TurkNet açıklama

Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında...

TurkNet’in İstanbul Ataşehir bölgesindeki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde başlayan internet ...kesintisi 1 günü aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ bağlantım yok. Teknik bir çalışma oluyor olabilir, bunun farkındayım; ancak asıl problem, bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme ...

TurkNet’le yaklaşık 4 ay önce 1000 Mbps hızında internet aboneliği için 699 TL üzerinden anlaşma yapmıştım. Ancak bugün ...faturama baktığımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 949 TL’ye çıkarıldığını ve ayrıca 1000 Mbps için de ekstra 150 TL zam yansıtıldığını gördüm. Tüm ek ücretlerle birlikte ...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde yaklaşık 7 gündür, tahmini olarak 30 Haziran...’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorun başladığı günden bu yana hem telef...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 28 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra benden modem iadesi ist...endi, ben de modem iadesini yapabilmek için Aras Kargo iade kodu talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Herhangi bir fatura bile düzenlenmeden, 3 Temmuz ...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden evde fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz d...urumdayım. Aradığımda her defasında kentsel dönüşüm kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor, ancak araştırdığımda farklı bölgelerde de benzer kesintilerin yaşandığını ve herkese aynı ...

29.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps sabit internet hizmeti için 12 aylık sabit fiyatlı paket satın aldım ve ödemem...i kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde yaptım. Buna rağmen hesabımda 2432061 numaralı hizmetime ait, toplam 699,90 TL tutarında ve son ödeme tarihi yaklaşan bir adet fatura görün...

Evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı ara ara geliyor, kısa süreliğine düzelir gibi oluyor fakat ardından tekrar kesiliyor. Bu durum artık düzenli hale geldi, neredeyse her ay benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Hiz...

TurkNet ev interneti aboneliğimde neredeyse her ay, haftada iki kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesi...ntiler sırasında internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca a...

Yıllardır TurkNet müşterisiydim ve hatta 4–5 arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Taahhütsüz olduğu için istediğim zaman ip...tal edebileceğim bir aboneliğim vardı. 03.07.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, iptal sürecindeki tüm işlemleri yaptım ve kalan faturamı da ödedim. Fiber internet kullandığım...

Uzun süredir TurkNet’in VDSL 35 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım o kadar kötü durumda ...ki neredeyse hiçbir siteye erişemiyorum, hız testi bile yaptıramıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu durum özellikle uzaktan çalışma sürecimi...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftayı geçen süredir evimde internet yok. 25 Haziran öncesinde de özell...ikle akşam 17.00’den sonra sık sık kesintiler yaşanıyordu, ancak 25 Haziran’dan itibaren artık gün boyu tamamen internetsiz kaldım. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen, yani 25 Haziran’...

İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim 5 Temmuz Pazar sabahından beri tamamen kesik ve 3 gün...dür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evdeki tüm işlerim ve temel ihtiyaçlarım aksadı. Pazar günü öğle saatlerinde bir TurkNet görevlisi geldi, ancak yeterli ekipmanı olmadı...

TurkNet’te taahhütsüz aboneliğim bulunuyordu. 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla başka bir firmaya geçiş yaptım. Haziran ...ayı için normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gereken internet faturam 950 TL olarak yansıtıldı. Oysa bana daha önce gelen bilgilendirmelerde, 950 TL’lik yeni tutarın 1 Temmu...

Geçen yılın başlarında TurkNet aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca hizmet aldım. Bu süre boyunca internette s...ürekli kopmalar yaşadım, hızım da olması gereken seviyenin çok altında seyretti. Defalarca sorun yaşadığım halde müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatamadım, aramalarıma rağmen...

TurkNet fiber internet aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Yeni adresim İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi. Ta...şındığım adrese gelip kurulum yapıldı ancak kurulumdan kısa süre sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 05 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza ...

TurkNet üzerinden İstanbul Bağcılar’da kullandığım fiber 1000 Mbps internet hizmetim 6 Temmuz sabahından beri tamamen ke...sik. İki gündür evde internet olmadığı için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online işlemler uygulaması üzerinden destek kaydı açtım. İlk etapta sadece otomatik, jen...

Uzun süre önce TurkNet’ten internet hizmeti alırken tarafıma bir modem verilmişti. Maddi sebeplerden dolayı bir süre öde...melerimi yapamadım. Modemi iade etmem gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir zorunluluk olduğunu bilmiyordum. Daha sonra borcumu ödemek için işlemlere ...

TurkNet’ten Nisan 2026’dan beri evde fiber internet hizmeti alıyorum. Hız ve performans olarak memnunum, kullandığım sür...ece gayet iyi, ancak aboneliğimin ilk gününden beri sürekli kopma yaşıyorum. Bazen 15–20 dakikada bir, bazen 6–7 saatte bir bağlantım gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı cidd...

İstanbul Esenler’de TurkNet internet aboneliğimde bugün saat 11.00’den itibaren genel arıza olduğu belirtilerek internet... erişimim tamamen kesildi. O zamandan beri hiç internete giremiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sadece genel arıza bildirimi görüyorum ancak bunu...

17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili ...

TurkNet aboneliğim 0539 697 0463 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. 3 Temmuz 2026 sabahından beri ev internetim tamam...en kesik ve bugün itibarıyla 4 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan insanlar olarak bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan kesinti...