TurkNet İnternet Kesintisi Ve 700 TL Ödeme İçin Şikayet

İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Osmanlı Sokak No:13 adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 01.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimim bulunmuyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum.

Bu süre içinde TurkNet’e defalarca, en az 10 kez kayıt açtırdım. Her seferinde sadece sinyal olmadığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Ev internetim olmadığı için günlük işlerim ve ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor.

Her ay 700 TL ödediğim internet hizmetinden bir aydır hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantımın gecikmeden, acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.