Turkcell

27.07.2026 tarihinde saat 11.54’te Turkcell hattımda yüklü olan Festival 20 GB paketimden Dolu Eko 40 GB paketine geçiş ...yaptım. Geçiş esnasında uygulamada bu pakete ilk aya özel 5 GB hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak saat 11.59’da, telefonumda hiçbir işlem yapmamama rağmen bu 5 GB’lik h...

Turkcell bireysel hattımda emekli bir kullanıcı olarak önceki dönemlerde 380 TL civarında ödediğim abonelik ücretim, hiç...bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bu ay içinde otomatik olarak 600 TL’ye yükseltilmiş. Herhangi bir onayım alınmadan ve uyarı SMS’i dahi gönderilmeden böyle yüksek bir artış ya...

Turkcell hattımın fatura kesim tarihi, bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiştir. 0538 xxx xx xx numaralı hattın kullanı...cısıyım, adım Furkan A****. 25.07.2024 tarihinde hattım sözleşmesiz olduğu için Turkcell Rahat tarifesine geçiş yaptım. 21.09.2024 tarihinde paket değişikliği yaptım ve o tarihten...

Turkcell faturalı Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Turkcell’e geçtiğim günden beri özellikle iş yerimde ciddi... anlamda internet çekim sorunu yaşıyorum. Elazığ Akçakiraz beldesi Altınçevre köyündeki PTT acentesinde çalışıyorum ve burası beldenin ana merkezi olmasına rağmen internet çoğu zam...

Turkcell Superbox için 26.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve kurulumun en geç 72 saat içinde yapılacağı söylendi. Ancak... bu süre dolmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir randevu oluşturuldu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu ve a...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan biri olarak, özellikle son bir yıldır faturasız hatlara sunulan paketlerin fiyatları b...eni ciddi anlamda zorlamaya başladı. Özellikle 30 GB ve üzeri internet paketlerinde fiyatlar artık benim için ulaşılamaz bir seviyeye geldi. Son olarak kullandığım 30 GB paket art...

Turkcell’e ait olduğu belirtilen ve 2026/27541 e. Sayılı icra dosyasıyla ilgili olarak, adıma kayıtlı faturalı hattım üz...erinden tarafıma gönderilen SMS içeriği nedeniyle ciddi bir psikolojik baskı altında kaldığımı belirtmek istiyorum. Gönderilen SMS’te, “ikametgah adresinize 29.07.2026 tarihinde s...

24.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Dereboyu Turkcell mağazasına hat devir işlemi için hat sahibi arkadaşım ile bi...rlikte gittik. 0533***3203 numaralı hat için devir işlemi yapılırken kimliklerimiz alındı ve işlem gerçekleştirildi. İşlem sonunda görevli personele özellikle tüm işlemlerin tamaml...

Türk Telekom’dan iki hattımı da Turkcell’e, Turkcell’in Mobil Wi-Fi GO 400 GB kampanyası kapsamında data ve mobil hat ol...arak geçirdim. Data hattım dün sabah 06.30’da aktive oldu, paket ise ancak öğleden sonra tanımlanabildi. Paket tanımlandıktan sonra ise ne ZyXEL Wi-Fi cihazımda ne de Samsung j5 te...

16 Haziran tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre içinde ...

Doritos paketinden kazandığım Turkcell 5 GB internet kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Temmu...z’da Doritos paketinden çıkan şifreyi uygulamaya okuttum ve hattıma tanımlandığına dair SMS bildirimi aldım. Kampanya kapsamında bana özel 5 GB internet hediyesi olduğu açıkça beli...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil internet sorunu yaşıyorum. Kuşadası / Aydın bölgesinde internet hem çok ya...vaş hem de özellikle geceleri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötüleşiyor. Buna rağmen hattıma her ay yaklaşık 2800 TL fatura geliyor ve ödediğim ücrete rağmen bu kadar düşük ...

Turkcell hattımda Mayıs 2026’dan beri Dolu Maksimum paketini kullanıyorum ve bu pakete geçtiğimden beri paket kapsamında... verilen 40 GB internetimi kullanamıyorum. Arka planda çalışan tüm uygulamaları, otomatik güncellemeleri ve yedeklemeleri kapatmış olmama rağmen hattan neredeyse hiç internet kulla...

Annemin üzerine kayıtlı Turkcell hattının sim kart değişikliği için bugün öğle saatlerinde İstanbul Bağcılar Merkez Maha...llesi, İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Turkcell bayisine gitmesi üzerine son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem kapalı ve peçelidir. Bayideki personel, annemi kıyafeti...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı iki adet hat bulunuyor. Son paketim bittikten sonra hattımı yeni bir ...paketle güncellemek için Turkcell Asistan uygulamasına girdiğimde Star 30 isimli paket için bana 1200 TL fiyat çıktığını gördüm. Ancak aynı paketin içeriğiyle birebir aynı olan, sa...

25 Temmuz Cumartesi akşamı saat 19.00’dan sonra İstanbul Cevahir AVM’deki T...urkcell mağazasına gittim. Hattımla ilgili “telefon güncelleme” işlemi için...

Turkcell Superbox hizmeti için kullandığım ZTE MC8520B model cihazla yaklaşık bir haftadır sürekli kopma problemi yaşıyo...rum. İnternete bağlıyken bağlantı bir anda gidiyor, iş yapamaz hale geldim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte çağrı merkezini üç kez aradım, her seferinde sadece ...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından YouTube.com için 2 GB internet kazandım. Ancak bugün saat 10.34 civarında Y...ouTube.com’a girdiğimde bu hediye interneti kullanmak yerine kendi internet paketimden veri düşüşü oluyor. YouTube.com’a özel tanımlandığı belirtilen 2 GB internet hattıma tanımlı...

Turkcell faturalı hattımda, yurt dışına hiç çıkmadığım halde yurt dışına çıkılmış gibi ücretlendirme yapılarak son iki f...atura döneminde toplamda yaklaşık 800 TL civarında haksız kesinti yapıldı. Fatura detaylarımda paketim dışında çeşitli kalemlerle ücret yansıtıldığını görüyorum ve bu durumun siste...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve 11 yıldan fazladır kullandığım kurumsal hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Kurumsal olan hattımı bireysel hat olarak kendi adıma almak için 17.07.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Tuluklar Teknoloji A.Ş. Turkcell İletişim Merkezi’ne baş...

Turkcell hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. Bu paketim bitince ayrıca 50 GB hotspot paketi satın aldım. Normal ş...artlarda 50 GB hotspot için 600 TL ve kendi hattımın ücreti olarak da 450 TL ödemem gerekirken, paketlerim bittikten sonra kullandığım ek internet için Turkcell benden Temmuz ayınd...