to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep mağazasından aldığım iPhone 12 mini telefonumu batarya sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen cihazımın hâlâ işleme alınmadığını öğrendim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın henüz işleme dahi alınmadığı söylendi, ancak bana herhangi bir kayıt ya da takip numarası da iletilmedi. Cihazı mağazadan almama ve garanti kapsamında olmasına rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve net bir bilgi verilmeyişi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın daha fazla bekletilmeden, batarya değişiminin en hızlı şekilde yapılmasını ve sürecin aşamalarının açık ve düzenli şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM içindeki Easy Cep mağazasında iPhone 13 telefonumu 19.776,6 TL bedelle firmaya sattım. İşlem sırasında EC26030200034 numaralı satış için ödemenin en geç 21 gün içinde banka hesabıma havale edileceği SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aradan 2,5 a...
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade...
30.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Easy Cep Fatih şubesine mor renk, 128 GB iPhone 14 Pro Max telefonumu tüm haklarıyla devrederek sattım....
Denizli Teras Park Easy Cep mağazasından iPhone 13 satın aldım ve telefonu ertesi gün iade ettim. 19 Ocak 2026 tarihinde iademin olumlu sonuçlandığı ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 19 Şubat 2026 olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iad...
24 Aralık’ta Çanakkale Merkez’deki 17 Burda AVM Easy Cep mağazasına, Apple iPhone 14 Pro Max iki adet ikinci el telefonumu toplam ortalama 82.000 TL bedelle satış işlemi yaparak teslim ettim. Satış sırasında bir günde hızlı ödeme seçeneğiyle işlem yapıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, mail ile t...
Yorumlar