to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Amasya Merkez’de yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ile ...yaptığım görüşmede adresimde benimle ilgisi olmayan farklı bir kullanım veya başvuru olduğu, bu nedenle bana hizmet veremeyecekleri söylendi. Daha önce bu adreste kendi adıma herha
İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 637/39 Sokak No: 29/1 adresimde yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten internet altyapısının sağ...lanmasını bekliyorum. Sonunda altyapı geldi, kabloyu çektiler ve kutuyu kapımın önüne bıraktılar ancak bağlantıyı yapmadılar, internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte def
TurkNet’in kendi altyapısı üzerinden sunulan 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 18 Temmuz’dan beri internetim kesik duru...mda. Bina girişindeki fiber kablom, 1 Ağustos Cumartesi günü akşam saatlerinde TurkNet saha ekibi tarafından yenilendi, bağlantım sağlandı ve internetimi yaklaşık 2 saat kadar soru
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ekibi tarafından Aydınlıkevler Mahallesi Uzayan Sokak 102/1, Altındağ / Ankara adresindeki ...bahçemde altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında kablolar bahçemin ortasından, tamamen açıktan ve hiçbir şekilde gizlenmeden, koruma altına alınmadan geçirilmiş durumda bır
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 24 Temmuz’dan bu yana her gün ortalama 5–6 kez internet kesinti...si yaşıyorum ve bu nedenle evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Kesintiler genellikle geç saatlerde olduğu için o anlarda ne interneti kullanabiliyorum ne de müşteri hizmetle
TurkNet gigafiber abonesiyim. 27.07 tarihinde saat 15.47’den beri internetim tamamen yok ve günlerdir kesinti devam ediy...or. Adresim İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi’nde bulunuyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyo
01.08.2026 tarihinde Konya ili Meram ilçesi Konevi Mahallesi’nde bulunan Berraksu Ak Berrak Apartmanı’nda TurkNet fiber ...kablo yenileme çalışması için gelen ekip, bizimle hiçbir sözleşmesel ilişkisi olmamasına rağmen, apartmandaki çanak antenimize müdahale etti ve TV yayınımızın tamamen kesilmesine n
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir hizmet alamama sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu...lunan adresimde uzun süre internet hizmeti verilemedi, 31.07.2026 tarihinde arızanın giderildiği söylendi. Ancak ertesi gün, 01.08.2026 tarihinde “yeniden arıza oluştu” gerekçesiyl
TurkNet internet abonesiyim ve 31 Temmuz’dan beri İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti...m tamamen kesik. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 104751257 numaralı destek talebini oluşturdum, sadece bir kez “Net Uzman” tarafından otomatik bir yanıt verild
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet zam...an zaman tamamen gidiyor, çoğu zaman da sık sık kopup yeniden geliyor. Örneğin bugün 13:00 ile 13:49 arasında en az 5–6 kez kopma oldu ve bu durum artık gündelik kullanımımı ciddi
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. 1. Pınar Sokak’taki adresimdeki kabl...olar kopuk olmasına rağmen, arıza kaydı açtığımda en geç iki saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun giderilmedi
TurkNet abonesi olarak yeni bir eve taşındım ve eski adresimde kullandığım modemi söküp yeni evime getirerek kurulumu bu...nu kendi modemimle yaptırdım. Kurulum için gelen ekip yeni bir modem getirmedi, mevcut modemimle bağlantıyı sağladı. Buna rağmen sanki yeni adresime yeni bir modem gönderilmiş ve b
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetimle ilgili 26 Temmuz’dan beri devam eden bi...r arıza yaşıyorum. Kablodaki arıza sebebiyle günlerdir internetsiz kaldım ancak buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde günde 2–3 kez TurkNet’i arıyor
TurkNet 1000/1000 gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 30.07.2026 tarihinden beri internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür evimde tamamen internetsiz durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı hattı otomatik olarak kapanıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkil
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 29 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, o tarihten beri evimde hiçbir şekilde i...nternet bağlantısı alamıyorum. Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hattan 3 gündür değil, günlerdir tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte TurkNet’e ulaşmak için def
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 1 Ağustos 2...026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Ne internet hizmeti alabiliyorum ne de yaşanan kesintinin nedeni ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Bu kesinti ilk de
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde, 2348232 müşteri numaralı hattın bulunduğu binada ot...urmaktayım. Binamın ve dükkanımın önünden geçen kablolar, binanın önünde mevcut kablo kanalı olmasına rağmen kafa seviyesinin de altından geçecek şekilde monte edilmiş durumda. Kab
TurkNet ev internetimi 27 Temmuz’dan beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet tamamen kesik olmasına rağmen s...orun bir türlü giderilmedi. Aynı mahallede hatta karşı komşumda TurkNet interneti çalışırken sadece benim dairemde hizmet verilememesini “bölgesel sorun” olarak açıklamaları mantık
TurkNet evde internet aboneliğimin adres nakli için pazartesi günü başvuru oluşturdum. Mevcut aboneliğimi yeni adresime ...taşıyıp 1000 Mbps hızında hizmet almak üzere talep açmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hâlâ ilerlemiyor. Sürekl
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca ev...imde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve kullanmadığım hizmet için ücretlendirilmiş durumdayım. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili o
Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım TurkNet internetim 25.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşı...k bir haftadır ne evde internete girebiliyorum ne de işimi gücümü online olarak halledebiliyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 60’tan fazla kez aradım. Her aradığım
31.07.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. TurkNet tarafından genel ar...ızanın kademeli olarak giderildiği bilgisi paylaşıldığı halde, bu bilgi benim için gerçeği yansıtmıyor, çünkü şu an 20:37 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet adres
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim perşembe günü saat 13:00’ten bu yana, yakla...şık 36 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İşim gücüm internet üzerinden yürüdüğü için ciddi anlamda mağdur oldum. TurkNet’in sistemle
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde Temmuz ayı içerisinde yaklaşık 17 gün boyunca neredeyse sürekli kesinti ya...şadım. Bazı günler internet hiç gelmedi, günlerce bağlantı sağlayamadım. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi ş
