Turkcell Yurt Dışı Paketleri sinyal yok

Turkcell hattımda uluslararası dolaşım özelliği kapalı olmasına rağmen, 9 Ocak 2026 tarihinde KKTC’ye gittiğimde hattım bir şekilde sinyal aldı ve hiçbir onayım olmadan 400 TL’lik yurt dışı paketi otomatik olarak devreye sokuldu. Bu paket için herhangi bir onay mekanizması sunulmaması ve başka bir s...

Turkcell hattımı 24.12.2025 tarihinde Yunanistan’dan Türkiye’ye dönüş yaptıktan sonra Türkiye sınırları içinde açmama rağmen, hattı açtığım anda “Tarifeniz yurt dışında geçerli, 400 TL karşılığında devreye giren dakika ve SMS’leri 1 gün boyunca kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Turkcell U...

Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve normalde telefonum yurt dışı kullanımına ve dolaşımına açık. Şu anda Rusya - St. Petersburg'da bulunuyorum. 6 Ekim 2025 saat 23:50’den itibaren yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. 7 Ekim 10:56 itibarıyla sorun halen ...

28 Haziran - 3 Temmuz arası Rodos'ta bulunduğum süre boyunca Turkcell hattımı kullandım. Fakat 3 Temmuz akşamı döneceğimden, o gün için de ödeme yapmamak için telefonumu kapattım. Son gelen SMS e göre 16.47 ye kadar, bir önceki gün için ödediğim meblağ karşılığı kullanım yapabiliyordum fakat yine 15...

Yurt dışındayım ve erişime ihtiyacım var. Özellikle SMS gelmesi gerekiyor fakat hiçbir şey gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve ekte de görüldüğü gibi sözde kullanıma açıldı ama değişen bir şey yok. Telefonumu tabii ki kapatıp açtım hatta yedek telefonuma da taktım olmadı. Roaming açık gözüküyo...

Hattımı Turkcell'e taşıdım 3 gündür telefonum açılmıyor. Cihazım yurt dışı kayıtlı. Turkcelli arıyorum suçu BTK ya atıyor, BTK yı arıyorum cihazınız kayıtlı cihazınızla ilgili hiçbir sorun yok deniyor. Suçu operatöre atıyor. BTK arıyorum yeni sinyal gönderilecek deniyor. Telefon açılıyor ama biraz s...

Yurt dışından aldığım ve vergisini ödediğim telefonumda Türk Telekom olan operatörümü Turkcell'e taşıdım. 26 Şubat 2025 saat 12.19 da taşıma işlemim gerçekleşti. BTK ile görüşüp operatörüm güncellendi ve hattım açıldı, fakat birkaç saat geçmedi hattım servis yok gözüküyor. Tekrar BTK yı arıyorum sor...

Turkcell, yurt dışında olduğum süre içerisinde hiç görüşme yapmadığım halde 2 gün için ayrı ayrı 250 şer tl den 500 TL fatura yansıttı. Konuyu araştırdığımda beni arayan kişiler uzun süre çaldırıp açmadığım için kendilerine aradığınız kişiye ulaşılamıyor. Mesajı gitmiş. İşin vahimi şu ki Turkcell bu...

12.08.2024 tarihinde saat 00.19'da 0545*****67 ile 0545*****67 hattım ile Turkcell'e geçiş yaptım. Çıldır Aktaş Ardahan sınır kapısında yönetici pozisyonunda kamu personeli olarak görev yapmaktayım. İş yerime gelmeden köy civarında şebeke Gürcistan'dan sinyal aldığı için 08.20 de tarifen yurt dışınd...

2023 eylül ayında kardeşim ben ve kuzenim iPhone 15 promax aldık yurt dışı cihazı kayıt yaptırdık. Erzurum Tortum çivilikaya Mah ikamet ediyoruz. Ben ve kardeşim Turkcell operatörü kullanıyoruz bizim telefonlarımızda LTE çekmiyor. Ama kuzenim Türk Telekom kullanıyor o LTE kullanıyor. Apple dan deste...

Muğla seyahatim esnasında anlık olarak yurt dışından sinyal almış telefonum ve faturama 420 TL olarak yansıtılmış. Müşteri temsilcisi görüşmemde "size mesaj gelmiştir. Kapatmalıydınız yurt dışı kullanımın" diyor. Kendi ülkemin bir şehrinde ben neden yurt dışı kullanımını kapatmak durumunda kalıyorum...

01:05:2024 13:50 tarihinde fiziksel simden e sime geçiş yaptım fakat geçiş yaptığım andan sim yok hatası alıyorum ve SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum (zor çekiyor) interneti kullanabiliyorum fakat SMS atamıyorum ve düzelmeyen bir sinyal sorunu var. Cihazım yurt dışı fakat e-sim imesi daha kul...

Ağustos 2022 de kayıt yaptım hattı eşleştirdim e-posta kaydı yaptırdığım cihaz, 5 Şubat 2024 saat 17:00 itibarıyla kapandı ve iki gündür Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nu (BTK) ve Turkcell ®'i aramaktan başka çarem kalmadı. BTK'ya göre sorun, operatörle alakalı; yurt dışı kayıt yapılmış ciha...

Amerika'dan getirdiğim yurt dışı cihazım iPhone 14 Pro Max için vergisini ödedim ve BTK tarafından onaylanan telefonum, bağlı olduğum operatör Turkcell tarafından eşim yüklendikten sonra 'telefonda sinyal yok' uyarısı veriyor ve hattımı kullanamıyorum. Turkcell abone şubesi, sorunun BTK'da olduğunu ...

Turkcell hattımın sinyali gitti! Türkiye'den Azerbaycan'a geldim, öncesinde Turkcell'den tüm işlemler yapıldı fakat telefon hattımın sinyali yok. +90 (532) 532 00 00 bu numara sürekli çalıyor, açan yok, ulaşabileceğim bir yetkili yok. Ömer ç*** 0536 ***68.

Yurt dışı telefonum var, Türkiye'deki kullanım süresi 2023'te dolmuştu. Yenilenen kanunla birlikte 120 gün daha kullanıma açıldı. Ben de hattımı bu telefona geri taktım ancak 'şebeke yok' uyarısı aldım. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Hattıma bir güncelleme yapıldığını ve telefo...

Yurt dışı cihazını kullanıyorum, cihazım kayıtlı ve fiziksel kartı sağlıklı şekilde kullanıyordum. Kartım zarar gördüğü için E-sim'e geçiş yaptım İstanbul Havalimanı Turkcell bayisinden ancak 'servis yok' arızası veriyor ve şebeke yok, sadece Wi-Fi'de şebeke geliyor. Defalarca aradım hiçbir şekilde ...

Bodrum bölgesinde yaşadığım için Turkcell hattım Yunanistan'dan sinyal alarak hattıma 2 defa yurt dışı kullanım bedeli yansıtmış. 180 TL x2 olacak şekilde toplam 360 TL. Birkaç gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm 180 TL'lik bedelin iadesini sağladı. Ayın 1'i ya da 2'si gibi tekrar arayın. Diğeri...

Turkcell yurtiçinde yurt dışı kullanımı alıp iade etmiyor. Çeşmede iken sinyal yurt dışından alınmış. 160 TL gibi bir ücret kesildi. Olabilir. Fark edince müşteri hizmetlerini aradım para iadesi yapılacağı söylendi. Faturamı incelediğimde hem temmuz hem ağustos aylarında 2 kere yurt dışı kullanımı 1...

Turkcell Yurt Dışı Telefonuma Operatör Değişikliğinden Sonra Sinyal Gelmiyor. Her gün aradım Turkcell'i açtırdım 3 gündür ama şu an sorun da giderilmiyor. Sorun cihazımda değil çünkü Turkcell doğru sinyali verince kullanabildim ama bugün yine kesildi. Hem uzaktan çalışıyorum hem bayram öncesi hem de...