarada fiber internet bulunurken, 3 numaradaki dairede fiber internet altyapısı olmadığı söyleniyor. İnternet üzerinde
30.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde...n çalışan bir bankacı olarak işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle günlerdir çalışamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve müşter
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.... Kesintinin yaşandığı adres İstanbul Yenibosna bölgesinde bulunuyor. Bu sorunla ilgili 104669749 numaralı arıza/destek kaydım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak’taki adresimde TurkNet abonesi olmak istiyorum ancak önceki kiracı abonelik i...ptali yapmadığı için başvurum onaylanmıyor. Eski kiracıya ulaşma imkânımız bulunmadığından kendi adıma yeni abonelik başlatamıyorum. Bugün TurkNet’e başvuru yaptım ve adresimde ya
