Turkcell 5g Çekim Sorunu


2018 yılından beri faturalı Turkcell müşterisiyim. Her sene hem tarifelerin fiyatları artarken hem de verilen dakika ve ...internet hakkı azaldığı için artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. En son 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeye geçirildim. 10.04.2026 tarihind

Turkcell’den Slazenger akıllı çocuk saati için hat aldık. Ancak çocuk okuldayken Turkcell tarafından sürekli olarak saat... hattı aranıyor. Son günlerde sadece sayabildiğim 10 arama oldu ve ilk arama 14.03.2026 tarihinde yapıldı. Gün içinde ortalama 3 kez, 532’li numaradan arama geliyor. Çocuğumuz oku


Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi Mendil Sokak civarında oturuyorum. Aynı semtte üç sokak aşağıya taşındığımdan be...ri Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde sadece bir köşede, pencere kenarında kısmen çekim oluyor, onun dışında evin hiçbir yerinde hattımı sağlıklı şekilde
Ocak ayında Turkcell Superbox 500 GB paketine abone oldum. Bayideki yetkili, sözleşmeyi imzalamadan önce bana 4. Ayda ot...omatik olarak 5G’ye geçeceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek imzayı attım ve aboneliği başlattım. Ancak 10 Nisan Cuma gecesi saat 01:20’de müşteri hizmetlerini aradığımda,

Turkcell bireysel faturalı hattımda, hediye verdikleri “5 Kat Kazan” uygulamasına katıldıktan sonra haksız bir şekilde a...şım ücreti yansıtıldı. Kampanyaya katılmadan önce hattımda zaten yaklaşık 58 GB internet paketim bulunuyordu; kampanya ile birlikte toplam internet hakkım 294 GB’a yükseldi. Bu int

"Sorunumun Turkcell tarafından çözümlendiği için Turkcell ve şikayet var'a teşekkür ederim"
Turkcell kontörlü hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Fransa’ya geldim... ve yurt dışına geldiğim günden beri hattımda sürekli “hizmet yok” uyarısı

"Bugün itibari ile sorun düzeltildi... Çok geç 5 gün internetsiz kalmıştım..."

Turkcell’in Düzce Merkez’de bulunan binamın çatısındaki baz istasyonu ile ilgili olarak yaşadığım ciddi sözleşme ihlalin...i ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Baz istasyonu için yapılan kontratın süresi 16.11.2024 tarihinde sona ermiştir. Ben, sözleşme bitiminden önce 17.07.2024 tarihinde Akçakoca 1.

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi'nde özellikle son bir ayda hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor, konuşma sırasında hat kesiliyor, ses gidip geliyor ve internet aşırı yavaş çalışıyor. Aldığım günden beri bu bölgede sağlıklı bir çekim hiç olmadı; son dönemde ise durum i
Uzun süredir Turkcell faturasız hattımı Şanlıurfa Viranşehir Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylardır haftanın ...her günü, günün her saati ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon çekiminde sorun oluyor hem de mobil internet hızım o kadar düşük ki, bazen tek bir sayfa bile dak

09.04.2026 akşamı Turkcell hattımda yaşadığım bir dakika paketi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattım faturalı ...ve hattımda 14 dakikam görünüyordu. Son iki saat içinde bu 14 dakikayı kullandım, ardından hattıma hemen 250 dakika tanımlandı. Ancak bu 250 dakika sadece yaklaşık iki saat kadar h
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Yaklaşık ...6 aydır yaşadığım iletişim sorunlarına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Buna rağmen, aynı hizmetlere zam yapılarak 687 TL civarında ödediğim tutarın 900 TL s

Turkcell mobil hattımın sonu 1246 ile biten numarasıyla Şanlıurfa Akçakale Güvenç Mahallesi Tatlı Kuyu Nezrası bölgesind...e uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede hat sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde şebeke sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle aramalarım sık sık kesi

Turkcell hattımı yaklaşık 1 aydır yurtta sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle belirli saatlerde internet nered...eyse hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu Turkcell uygulaması üzerinden defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir iyileşme sa

Gnçytnk 2026 Full‑Time ilanına başvurdum. Başvuru sürecinde en az 10 kez telefonla arandım, 15’e yakın mail aldım ve 3 f...arklı teste girerek toplamda yaklaşık 150 soru çözdüm. Genel yetenek, İngilizce ve kişilik envanteri gibi kapsamlı sınavlardan geçmeme rağmen, tüm bu sürecin sonunda sebebi belirti

Turkcell hattımda Esnaf 20 GB paketi kullanıyordum. Yıllık kontratım bitmesine rağmen tarifem otomatik olarak yenilenmey...e devam etti ve üstelik önceki ücretine göre neredeyse iki katına yakın bir fiyatla yenilendi. Bunun üzerine Turkcell’i arayarak artık tarifenin yenilenmesini istemediğimi açıkça b

"Teşekkürler sorunum çözüldü."


09.04.2026 tarihinde Turkcell dijital operatör uygulaması üzerinden hattımı faturaya çevirmek isterken, hem kendi hattım...la hem de annemin hattıyla ilgili hiçbir onay vermediğim halde faturalı abonelik başlatıldığını gördüm. Uygulamada yalnızca adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda telefon numara

"Bayiye gidince yüklememi yaptılar, teşekkürler."
5393****03 numaralı hattımı Mersin Toroslar’daki 232 Kuvayi Milliye Caddesi... üzerinde bulunan Turkcell mağazasında faturasız hatta taşımak istedim. İşl

Turkcell hattımın taahhüt süresi dolduğu için 08.04.2026 tarihinde online işlemler üzerinden Dolu Yıldız 20 GB tarifesin...e geçiş yaptım. Uygulama içinde büyük görsellerle, bu ve benzeri tarifelere geçişte 2 ay ücretsiz Youtube.com üyeliği hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek
Turkcell hattımda 5g’ye geçiş sonrasında yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. 5g gibi “yeni teknoloji” diye sunul...an bir hizmette sadece 1 GB internet paketi verilmesi bana göre kabul edilemez. Hız testi yapmaya bile kota yetmiyor, en az 2 GB olması gerekirken 1 GB’lik paket sunulması teknoloj

Turkcell Platinum faturalı hattımın taahhüdü 16 gün sonra sona eriyor. Sözleşmemi yenilemek için son bir haftadır Turkce...ll’in internet sayfalarından paket ve tarife tekliflerini inceliyorum ancak eski abone olmama rağmen anlam veremediğim bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum. Yeni gelen müşterile

Turkcell kayıtlarında bana ait olmayan 0531**32 ** ** numara, sanki bana aitmiş gibi göründüğü için uzun süredir haksız ...yere kara listede yer alıyorum. Bu durum yüzünden faturalı hatlara geçişim engelleniyor ve ismimin bu şekilde karalanması beni ciddi anlamda üzüyor. Yaklaşık 5–6 ay önce bu hatalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100