Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtsız Reklam SMS’leri İçin Engelleme Talebi

35

Turkcell hattıma Kokon Global isimli bir yerden, hiçbir şekilde kayıt olmadığım, giriş yapmadığım ve onay vermediğim halde 26 Temmuz 2026 tarihinden beri sürekli SMS geliyor. Bu numarayı ya da firmayı daha önce hiç duymadım, hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir form doldurmadım.

Günde yaklaşık 12 tane, reklam içerikli ve link içeren mesaj alıyorum ve her geçen gün mesaj sayısı artıyor. Sürekli telefonuma düşen bu mesajlar nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum, kendimi resmen taciz ediliyormuş gibi hissediyorum.

Kokon Global isimli yerden gelen bu SMS’lerin Turkcell tarafından engellenmesini, numaramın bu tarz tanıtım/reklam listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 22:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Rehberlik Hizmeti Ücretinin İadesi Ve Aboneliğin İptali

838

Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemli faturamda, “rehberlik hizmeti 11877” adlı dijital servis altında 139 TL tutarında...

Onayım Olmadan Aktif Edilen Servisin İptalini İstiyorum

240

Turkcell hattım 0539 *** **05 üzerinde Trübincepte isimli bir servisin benim onayım ve bilgim olmadan tanımlandığını far...

Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Servis Aboneliği Mağduriyeti

743

Turkcell hattımda, bilgim ve onayım dışında 'Bosnet sesli hizmetler' isimli bir servise abonelik yapıldığını bu ayki fat...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri