Dört Gün Süren İnternet Kesintisi İş Güvenliğimi Tehdit Ediyor

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ağustos’ta öğlen saat 12:00 civarında internetim tamamen gitti ve bugün 4 Ağustos olmasına rağmen hala bağlantı yok. Aradan koskoca 4 gün geçmesine rağmen bir muhataba ulaşamıyor olmak gerçekten inanılmaz yorucu ve düşündürücü.

Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için günlerdir adeta seferi gibi oradan oraya, başka evlere giderek işimi yapmaya çalışıyorum. Bu durum iş güvenliğimi de tehdit eder hale geldi, bu gidişle işimden olma noktasına geliyorum. Böylesine kritik bir hizmette bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilebilir değil.

Aynı adreste TurkNet ile daha önce de sürekli kopma ve kesintiler yaşadım, altyapının son derece kalitesiz olduğunu tecrübeyle görüyorum. Şikayet talebi dahi oluşturamamak, tek bir kişiyle bile konuşup derdimi anlatamamak beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi tamamen bitiriyor.

Abonelik bilgilerim şöyle: TurkNet ev interneti, abone numaram 3922***. Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde stabil hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.