İstanbul Bahçelievler'de 10 Saatlik Fiber Kesintisi Ve Modemde Kırmızı Işık

TurkNet fiber internet aboneliğimde 11.08.2026 tarihinde saat 12.00 sularında başlayan kesinti nedeniyle yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Barbaros 2 Sokak’taki adresimde kullandığım hizmette modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.

Müşteri numaram 1931588’dir. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açmama rağmen kesinti devam ediyor ve tarafıma net bir bilgi verilmeden mağduriyetim sürüyor. İnterneti iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerektiğinden bu uzun süreli kesinti benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Arızamın acil şekilde giderilmesini, bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve uzun süren hizmet kesintisi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.