to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir iki haftadır Turkcell mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Normal mobil internetimi açmama rağmen, dışarıda açık alanda bile doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda.
Şırnak Uludere’de yaşıyorum ve gün içinde bu sorun sürekli devam ediyor. İnternete bağlanmak için mutlaka bir Wi‑Fi olması gerekiyor, aksi halde hat üzerinden internet kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda 2000 TL’yi bulduğu da oluyor ve bu ücreti ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum.
Turkcell’den, bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununa acil şekilde çözüm bulunmasını, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve düzgün bir mobil internet hizmeti almak istediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internet neredeyse hiç çalışmıyor. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen sorun düzelmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhang...
Turkcell hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, iletişim kuramıyorum. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen her yerde aynı problemi yaşamam benim için büyük mağduriyet oluşturdu. ...
Turkcell faturasız hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, kendi internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hat açıldığı günden beri sürekli olarak devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Kullandığım paketi almama rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman say...
Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala deva...
Antalya Kemer Kuzdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum ve çekmediği için Turkcell’in çekim gücüne güvenerek faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra durum daha da kötü hale geldi, neredeyse hiçbir şekilde mobil internetimi kullanamıyorum....
Yorumlar