to read complaints and reviews, or file yours.Eski Kiracının İptal Etmediği Abonelik Yüzünden Yeni İnternet Aboneliği Açamıyorum
Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak’taki adresimde TurkNet abonesi olmak istiyorum ancak önceki kiracı abonelik iptali yapmadığı için başvurum onaylanmıyor. Eski kiracıya ulaşma imkânımız bulunmadığından kendi adıma yeni abonelik başlatamıyorum.
Bugün TurkNet’e başvuru yaptım ve adresimde yasal kiracı olduğumu da telefonla kendilerine bildirdim. Buna rağmen görüşmelerimizde mevcut aboneliği kapatma veya benim adıma yeni abonelik açma konusunda hiçbir şey yapamayacaklarını, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler.
Ben bu adreste yasal olarak oturan yeni kiracı olmama rağmen, eski kiracının iptal etmediği abonelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in, eski kiracının aboneliğini sonlandırıp aynı adreste benim adıma yeni aboneliği açarak bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
