to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
Turkcell hattım Türkiye sınırları içinde olmasına rağmen, yurt dışındaymış gibi ücretlendirilerek haksız bir kesinti yapıldı. 09.03.2026 tarihinde saa...
Turkcell hattım 0538…96 numaralı hattım için Ocak ayı faturama, bilgim ve isteğim dışında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Faturamda yaklaşık bir günlük kullanım için 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti görünüyor. Ben Gürcistan sınırının içine hiç girmedim, Türkiye gümrüğü tarafında...
Anne ve babamın Umre ziyareti için Suudi Arabistan’da kullanmaları amacıyla Turkcell hatlarına yurt dışı Umre paketi satın aldım. İki hat da Turkcell olup 0538 *** **39 numaralı hatta 3 GB internet içeren 600 TL’lik paketi, 0543 *** **21 numaralı hatta ise 10 GB internet içeren 1.200 TL’lik paketi a...
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim sayenizde sorun çözüldü airetten Turkcell'e de teşekkür ederim son görüşmem olumlu geçti"
10.01.2026 tarihinde üzerime kayıtlı olan 0538 *** **20 ve 0531 *** **77 numaralı iki faturalı hatta, TYG kapsamında yurt dışı sinyali alındığı gerekç...
Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen, 8 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren Rusya'nın St. Petersburg şehrinde yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. Sinyal alabiliyorum ve operatör rastgele seçiliyor, anc...
27 Temmuz - 30 Temmuz tarihleri arasında Marmaris Pamutbükü Koyu’nda tatildeyken, yurt dışına çıkmamış olmama rağmen faturama yurt dışı tarifesi ücret...
Ocak ayında yurt dışına seyahat ettim yurt dışına çıkarken İnternet paketi satın aldım. Paket satın almama rağmen Turkcell yurt dışında paketin geçerli tarifesini faturama yansıttı. Zaten gitmeden önce paket aldığım görselde belli. 0538*****83 faturalı hattıma ilave ücret yansıtıldı. Faturanın iptal...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
