to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 14 aydır sorunsuz kullandığım internetimde 31.05.2026 tarihinden itibaren “...port yok” sorunu yaşamaya başladım. Herhangi bir adres değişikliği ya da talebim olmamasına rağmen bir anda portumun olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde Nisan ayından bu yana her ay ortalama 10 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Si...stemlerinde bölgemde arıza olduğu söylenerek günlerce internetim kesiliyor, ancak bu arıza bilgisini eski taşındığım adrese göre veriyorlar. Yaklaşık 6 ay önce yeni bir adrese taşı
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Evimi taşıdığım için 06.06.2026 tarihinde yeni adresime ...internet nakil/taşıma talebi oluşturdum ve randevu verildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind
4 Haziran’da İstanbul Başakşehir’deki adresim için TurkNet VDSL aboneliği başlattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurul...um hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internetim yok. Her gün uygulama üzerinden destek talebi açıyor, ayrıca telefonla arıyorum. Buna rağmen her seferinde sadece “
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 40 gündür hiç kullana...mıyorum. Pınarbaşı Mahallesi Rıhtımboyu Caddesi No:18 a, Tosya adresimde 40
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps Özgür İletişim ev internetimle ilgili 1 Haziran’dan beri ciddi bağlantı sorunu ya...şıyorum. İlk günlerde internet bağlantısı sürekli gidip geliyordu, son üç gündür ise tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul/
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi’ndeki adresimde 6 Ha...ziran’da açılan arıza kaydına rağmen 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için adreste bulunan şirketimin internet üzerinden yürüyen tüm işleri d
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 16:43’ten beri, yani yaklaşı...k 53 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet’in kendi sitesi üzerinden defalarca kez arıza bildirimi yaptım. Her seferinde “yapıyoruz, ilgileniyoruz”
2.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 3.06.2026 tarihinde saha ekibi tarafından aranara...k 5.06.2026 Cuma günü evime gelecekleri, evde olmam gerektiği ve adres teyidi aldıkları söylendi. Belirtilen gün iş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne
TurkNet abonesiyim, 4373308 abone numarasıyla kayıtlı hizmetimi yeni adresime taşımak istiyorum. Adres bilgilerim e-Devl...et sisteminde güncel olarak yer aldığı ve İSKİ su aboneliğimi de bu adres üzerinden sorunsuz bir şekilde açtığım halde, TurkNet sistemi bu adresteki sokağı tanımadığı gerekçesiyle
09 Haziran 2026 sabahı TurkNet eve internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Ne SMS ne e-posta ne de uy...gulama üzerinden öncesinde herhangi bir uyarı almadım, internet bir anda gitti ve o zamandan beri bağlantım yok. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda “genel arıza”
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Yiğitler Yolu Sokak Betül Apartmanı 8/2 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık ...6 ay önce TurkNet gigafiber kutusu takılmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ aktivasyon yapılmadı. Aynı sokakta, hemen yanımızdaki No: 10 numaralı binada gigafiber a
TurkNet’ten 06.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde adresime fiber altyapı geleceğine dair bilgilendirme mesajları aldım. ...Bunun üzerine süreci öğrenmek için Instagram üzerinden TurkNet’e yazdım ancak o aşamada net bir bilgi verilemediği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra binaya kadar fiber kablo çekildi,
TurkNet abonesiyim ve 3 gündür, 07.06.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa ilçesindeki adresimde internet hizmeti tamamen ...yok. Aynı binada bazı dairelerde internet varken benim hattımda hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini
TurkNet fiber aboneliğim bulunmakta ve İstanbul Atakent Mahallesi’indeki adresimde 8 Haziran’dan beri tamamen internetsi...z durumdayız. İki gündür internet hiç gelmedi, online işlemler ve uygulamada sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor, bunun dışında ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Müş
Şirketimizin adres nakli sırasında TurkNet üzerinden iş yeri interneti başvurusu yaptım. Tarafımca doldurulan başvuru fo...rmunda müşteri olarak açıkça şirketimizin adı yazmasına rağmen, abonelik sözleşmesinde yetkili alanda yer alan ismim esas alınarak abonelik şahsım üzerine açılmıştır. Yani talebime
TurkNet ev interneti başvurumu 09.09.2026 tarihinde yaptım. Başvuruma istinaden 09.06.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatler...i arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzeri
Yaklaşık 2 aydır TurkNet’ten adresime internet altyapısı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum. Bu süre içinde en az 15... defa farklı kanallardan başvuru yaptım ancak hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı. Her seferinde tarafıma sadece “tarih veremiyoruz” gibi genel bir cevap iletiliyor, “gelir” denmiy
TurkNet ev internet aboneliğimde son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturasını düzenli olarak ödediğim intern...eti bu nedenle hiç kullanamıyor, hem çalışma hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu soruna yönelik olarak 3 g
TurkNet’ten Mamak Cengizhan’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce 4 Haziran, sonra iptal ...etmeye ikna edilmem üzerine tekrar 7 Haziran tarihi verildi. Ancak bu süreçte kurulum ekibi gelip “3’lü kablo yok, yapamam” diyerek adeta trip atar gibi davranıp işini tamamlamadan
TurkNet abonesiyim, 4414003 numaralı aboneliğimle Aydın ili İncirliova ilçesi Zafer Mahallesi 616. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Mevcut internet hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için defalarca ve düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduğumu ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 6 Haziran akşamından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemi...m Zxhn H3601P ZTE ve üç gündür evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 3959852. Aynı adreste ve aynı hatta bu tür kesintileri defalarca yaşadım. Her seferind
10 seneden fazladır TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti alıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde s...on 1 yıldır yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma “sorun görünmüyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve kopm
TurkNet üzerinden Kayseri Kocasinan’daki adresim için yaklaşık 2 hafta önce fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Aradan geçen... süreye rağmen başvuruma dair hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Online destek üzerinden de durumu birkaç kez sordum ancak or
